什么樣的故事是好故事？

什么樣的故事是好故事？

答案有很多種，所謂條條大路通羅馬，這篇說一個(gè)視角。

好故事，就是你自己的人生故事。

領(lǐng)悟到這一點(diǎn)，是在二十年前，2004-2006，我在復(fù)旦讀過一個(gè)復(fù)旦哲學(xué)在職研究生班，盡管學(xué)員都是業(yè)余哲學(xué)愛好者，但是當(dāng)年復(fù)旦哲學(xué)院講課老師那是大師如云，例如講黑格爾的俞吾金，講易經(jīng)的劉康德，特別是王德峰教授，深入淺出精彩無比。

后來我發(fā)現(xiàn)，哲學(xué)這玩意，研究和講課真的是兩回事，有些大師研究很厲害，但是一開講我就困得死去活來。而王德峰老師的課我從來都沒有困過，甚至還要找來錄音反復(fù)聽，慢慢地我也發(fā)現(xiàn)了王老師講課精彩的一些小竅門。

其中一條就是，王老師拋出個(gè)晦澀難懂的哲學(xué)概念以后，馬上會(huì)講一個(gè)他自己人生中的小故事。也許當(dāng)時(shí)還是沒懂，不過故事一定聽得懂，記得住，這些哲學(xué)概念融匯在故事中，在后來人生歲月中慢慢領(lǐng)會(huì)。

領(lǐng)悟了這個(gè)訣竅后，我在講課時(shí)也如法炮制，發(fā)現(xiàn)真的管用，以至于后來，我的經(jīng)典語式，“關(guān)于XXX，我講一個(gè)故事”。

甚至后來還出了一本書《故事的力量》。

知其然，還要知其所以然。

為什么講自己的親身經(jīng)歷，比單純講道理、搬理論、甚至講別人的故事，效果要好得多？

這不是什么高超的說話技巧，而是人的本能，有心理學(xué)、腦科學(xué)的研究佐證。

首先，講自己的故事，會(huì)讓自己開心，悅己，才能動(dòng)人。

2012年一項(xiàng)經(jīng)典腦科學(xué)研究通過fMRI腦成像監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)：人在講述親身經(jīng)歷、進(jìn)行真實(shí)自我表露時(shí)，大腦的中腦邊緣多巴胺獎(jiǎng)賞通路會(huì)被強(qiáng)烈激活，其中伏隔核、腹側(cè)被蓋區(qū)等核心獎(jiǎng)賞腦區(qū)持續(xù)興奮，這套神經(jīng)回路，和我們收獲美食、獲得金錢獎(jiǎng)勵(lì)、體驗(yàn)愉悅社交的快樂體系完全一致。

簡單來說，講述自己的故事，本身就是一件讓大腦天然舒服、愿意沉浸的事。實(shí)驗(yàn)顯示，普通人愿意主動(dòng)放棄17%—25%的現(xiàn)金收益，只為換取一次傾訴自我、分享個(gè)人經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。

說明自我表達(dá)自帶內(nèi)在獎(jiǎng)賞，不是功利的社交手段，而是人的本能需求。

正因如此，我們講自己的故事時(shí)，語氣真誠、狀態(tài)松弛、情緒自然流露，沒有刻意說教的緊繃感，聽眾也不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，自然而然愿意傾聽、愿意共情。

其次，情緒會(huì)傳染，你的情緒是別人情緒的基礎(chǔ)。

情緒傳染理論（Hatfield, Cacioppo, Rapson, 1994）研究認(rèn)為，傾聽他人人生故事會(huì)發(fā)生情緒轉(zhuǎn)移。機(jī)理是，自動(dòng)模仿機(jī)制，傾聽者無意識(shí)復(fù)刻講述者的面部、語氣、生理喚醒，自動(dòng)模仿后產(chǎn)生情緒內(nèi)化，復(fù)刻生理喚醒后，大腦生成與講述者一致的情緒。

36個(gè)親密問題實(shí)驗(yàn)研究顯示，即使是初次見面的陌生人，帶強(qiáng)烈情緒線索自傳故事，會(huì)大幅提升情緒傳染強(qiáng)度。傾聽者會(huì)承接講述者的喜悅、傷感，形成雙向共享情緒，直接加深社交情緒深度。

