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2026年春,一個刺眼的現實擺在眼前,全國注冊外賣騎手突破2000萬,而行業日均訂單僅4000萬單,5名騎手搶1單。一邊是補貼退潮、訂單回落,一邊是騎手數量井噴、收入腰斬,這場詭異的供需失衡,常被歸咎于2025年那場轟轟烈烈的外賣大戰。但剝開資本燒錢的表層,真相遠比“后遺癥”更復雜。騎手暴漲是資本短期狂歡、就業結構劇變、平臺模式缺陷三重因素疊加的必然結果,外賣大戰只是加速泡沫破裂的導火索,而非根源。
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外賣大戰,一場燒掉千億的“搶灘游戲”,埋下騎手泡沫種子?
2025年2月,京東高調入局外賣,以“全年免傭金+全職騎手繳五險一金”撕開戰場;4月,餓了么聯合淘寶閃購推出“超百億補貼”;美團被迫應戰,單周六最高補貼34億元。三大平臺全年累計燒錢超1700億元,美團虧損234億、京東新業務虧466億、阿里即時零售虧870億。這場互聯網史上規模最大的補貼戰,核心是搶商家、搶用戶、搶市場份額,而騎手,成了最直接的“工具人”和“受益者”。
高薪瘋狂搶人,制造“日入過千”神話。大戰期間,平臺為快速搭建運力網絡,開出史無前例的騎手激勵,基礎配送費從34元漲到69元,近距離訂單也有5元起;沖單獎勵、天氣補貼、夜間補貼疊加,日入600900元、月入1.21.5萬成常態;新人入職補貼3000元、推薦獎1000元,零門檻、當天入職、工資日結。“2025年7月最高峰,上海騎手一天送80杯奶茶,收入900元,當月比平時多賺5000元”。這種“低門檻+高收入+高自由”的誘惑,像磁石一樣吸引著海量勞動力涌入。
平臺盲目擴招,運力泡沫快速膨脹。為支撐補貼帶來的訂單暴增(日單峰值2.5億),平臺毫無節制擴招,餓了么騎手數量同比增長78%,眾包騎手增長120%,8月整體達去年3.5倍;京東外賣全職騎手半年破15萬;三大平臺大戰期間新增騎手超800萬,注冊總量從2024年底的1200萬飆升至2000萬。此時的擴張,完全脫離真實需求。平臺要的是“運力規模”,而非“運力效率”,泡沫就此埋下。
虛假繁榮落幕,補貼退潮現原形。2025年底,監管叫停價格戰,《經濟日報》發文直指“燒錢游戲走不遠”。2026年初,補貼全面退潮,配送費腰斬回34元,近距訂單跌破2元。各類補貼取消,日入900元成回憶,月收入跌至60007000元。訂單量從峰值回落至日均4000萬單,5個騎手搶1單,工作時長從8小時拉長到12小時。表面看,騎手過剩是外賣大戰“后遺癥”,但深層追問,為何一場補貼戰,能瞬間撬動千萬級勞動力?答案藏在時代就業結構的裂縫里。
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就業“蓄水池”,經濟下行期,外賣成“救命稻草”
外賣大戰只是“加速器”,市場不景氣、傳統行業裁員、靈活就業崛起,才是騎手暴漲的底層邏輯。20242025年,互聯網、教培、房地產、制造業四大行業裁員超500萬人,而外賣騎手成了最易進入的“避風港”。
傳統行業萎縮,海量勞動力“溢出”。互聯網大廠,20242025年持續裁員,優化超10萬人,35歲以上程序員、運營被迫轉行。教培行業,整頓后數百萬從業者失業,課程顧問、老師轉向外賣、網約車。房地產,行業下行,建筑業裁員超200萬,農民工、建筑工人涌入城市即時配送。制造業,訂單減少,用工需求降5%,流水線工人因工資低、壓抑,轉向“自由又多勞多得”的外賣。
