平頂山高新區(qū)“紅色服務(wù)”激活發(fā)展引擎

　　? 陳河澤

　　通過高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)黨企連心服務(wù)中心、創(chuàng)新成立紅領(lǐng)企服聯(lián)盟、常態(tài)化組建紅領(lǐng)企服隊(duì)，平頂山高新區(qū)走出一條組織共建、資源共享、發(fā)展共促、基層共治的黨建新路徑，以鮮活實(shí)踐、務(wù)實(shí)舉措、豐碩成果，充分彰顯黨建引領(lǐng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)壯大、服務(wù)提質(zhì)、生態(tài)優(yōu)化的強(qiáng)大紅色動(dòng)能。

平頂山高新火炬園

　　2026年是中國共產(chǎn)黨成立105周年，也是“十五五”規(guī)劃開局起步之年。立足新發(fā)展階段、肩負(fù)新使命任務(wù)，平頂山高新區(qū)全面落實(shí)黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。始終堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理，緊扣國家高新區(qū)戰(zhàn)略定位，聚焦科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、營商環(huán)境、人才培育、基層治理等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力打造有自身特色、有行業(yè)特點(diǎn)、辨識(shí)度高、影響力大的園區(qū)黨建品牌。通過高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)黨企連心服務(wù)中心、創(chuàng)新成立紅領(lǐng)企服聯(lián)盟、常態(tài)化組建紅領(lǐng)企服隊(duì)，平頂山高新區(qū)走出一條組織共建、資源共享、發(fā)展共促、治理共治的黨建新路徑，以鮮活實(shí)踐、務(wù)實(shí)舉措、豐碩成果，充分彰顯黨建引領(lǐng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)壯大、服務(wù)提質(zhì)、生態(tài)優(yōu)化的強(qiáng)大紅色動(dòng)能。

　　破題：從物理空間到“紅色娘家”

　　作為平頂山市經(jīng)濟(jì)發(fā)展主陣地、產(chǎn)業(yè)集聚主戰(zhàn)場、科技創(chuàng)新主引擎，平頂山高新區(qū)經(jīng)營主體量大面廣，民營企業(yè)占比超98%，集聚了一大批高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)和專精特新企業(yè)。截至目前，集聚工業(yè)企業(yè)近300家、高新技術(shù)企業(yè)120余家，產(chǎn)業(yè)工人達(dá)1.7萬人，黨員總數(shù)3064人。

　　企業(yè)服務(wù)是園區(qū)發(fā)展的生命線。然而曾幾何時(shí)，“服務(wù)分散”“供需錯(cuò)位”“鏈接不足”成為橫亙?cè)邳h企之間的“三座大山”。企業(yè)辦事需要跑多個(gè)部門，政策推送碎片化，而黨務(wù)工作者往往缺乏產(chǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，黨建工作容易陷入“自彈自唱”的尷尬境地。

　　“企業(yè)需求在哪里，黨建工作就要跟進(jìn)到哪里。”基于這一樸素的認(rèn)知，平頂山高新區(qū)黨工委決定從最基礎(chǔ)的陣地建設(shè)破題，其投資建成的黨企連心服務(wù)中心不僅是一個(gè)1200平方米的物理空間，更是一個(gè)“紅色橋頭堡”。該服務(wù)中心統(tǒng)籌設(shè)置紅鏈圓桌會(huì)、車間黨課、“親清傾聽室”“高新助企直播間”“精神糧倉圖書館”、“事了了”調(diào)解室、創(chuàng)客能量站等功能區(qū)域，配套打造同心招商議事廳、營商服務(wù)快車站、惠企金融會(huì)客廳、創(chuàng)新賦能研習(xí)社、紅色法援幫幫團(tuán)五大服務(wù)模塊，構(gòu)建企業(yè)招商落地、建設(shè)運(yùn)營、生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、權(quán)益保障全周期服務(wù)鏈條，真正把服務(wù)中心建成黨企聯(lián)系的“連心橋”、政策落地的“中轉(zhuǎn)站”、企業(yè)發(fā)展的“加油站”、黨員職工的“暖心家”。同時(shí)，服務(wù)中心實(shí)行“工作日全天在崗、節(jié)假日預(yù)約接待”的機(jī)制，從源頭上解決企業(yè)“找不到門、認(rèn)不清人”的問題。

