山東
前幾天看到這則消息：
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)這不是一例兩例。在那個社區(qū)里搜“空姐”，能翻出一堆。
而其他場景，海邊拍照的、公園跑步的、地鐵上坐著的路人，都被存進(jìn)了別人的第一視角。
而且，電商平臺有專門賣配套“遮光貼”的商家，幾塊錢一張，貼上之后，眼鏡錄像時本該亮起的指示燈就被遮住了。
有家店這東西賣了五千多單——造這個貼和買這個貼的人是什么心思，其實不言而喻。
我想了一下這事兒看著眼熟，便在后臺搜了一下——關(guān)于被偷拍這事已經(jīng)寫過很多次了，但是用智能眼鏡偷拍，2018年就寫過：
那可是8年前，那會的眼鏡能智能到什么程度？你就看這弱智樣子：
（說眼鏡的顏值弱智不是說這位模特）
8年過去了，眼鏡越來越智能，而民航在“防偷拍”這件事上依然原地踏步。
寫這篇之前我問了一圈國內(nèi)幾家航司的客艙部門：航班上當(dāng)乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)自己被拍攝時我們能不能制止？
其實他們也很明白我這句話背后的意思：如果制止旅客拍攝反被投訴，那公司能不能支持。
綜合反饋來看比較難。
我研究了《民法典》、《治安管理處罰法》以及即將于7月1日施行的新版《民用航空法》。
先看肖像權(quán)，《民法典》第一千零一十九條是這么寫的：
任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但是法律另有規(guī)定的除外。
未經(jīng)肖像權(quán)人同意，肖像作品權(quán)利人不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像。
——但是有一個問題，如果旅客說：我拍又咋了，我又不往外發(fā)，你管著嗎？
我覺得管得著。
仔細(xì)看這句：未經(jīng)肖像人同意，“不能制作、使用、公開”，制作、使用、公開三者是并列的動作，它們有一個共同的前提，是“未經(jīng)肖像權(quán)人同意”——那拍攝算不算“制作”？
算。所以只要沒經(jīng)過我同意，連拍這一下都在"不得"之列，不是非得發(fā)出去才算。以上這部分我建議一線員工，包括地服、安檢、乘務(wù)員等，逐字背誦，下圖建議保存。
但是，“不得”只是“不得”，我們可以義正言辭的告訴旅客：你不得拍我——但“不得”不代表著你可以上去奪旅客的手機(jī)，甚至發(fā)生更進(jìn)一步的沖突，這一點尤其重要。
法律給的是維護(hù)自身權(quán)益的底氣，不是激化沖突的籌碼，請牢記。
再看《治安管理處罰法》，今年元旦剛施行的新版，第五十條把偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私列為違法，可以拘留，可以罰款，罰款上限提到了一千。
但這條盯的是“偷拍”和“散布”兩個詞，落點在“偷”和“隱私”上——在客艙拍一張工作中的臉，多半夠不上，可那張幾塊錢的遮光貼，恰恰又把“拍”改裝成“偷拍”的活兒——指示燈滅掉的那一瞬間，行為就從“沒禮貌”滑向了“違法”。如果真要較真兒，對我們依然有利。
至于7月1日才施行的新版《民用航空法》，整整二百六十二條，關(guān)于工作人員能不能拒絕被拍——沒有相關(guān)表述。
但是，我們民航一線員工都知道，只有法律支持那是不夠的，更重要的得有公司支持——你別不信，這些年來，從工傷鑒定到執(zhí)勤期等一線員工的權(quán)益被侵害的事，我知道的并不少。
公司怎么支持？
最簡單的來說，一旦乘務(wù)員制止旅客拍攝，旅客投訴，那公司能不能站在乘務(wù)員這邊。
那什么叫站在乘務(wù)員這邊？
看這：
這是漢莎航空貼在登機(jī)口前的一張告示，其中明確說明：
-The right in your own image applies to you as our passenger and to our staff .
-Without permission taking photos, filming and voice recording of our employees is not allowed.
翻譯過來便是：
-我們的旅客及員工在個人形象上都享有同樣權(quán)利。
-未經(jīng)允許，不得對我們的員工進(jìn)行拍照，攝像，錄音。
這種支持，很難嗎，難道不是應(yīng)該的嗎？
我覺得還是在那個位置上的人，打心眼兒里不把普通員工的權(quán)益當(dāng)回事兒罷了。
你可能問了，那為什么你們?nèi)绱朔锤斜慌模恳驗椴还苣闶巧豆ぷ鳎阆矚g陌生人上來就懟著你臉拍不？
而且，你看看網(wǎng)上那些評論，各種評頭論足的猥瑣評論，我們憑啥、為啥不能拒絕？
所以我再次呼吁：
機(jī)場和航司應(yīng)在候機(jī)樓和客艙，把提示貼明白：未經(jīng)同意，不得拍攝工作人員；
航空公司明確支持乘務(wù)員制止偷拍，并保證其不因正當(dāng)制止而被判責(zé)；
平臺，接到航司投訴就盡快下架、不再推流這類內(nèi)容——哪怕它有流量；
而培訓(xùn)，從新人的第一課就講清楚：你有權(quán)拒絕被拍，這不是不禮貌。
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