零門檻和高自由,適配“過渡型就業”需求。外賣騎手的入行門檻低到極致,有身份證、電動車,當天培訓、當天上線、當天賺錢,無需學歷、經驗、面試。更關鍵的是自由度,不想接單就關系統,可兼顧帶娃、備考、打零工,完美契合當下“不想被職場束縛”的就業心態。“之前在電子廠流水線,月薪5000還壓抑,送外賣月入8000,時間還自由”,有騎手如是說。
縣域下沉和即時零售擴張,拓寬就業容量。外賣不再是一線城市專屬,2025年加速向縣城、鄉鎮下沉,覆蓋2000多個縣域市場。同時,即時零售從餐飲擴展到生鮮、藥品、商超,訂單場景翻倍,需要更多騎手配送。市場擴張+傳統行業收縮,雙向推動騎手數量暴漲。
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平臺模式之殤,算法驅動的“無限擴張”,天生排斥供需平衡
拋開外部因素,外賣平臺的商業模式,從根上決定了“騎手越多越好”,天然傾向于無限擴張運力,無視供需失衡風險。平臺算法核心目標是最短時間送達、最低成本配送。在算法看來,騎手越多,訂單匹配越快、配送時長越短、用戶體驗越好。哪怕訂單不增長,平臺也愿意保持1.52倍的運力冗余,應對突發爆單、惡劣天氣、騎手離職。算法不關心騎手收入,只關心配送效率,這是運力過剩的技術根源。
對平臺而言,騎手越多,競爭越激烈,騎手議價權越低,配送成本越可控。補貼期高薪搶人是權宜之計,一旦市場穩定,過剩的騎手會自發內卷,主動降單價、延長工時、接受更苛刻的算法規則。平臺無需承擔社保、底薪,只需按單結算,把就業風險、收入波動完全轉嫁給騎手,這是平臺熱衷擴招的商業本質。
外賣行業長期面臨“運力不足”痛點,早午晚高峰爆單、節假日缺人、天氣惡劣沒人跑。過去十年,平臺核心矛盾是搶騎手、補運力,形成“擴招補貼再擴招”的慣性。2025年大戰前,行業活躍騎手僅700萬,相對訂單仍有缺口。慣性思維+短期訂單暴增,讓平臺從“缺人”極端滑向“過剩”極端,毫無緩沖。
外賣大戰的后遺癥不是根源,這個泡沫何時破?
其一是外賣大戰,只是“導火索”,放大了供需失衡。外賣大戰的核心作用,是用資本補貼把“短期需求”拉到極致,再用高薪把“短期供給”推到極致,制造虛假繁榮。補貼退潮后,需求回歸常態,供給卻因“就業慣性”停不下來。騎手習慣了自由、高薪,不愿回傳統行業;平臺習慣了冗余運力,不愿主動裁員,泡沫就此固化。
其二是真實根源,就業結構、平臺模式、經濟周期的共振。短期內,市場不景氣和補貼退潮,騎手過剩、收入下滑、內卷加劇,510%騎手因收入過低退出。在更長時期內,平臺逐步推進騎手社保、規范用工,合規成本上升,倒逼平臺控制運力,淘汰低效騎手。長遠來看,隨著經濟復蘇、傳統行業回暖、AI配送落地,騎手需求回落,行業回歸“供需平衡”,注冊騎手穩定在一定數量內,大約千萬。
其三是最殘酷的現實,千萬騎手,困在“低水平內卷”里。如今的2000萬騎手中,約60%是“過渡型就業”(待業、轉行、兼職),30%是“長期型就業”(中年、低學歷、無其他技能),10%是“新手”。過剩導致收入持續下滑,從1.5萬跌至6000元,部分城市跌破5000元。工作時長拉長,日均12小時,月休23天,才能維持基本收入。算法壓榨加劇,超時罰款、差評扣款、路線更繞,騎手成“算法囚徒”。外賣大戰的狂歡,最終由千萬騎手買單;時代就業的陣痛,集中在這個低門檻行業爆發。
也就是說,把騎手暴漲歸咎于外賣大戰,是簡化問題、逃避本質。外賣大戰只是催化劑,放大了就業結構裂縫、平臺模式缺陷、經濟周期壓力。2000萬騎手的背后,是傳統行業收縮、靈活就業崛起、資本逐利、算法霸權的時代縮影。這場泡沫,終會隨著經濟復蘇、行業規范、技術迭代逐步消化,但千萬騎手的生存困境、就業焦慮,不會隨泡沫消失而自動解決。他們是城市運轉的“擺渡人”,也是時代轉型的“承壓者”。
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