　　“以前找政策像大海撈針，現(xiàn)在到中心坐一坐，符合我們企業(yè)的政策就整理好了送上門。”河南神馬氫化學(xué)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人的話，道出了眾多企業(yè)的心聲。自運(yùn)行以來，黨企連心服務(wù)中心累計(jì)接待企業(yè)走訪咨詢170余批次，收集梳理各類訴求128件，辦結(jié)率高達(dá)96%。這不僅僅是一組數(shù)據(jù)，更是企業(yè)愿意來、信得過、靠得住的“紅色娘家”形象的確立。

基層黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

　　架構(gòu)：握指成拳的系統(tǒng)集成

　　僅有實(shí)體陣地還不夠。服務(wù)企業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，單靠園區(qū)或某一職能部門，很難滿足企業(yè)全生命周期的需求。為此，平頂山高新區(qū)黨工委跳出“單兵作戰(zhàn)”的思維定勢，牽頭成立“紅領(lǐng)企服聯(lián)盟”。

　　這個(gè)由28家單位組成的聯(lián)盟像一張無形的大網(wǎng)，將分散在黨政職能部門、金融機(jī)構(gòu)、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)手中的資源有效整合起來。聯(lián)盟建立了“資源清單、需求清單、項(xiàng)目清單”三項(xiàng)對(duì)接機(jī)制，每季度召開聯(lián)席會(huì)議，不再是“有什么給什么”，而是“要什么供什么”。

　　在這一機(jī)制下，變化是顯而易見的。政策資源被梳理整合成涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南二維碼498項(xiàng)，企業(yè)“一掃”即可知曉自身能享受什么政策，政策知曉率從不到50%躍升至92%。金融資源方面，8家銀行及創(chuàng)投機(jī)構(gòu)通過聯(lián)盟推出“科技貸”“黨建貸”，累計(jì)為32家企業(yè)解決融資需求超12億元。對(duì)于科技型企業(yè)最頭疼的技術(shù)難題，聯(lián)盟聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)馗咝＜笆〖?jí)研發(fā)平臺(tái)，近兩年促成18個(gè)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，解決核心技術(shù)難題11項(xiàng)。

　　如果說聯(lián)盟是“大腦”和“中樞”，那么“紅領(lǐng)企服隊(duì)”就是“手腳”和“觸角”。從全區(qū)選派的36名黨員干部化身“紅領(lǐng)聯(lián)絡(luò)員”，每人定點(diǎn)聯(lián)系5-8家企業(yè)，建立起“每周一聯(lián)系、每月一走訪”的工作制度。他們不僅是信息的傳遞者，更是問題的解決者。為了提升專業(yè)度，紅領(lǐng)企服隊(duì)實(shí)行常態(tài)化培訓(xùn)和實(shí)績考核機(jī)制，考核結(jié)果直接與評(píng)優(yōu)提拔掛鉤，倒逼隊(duì)員從“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”。

黨企連心服務(wù)中心

　　實(shí)踐：把服務(wù)做到“家門口”

　　黨建品牌的含金量，最終要由企業(yè)的發(fā)展質(zhì)效來檢驗(yàn)。

　　對(duì)于一家正在擴(kuò)建的專精特新企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢。項(xiàng)目前期因不熟悉審批流程一度滯后，紅領(lǐng)企服隊(duì)聯(lián)絡(luò)員介入后，啟動(dòng)全程代辦服務(wù)，協(xié)調(diào)規(guī)劃、住建、環(huán)保等多個(gè)部門，原本需3個(gè)月的手續(xù)在45天內(nèi)全部辦結(jié)。這樣的“高新速度”，在平頂山高新區(qū)已非個(gè)例。紅領(lǐng)企服隊(duì)成立以來，累計(jì)幫助企業(yè)解決各類實(shí)際問題117件，訴求響應(yīng)時(shí)間壓縮至24小時(shí)以內(nèi)，辦結(jié)率提升了32個(gè)百分點(diǎn)。

　　這種“店小二”式的服務(wù)，極大地優(yōu)化了營商環(huán)境。在企業(yè)滿意度調(diào)查中，平頂山高新區(qū)政務(wù)服務(wù)滿意度從81分提升至94分。

　　良好的生態(tài)帶來了強(qiáng)大的吸引力。2025年以來，平頂山高新區(qū)新簽約項(xiàng)目42個(gè)，總投資額超210億元。在黨建引領(lǐng)下，平頂山高新區(qū)新材料、新能源、裝備制造三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群愈發(fā)壯大，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占比顯著提高，新增河南省級(jí)專精特新企業(yè)12家。

