63歲心梗老人僅一顆牙疼就醫(yī)，被拔12顆種10顆，刷光18800元還欠6200元……相關(guān)部門介入

6月29日，寶雞63歲的老李坐在家中，左臂還貼著膏藥，張嘴就能看到嘴里咬著的紗布，說話漏風(fēng)，吃飯只能靠左邊嚼，嘴里經(jīng)常咬出泡。半年多前，他只是左上倒數(shù)第二顆老牙不舒服，現(xiàn)在滿嘴12顆牙沒了，種了10顆，銀行卡、支付寶、微信加起來18800元全被刷走，還被要求簽了6200元欠條，兜里只剩30元車費。

老李心臟有4個支架、心梗血管堵塞95%以上，患有高血壓、糖尿病、腎炎等多種基礎(chǔ)病，之前嘴里有12顆牙，戴假牙能正常吃飯，就那一顆牙偶爾疼。他刷到寶雞大團(tuán)圓口腔醫(yī)院的廣告，對方打電話說順路接他去免費檢查，還特意說會接其他病人。等出租車到家門口，老李才知道根本沒有別的病人，車直接把他拉到了渭濱區(qū)的醫(yī)院。

2025年9月22日中午，老李帶著所有病歷去了醫(yī)院，跟醫(yī)生說就那一顆牙疼，其他牙都不疼不脹。醫(yī)院說要全口檢查，查完告訴他所有牙都壞了，全拔了一次能弄好，還保證“拔牙無痛，種完2小時就能吃飯”。老李信了，也沒給子女打電話，手機(jī)剛掏出來就被工作人員拿走了。

一開始醫(yī)院說要4萬元，老李說只有2萬元，對方馬上改成2.5萬元，拔12顆種10顆，樓上樓下跑著說給他申請優(yōu)惠。老李先交了300元現(xiàn)金定金，對方又說有材料費，拿過他的手機(jī)讓他張嘴搖頭，分三筆刷走了農(nóng)行卡1900元、支付寶16600元、微信300元，合計18800元。老李說要留點飯錢路費，最后才剩下二三十塊。付唄生活零錢支付的300元并未提現(xiàn)，還欠款6200元。

當(dāng)天下午6點多才做手術(shù)，醫(yī)生進(jìn)手術(shù)室沒一會兒出來說做不成，出去幾分鐘又進(jìn)來，說能做。等出了手術(shù)室，手機(jī)才還給老李。晚上8點多，兒子李先生和姐姐趕到醫(yī)院，整個醫(yī)院大門緊鎖，染血的紙屑散落一地，燈都關(guān)了。他們隔著玻璃看到老李孤零零坐在輸液室，滿嘴咬著紗布全是血，找了個小門進(jìn)去，偌大的醫(yī)院只剩一個護(hù)士，一問三不知。

李先生說，父親這么多基礎(chǔ)病，醫(yī)院怎么敢一次性拔12顆牙、即拔即種10顆？老李說術(shù)后嘴里血一直流，根本吃不了飯，牙疼得整個頭、胳膊都抽著疼，第二天臉腫得像豬頭。種牙后右邊沒法咬合，吃飯只能靠左邊，嘴里經(jīng)常咬出泡，說話也受影響，至今去了大團(tuán)圓調(diào)試13次還是沒調(diào)好。麻藥過后左臂連著心臟的位置一直疼麻，醫(yī)院讓他去治心臟病的醫(yī)院看，他現(xiàn)在只能靠膏藥緩解。

李先生后來找醫(yī)院要病歷，先后三次調(diào)出來的內(nèi)容都不一樣。第一次是事發(fā)后一周，只有片子和麻醉同意書；第二次今年3月27日，多了種植方案；第三次4月10日，才多了會診記錄。他質(zhì)疑醫(yī)院事后偽造，說第一次要封存病歷，結(jié)果每次給的內(nèi)容都加厚。更離譜的是麻醉同意書上，老李的性別寫成了“女”，他問醫(yī)院手術(shù)前核對信息沒，對方說不知情，只說“可能是搞錯了”。

醫(yī)院處理此事的張姓負(fù)責(zé)人說，一次性拔12顆牙沒問題，老李的基礎(chǔ)病他們有會診，心內(nèi)醫(yī)生張某當(dāng)天上班了，就是他會診的，但拿不出打卡記錄，也說沒有會診監(jiān)控、診療收費監(jiān)控。前臺卻說張某每周二、周四上班，周一不上班，事發(fā)當(dāng)天正好是周一。張姓負(fù)責(zé)人又說張某住得近，打電話就能來，還說心內(nèi)醫(yī)生不用見每個病人。老李說從來沒見過這個醫(yī)生。

關(guān)于拿手機(jī)刷錢的事，張姓負(fù)責(zé)人說經(jīng)過老李同意，沒監(jiān)控佐證，“他不同意，10塊錢都刷不走”。醫(yī)院墻上貼著“上午種牙下午吃肉”“牙齒大團(tuán)圓，活過100歲”的宣傳，還有“西安四醫(yī)大、西交大專家會診基地”的通告，張姓負(fù)責(zé)人說不知道四醫(yī)大、西交大知不知道這個合作，只是有醫(yī)生在那上過班或者畢業(yè)，不清楚以什么形式上班。

渭濱區(qū)衛(wèi)健局說，醫(yī)院資質(zhì)、醫(yī)生資質(zhì)都合規(guī)，核心診療文書齊全，性別寫錯“只是瑕疵”，一次性拔牙是否違規(guī)屬于醫(yī)療技術(shù)爭議，需要鑒定定性。虛假宣傳不歸衛(wèi)健管，歸市監(jiān)管轄。渭濱區(qū)衛(wèi)監(jiān)所卻明確說，醫(yī)院明顯存在過度醫(yī)療，風(fēng)險評判有漏洞，會組織專家論證，進(jìn)行行政處罰。醫(yī)院沒有和四醫(yī)大、西交大的醫(yī)聯(lián)體備案，這種宣傳“90%都是自己加的光環(huán)”，院方也承認(rèn)沒一次性提供全部病歷的過失。

西安三甲醫(yī)院口腔種植專家看了老李的牙片和診斷證明說，就老李的身體情況，不建議全口拔牙、即刻種牙，拔12顆牙創(chuàng)傷大，可能誘發(fā)大出血、急性心梗。就算是沒有基礎(chǔ)病的青壯年，12顆牙最少也要分3次拔，等愈合后再評估種牙。從片子看，老李上頜4顆植體明顯偏斜，長期咬合受力不均，容易松動脫落。

目前衛(wèi)監(jiān)部門正推進(jìn)專家論證，固定違法事實后會對醫(yī)院作出行政處罰，院方表示愿意賠償，但李先生拒絕先賠后認(rèn)責(zé)，要求先明確醫(yī)院的問題。

↘來源：新民晚報