博士畢業(yè)生這則外賣備注，藏著算法算不出的溫暖 | 實習(xí)生選拔賽

技術(shù)越是發(fā)達(dá)，真實的人際連接越顯珍貴。

▲廣州老板娘被7年熟客博士畢業(yè)生邀請拍畢業(yè)照。圖/廣州日報

文 | 王青青

“老板老板娘，我馬上畢業(yè)了！從本科到博士，吃了你們家7年，真的很舍不得。后天拍畢業(yè)照，能邀請你們來嗎？”

據(jù)廣州日報報道，近日，廣州一位餐館老板娘在社交平臺曬出的一張外賣訂單備注，收獲了超過25萬次點贊。寫下這段備注的是南方醫(yī)科大學(xué)一名即將畢業(yè)的博士生小熊。

他說的“你們家”，是學(xué)校附近一家開了23年的客家菜館。老板娘看到備注時“整個人都蒙了”，她說自己十多歲就沒讀書出來工作，“完全沒想過會被邀請去拍畢業(yè)照”。她決定帶著丈夫和兩個孩子一起去，準(zhǔn)備了鮮花和紅包。

一張外賣訂單，在算法和效率主導(dǎo)的外賣系統(tǒng)中，本應(yīng)只是一串標(biāo)準(zhǔn)化信息，備注欄的作用通常也只是交代“不要香菜”或“多加辣”。但小熊的備注，卻讓老板娘感到意外——一個顧客，為什么會在自己最重要的時刻，想起一家餐館？

答案或許就藏在老板娘那句話里：“我把他和同學(xué)當(dāng)一家人，他們也把我當(dāng)作自己的姐姐一樣。”7年，從本科到博士，小熊和同學(xué)常去這家店吃飯，有時做完實驗到晚上10點多，也會過去吃碗面；碰到老板娘一家吃晚飯，就會被邀請一起吃飯、聊天。這種日復(fù)一日的相處，早就越過了“顧客與商家”的邊界——它更像是一種無名的“準(zhǔn)親情”：沒有血緣，沒有契約，卻在同一個空間里持續(xù)生長、彼此確認(rèn)。

一家小餐館，憑什么能留住一個人7年？學(xué)生畢業(yè)離校，最不舍的通常應(yīng)該是老師、同學(xué)、校園。為什么一張外賣訂單，卻承載了一個人如此鄭重的告別？

原因可能恰恰在于，餐館是城市里為數(shù)不多可以“停留”的地方。教室是功能性的，實驗室是任務(wù)性的，宿舍是私密性的。只有餐館，介于公共與私人之間。一個人可以不為什么事，單純?nèi)プ蛔?、吃碗面，跟人隨意聊兩句，不用解釋自己是誰、從哪來。這種“不必解釋”的自由，本身就是一種安全感。

這件事在畢業(yè)季引發(fā)如此廣泛的共鳴，不只是因其“溫暖”或“感人”。更深一層看，它精準(zhǔn)觸碰了現(xiàn)代城市生活的一個敏感點：人與人之間的關(guān)系，正在被系統(tǒng)性地稀釋。

社區(qū)變得陌生，鄰里互不相識，外賣員與顧客之間似乎只剩下“放門口”三個字。算法把世界壓縮成一條條指令——你要什么，我給你什么，交易結(jié)束，關(guān)系清零。我們越來越習(xí)慣這種“用完即走”的人際模式，以至于當(dāng)一種非交易性的關(guān)系出現(xiàn)時，我們反而不知該如何命名。

值得琢磨的還有老板娘的另一句話：“希望這位‘準(zhǔn)醫(yī)生’去守護(hù)別人的時候，也別忘了照顧好自己。”一個餐館老板娘，對一位即將畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生說出“守護(hù)別人”這四個字，像家人，像長輩。

這也正是故事的又一重底色：一個或許每天都要承受高強(qiáng)度訓(xùn)練的“準(zhǔn)醫(yī)生”，在這家小館子里找到的，不是什么宏大寄托，而是一份姜蔥炒牛肉、一次拼桌吃飯，那些微小而具體的日常恰好是高壓生活里最稀缺的東西。

“愿我們在奔波的時候不忘回頭感謝，在平凡的日子不忘給予善意?！本W(wǎng)友這句留言，說出的是許多人想說卻沒說出口的愿望。在這個被效率和速度統(tǒng)治的時代，我們?nèi)匀豢释挥涀?、被看見、被?dāng)作“自己人”，哪怕只是一家餐館的老板娘記得你愛吃哪道菜。

外賣訂單可以被系統(tǒng)派送，飯菜可以被算法推薦，但“舍不得”三個字，算法算不出來。這段跨越7年的“準(zhǔn)親情”，從一個外賣訂單的備注開始，在一張畢業(yè)照的合影中定格。它也告訴我們：技術(shù)越是發(fā)達(dá)，真實的人際連接越顯珍貴；系統(tǒng)越是高效，那些無法被計算的情感，越值得我們認(rèn)真對待。

撰稿 / 王青青（湘潭大學(xué)）

編輯 / 遲道華

校對 / 張彥君

★ 編輯部點評

一名博士生在即將畢業(yè)之際，通過外賣訂單給一家他吃了7年的餐館老板和老板娘留言，邀請他們一起拍畢業(yè)照。這則暖新聞，引發(fā)了網(wǎng)友的大量關(guān)注。

從評論的角度而言，如果只是談人與人之間的溫暖關(guān)系，顯然有點淺了，也比較常規(guī)。王青青同學(xué)這篇評論，則敏銳地抓到了外賣訂單留言這個細(xì)節(jié)，從而延展出在講究效率與速度的算法時代，人們?yōu)楹螘绱岁P(guān)注一個顧客與一家餐館的關(guān)系的話題。

這讓一則暖新聞，有了置于時代背景下，對人們心理層面進(jìn)行解讀的空間，體現(xiàn)了比較開闊的視野和較高的站位。這也是作為評論員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

稍微不足之處是，文章的解讀有些地方給人以臆想和絕對化的感覺，相關(guān)表述已做編輯處理。評論文章保持必要的文字克制，會更有信服力，望王青青同學(xué)再接再厲。

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