　　除了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的提升，黨組織的凝聚力也在潛移默化中增強(qiáng)。過去，部分企業(yè)對(duì)黨建工作存在“應(yīng)付”心態(tài)；如今，看到黨建工作實(shí)實(shí)在在地幫企業(yè)解難題、促發(fā)展，越來越多的企業(yè)主動(dòng)要求建立黨組織。近兩年，平頂山高新區(qū)新增非公有制企業(yè)黨組織21個(gè)，“三有”企業(yè)覆蓋率從72%提升至100%。黨企連心服務(wù)中心舉辦的紅鏈圓桌會(huì)、車間黨課等活動(dòng)，也成了企業(yè)黨員職工爭相參與的“精神糧倉”。

　　深化：全周期服務(wù)的高新樣本

　　站在“十五五”規(guī)劃開局的新起點(diǎn)上，平頂山高新區(qū)的黨建品牌建設(shè)并未止步于現(xiàn)有的成績。

　　為了實(shí)現(xiàn)從“有形覆蓋”到“有效治理”的轉(zhuǎn)變，平頂山高新區(qū)黨工委堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、品牌思維、全域布局，跳出“就黨建抓黨建”的傳統(tǒng)套路，把打造特色鮮明、辨識(shí)度高、可復(fù)制可推廣的黨建品牌作為基層黨建工作主攻方向。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)先行，構(gòu)建“高新區(qū)黨工委—綜合黨委—園區(qū)黨總支—企業(yè)黨支部”四級(jí)組織體系，創(chuàng)新推行“1+6+N”工作運(yùn)行機(jī)制，即以1個(gè)專項(xiàng)專班統(tǒng)籌引領(lǐng)、6大產(chǎn)業(yè)園區(qū)聯(lián)動(dòng)協(xié)同、N個(gè)職能部門同向發(fā)力，按照“行業(yè)歸口、屬地兜底”原則，把85家新經(jīng)濟(jì)組織、19家社會(huì)組織全部納入黨建管理網(wǎng)格。科學(xué)劃分6個(gè)產(chǎn)業(yè)專屬網(wǎng)格，配齊黨建指導(dǎo)員、專職網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格黨組織全覆蓋、黨建服務(wù)全覆蓋、企業(yè)聯(lián)系全覆蓋，為特色黨建品牌搭建堅(jiān)實(shí)組織架構(gòu)。

　　從項(xiàng)目招商落地到建設(shè)運(yùn)營，再到創(chuàng)新發(fā)展和權(quán)益保障，一條全周期的服務(wù)鏈條已然成形。

　　在這一過程中，一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍也在成長。紅領(lǐng)企服隊(duì)不僅服務(wù)企業(yè)，還注重在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)人才、培育人才。通過“工匠學(xué)堂”和技能實(shí)訓(xùn)，一批產(chǎn)業(yè)急需人才被精準(zhǔn)引進(jìn)；通過“把黨員培養(yǎng)成骨干，把骨干發(fā)展成黨員”的雙向培養(yǎng)機(jī)制，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備堅(jiān)實(shí)的梯隊(duì)。

　　啟示：功能區(qū)黨建的破局之道

　　回望平頂山高新區(qū)“紅領(lǐng)領(lǐng)航”黨建品牌的創(chuàng)建之路，有3點(diǎn)啟示尤為深刻。

　　首先，必須緊扣功能定位，不搞“花架子”。作為產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，黨建工作的核心就是服務(wù)發(fā)展。只有把解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問題作為出發(fā)點(diǎn)，黨建工作才有根基和生命力。

　　其次，必須堅(jiān)持系統(tǒng)集成，破解“碎片化”。通過“中心+聯(lián)盟+隊(duì)伍”的架構(gòu)，將分散的資源握指成拳，從體制機(jī)制上打破部門壁壘，才能形成服務(wù)企業(yè)的強(qiáng)大合力。

　　第三，必須聚焦實(shí)效長效，不刮“一陣風(fēng)”。企業(yè)滿不滿意、問題解沒解決，是檢驗(yàn)品牌成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。建立常態(tài)化的“發(fā)現(xiàn)—交辦—整改—銷號(hào)—復(fù)核”閉環(huán)機(jī)制，才能讓黨建品牌真正從“建起來”到“活起來”再到“亮起來”。

　　如今，在平頂山高新區(qū)，“紅領(lǐng)領(lǐng)航”不僅是一個(gè)品牌，更是一種工作常態(tài)。“紅領(lǐng)領(lǐng)航”讓黨旗在產(chǎn)業(yè)一線高高飄揚(yáng)，讓黨徽在服務(wù)崗位熠熠生輝，高質(zhì)量黨建正引領(lǐng)著平頂山高新區(qū)在“十五五”新征程上，不斷書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

　　平頂山高新區(qū)供圖