其他神經(jīng)學(xué)研究顯示，傾聽者接收完整自傳敘事時(shí)，鏡像神經(jīng)元、共情腦區(qū)同步激活，自身也產(chǎn)生獎(jiǎng)賞回路微弱激活。

社會(huì)滲透理論（Altman & Taylor, 1973）研究顯示，人際關(guān)系呈現(xiàn)分層結(jié)構(gòu)，表層閑聊→事實(shí)分享→人生故事 / 內(nèi)心脆弱（深層滲透）。當(dāng)一方袒露人生經(jīng)歷，相當(dāng)于主動(dòng)打開深層自我，向陌生人釋放信任信號(hào)。傾聽者接收到深度自我暴露后，自動(dòng)提升對(duì)方可信度，產(chǎn)生正向情感偏移，把傾聽過程中感受到的情緒全部附著在講述者身上。

此外，情緒歸因理論（ Schachter-Singer, 1962）研究顯示，講述者講故事激活多巴胺獎(jiǎng)賞，產(chǎn)生強(qiáng)烈正向情緒，大腦需要為這份愉悅尋找外部歸因，現(xiàn)場(chǎng)唯一關(guān)鍵線索是傾聽自己的陌生人。傾聽者也是同理，共情帶來情緒起伏，不管是覺得欣慰還是心疼，都會(huì)把這份舒服的情緒體驗(yàn)，歸結(jié)到眼前愿意敞開人生的這個(gè)人身上。

這里還有個(gè)很實(shí)用的社交小技巧，如果你想快速拉近和別人的距離、建立信任，不用刻意討好、不用講大道理，最簡單的方式就是引導(dǎo)對(duì)方多說自己的經(jīng)歷。對(duì)方在傾訴的過程中，大腦會(huì)產(chǎn)生愉悅感，而這份愉悅感，大腦會(huì)自動(dòng)歸因到你的身上，信任和好感，就是這么悄悄建立的。

第三，人生故事獨(dú)一無二，真實(shí)才有說服力。

一項(xiàng)橫跨15組場(chǎng)景對(duì)照實(shí)驗(yàn)證實(shí)，面對(duì)觀點(diǎn)分歧時(shí)，單純羅列數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)述通用道理，很容易引發(fā)對(duì)方抵觸反駁。可一旦換成第一人稱親身經(jīng)歷講述觀點(diǎn)，即便雙方立場(chǎng)原本對(duì)立，聽眾也會(huì)更認(rèn)可講述者的理性與可信度，愿意放下偏見耐心溝通。研究還統(tǒng)計(jì)數(shù)十萬條網(wǎng)絡(luò)留言，純理論科普容易引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，帶有個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷的表達(dá)，接納度與信服度高出一大截。

書本上的道理、網(wǎng)上的案例、別人的經(jīng)驗(yàn)，都是通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，聽起來永遠(yuǎn)是 “別人的事”，和自己無關(guān)，僅僅是知識(shí)，沒有情緒，自然聽過就算，很難走心。

我們自己的親身經(jīng)歷不一樣，里面有我們真實(shí)的踩坑、真實(shí)的困惑、真實(shí)的感悟，有成功的喜悅，也有失敗的遺憾。

因?yàn)檎鎸?shí)，所以充滿了細(xì)節(jié)，讓人覺著可信。不管是講課、分享，還是日常溝通，真實(shí)的個(gè)人故事，永遠(yuǎn)比冰冷的理論更有穿透力。

說到底，好的表達(dá)，從來不是辭藻多華麗、理論多高深，而是夠真誠、夠落地。把你要表達(dá)的道理，藏進(jìn)自己的真實(shí)故事里，自然就變得通俗、鮮活、有溫度，一句話，有人味。

所有刻意的技巧都會(huì)過時(shí)，唯有真實(shí)的自我，永遠(yuǎn)動(dòng)人。

最好的表達(dá)不是說服別人，而是敞開自己。

好故事，就是你自己的人生故事。

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作者：饒鋼，交大高金博士，港中文會(huì)計(jì)碩士，復(fù)旦哲學(xué)研究生，資深董秘CFO，財(cái)經(jīng)作家，上海交通大學(xué)上海高級(jí)金融學(xué)院客聘教授，上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院兼職教授。

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