云上恩施報道(巴東通聯記者 向利 通訊員 胡慶坤)6月11日,巴東縣市場監督管理局啟動旅游民宿市場秩序專項整治行動,全力營造“誠信經營、放心消費”的文旅市場氛圍,擦亮“放心消費在巴東”品牌。
本次專項整治聚焦旅游民宿經營全流程、全環節,重點針對涉旅市場主體及民宿經營戶的價格收費、合同格式條款、食品經營資質、網絡交易、營業執照及從業人員資質證件等關鍵內容開展監督檢查,精準排查經營亂象、堵塞監管漏洞。
行動中,執法人員快速辦結1起民宿侵害消費者權益案件。經查,涉事民宿經營者在某平臺上線民宿預訂服務,消費者成功訂房入住后,商家單方面要求額外加收各類雜費共計65元。該行為涉嫌違規加價、變相亂收費,違反《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關規定,侵害了消費者的公平交易權、知情權。對此,巴東縣市場監管局依法對經營者作出沒收違法所得并處罰款的行政處罰,以嚴格執法震懾違規經營行為。
當日,專班累計檢查涉旅市場主體80余家,排查梳理出不規范問題32個,下達責令改正通知書5份,現場督促經營主體立行立改。同時面向轄區文旅經營商戶發放《巴東縣市場監管局關于規范旅游市場秩序的提醒告誡書》100余份,引導廣大經營者合規經營、誠信經營,從源頭防范各類市場違法違規問題發生。
|來源 : 云上恩施
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