據(jù)統(tǒng)計出現(xiàn)“糧癱”癥狀的一千多只小貓里,有24.6%吃的是弗列加特貓糧,該品牌至今沒給消費者一個交代。
“弗列加特,從不相信,到后悔,到等待一個回應(yīng)”,7月10日中午,李辰(化名)在社交媒體分享自己的小貓吃弗列加特貓糧后出現(xiàn)癱瘓癥狀,以自身經(jīng)歷聲援近期熱議的“糧癱”事件。
僅8個小時后,這個帖子就被屏蔽看不見了。
根據(jù)李辰的描述,她的小貓是2025年6月開始吃弗列加特貓糧的,到了今年1月,小貓開始出現(xiàn)后肢無力、走路不穩(wěn)的癥狀,到3月最嚴(yán)重的時候幾乎無法站立,每天只能趴著。
她后知后覺想起以前在網(wǎng)上刷到過“避雷弗列加特”的帖子,當(dāng)時完全沒有相信。
“一個這么大的品牌,銷量那么高,宣傳那么多,怎么可能呢?”和大多數(shù)人一樣,她覺得這大概率是“商戰(zhàn)”,直到事情真的發(fā)生。小貓問題加重后,李辰換了其他貓糧,之后3個月情況有明顯好轉(zhuǎn)。
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小貓出現(xiàn)后肢無力癥狀(受訪者供圖)
她告訴《國際金融報》記者,事情發(fā)生之后也沒有找過品牌方,因為沒有任何實質(zhì)性的證據(jù),能證明貓糧就是導(dǎo)致貓咪癱瘓的直接原因,與其和對方拉扯,自己當(dāng)時更擔(dān)心小貓的健康情況。
然而事到如今,她希望品牌能負(fù)起責(zé)任,站出來和消費者一起解決問題,而不是完全“隱身”。
李辰和她的小貓并不是個例,記者了解到,去年至今出現(xiàn)“糧癱”癥狀的小貓已超5000只,“的確沒法完全證實貓糧會導(dǎo)致癱瘓,但貓糧是它們之間的唯一交集,并且換糧之后就明顯好轉(zhuǎn)了”,有受訪者表示。
自7月8日“數(shù)千只貓咪癱瘓”疑似與貓糧有關(guān)的話題沖上熱搜以來,伯納天純和弗列加特這兩個品牌被推向輿論風(fēng)口浪尖。
據(jù)寵物主互助群的統(tǒng)計,在去年幾個月時間新進群的1000多只小貓中,65.58%的癱瘓貓咪長期食用伯納天純貓糧,24.6%食用弗列加特,其余品牌合計不足10%。
該事件發(fā)酵后,越來越多貓主人以身說法,自家小貓在吃過這兩個品牌貓糧后的確出現(xiàn)相關(guān)癥狀。
7月9日晚間,負(fù)面輿情最嚴(yán)重的伯納天純對此事正式發(fā)布聲明。
聲明稱公司已成立專項小組,完成多輪檢測與復(fù)核,1200多檢測項目指標(biāo)的檢測結(jié)果均符合國家標(biāo)準(zhǔn),其強調(diào),“檢測合格"并不意味著消費者的疑慮已被充分回答,承諾將公開產(chǎn)品檢測與批次核查信息,向媒體、消費者和專業(yè)機構(gòu)開放檢測資料,主動接受外部監(jiān)督。
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弗列加特卻始終沒有公開回應(yīng)。
截至7月10日晚間(輿論發(fā)酵的72小時里),弗列加特官方賬號仍在正常發(fā)布產(chǎn)品介紹、貓咪短劇、直播帶貨內(nèi)容,仿佛輿情從未發(fā)生過。
另一邊卻在社交平臺大量刪帖。
這幾天,越來越多貓主人發(fā)帖稱自己小貓吃過弗列加特貓糧出現(xiàn)異常情況,帖子很快就以“涉嫌名譽侵權(quán)”為由被投訴下架了。
《國際金融報》記者從多位貓主人處了解到,這種情況從去年就有,他們發(fā)帖只要帶品牌名就會被刪被投訴,甚至不帶任何名字的純康復(fù)交流經(jīng)驗貼也被舉報過。
為了避免這種情況,他們不會在互助群和評論區(qū)公開談?wù)摬{天純和弗列加特的大名,轉(zhuǎn)以B和F代稱。
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這是近幾年寵物行業(yè)里討論聲量最大的一起食品安全事件,涉及的并非“小作坊”生產(chǎn)的廉價貓糧,伯納天純和弗列加特均是國產(chǎn)寵物糧銷量前十大品牌。
弗列加特是乖寶寵物(國內(nèi)寵物行業(yè)最大的上市公司)旗下的高端品牌,去年公司營收67.69億元,同比增長29.06%;銷售費用高達15.27億元,同比增長約45%。
根據(jù)機構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù),弗列加特已經(jīng)是乖寶自有品牌里增速最高的主力品牌,去年營收增速達80%以上,遠超原有主力品牌麥富迪和霸弗。
截至目前,乖寶寵物方面也尚未對此發(fā)聲。
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