江蘇
近日，廣西多地遭遇暴雨洪澇災害，部分電動車鋰電池因浸水面臨性能受損和安全風險。7月9日，星恒電源售后服務團隊奔赴廣西南寧，面向當地經銷商、用戶和各共享電單車平臺開展鋰電池公益檢修服務。這看似只是一次應急響應，但若拉長時間線，會發現這不過是星恒電源多年公益長卷中的最新一頁。
馳援廣西：專業與溫度并存的應急響應
浸水鋰電池的科學處理，是一個容易被忽視卻關乎安全的關鍵命題。星恒在公告中給出了六條清晰指引：盡快停止使用、不要自行拆修、避免高溫烘干、妥善隔離存放、及時遠離異常、交由專業售后檢測。每一條都指向同一個核心——在安全問題上，專業的事應交由專業的人。
這并非星恒首次因災馳援。時間回溯2021年7月，河南鄭州遭遇極端連續降雨，城市內澇嚴重，大量電動車及鋰電池長時間浸泡在水中。彼時，星恒第一時間成立"鋰電服務特戰隊"趕赴鄭州，與經銷商聯合提供鋰電檢修服務，這種將用戶安全置于首位的態度，早已成為星恒公益行動的基調。
百場社區公益：把安全送到家門口
如果說馳援災區考驗的是企業的反應速度，那么常態化的社區公益則檢驗著一家企業的耐心與定力。2024年，星恒電源聯動有關部門，在蘇州、杭州、石家莊、濟南、深圳等二十多個城市，組織開展電動車及電池安全系列公益活動。
在蘇州，星恒與蘇州市消防救援支隊、蘇州日報社聯合啟動“2024年電動自行車質量安全行”公益活動，現場向市民科普合規鋰電池與劣質電池的區別。隨后，雙方又在龍昌社區舉辦“電動自行車安全進社區 公益檢修排隱患”活動，為居民提供免費檢修服務。
在太原，星恒攜手太原消防救援支隊開展了國內首次鋰電安全進社區公益推廣活動，現場免費提供電池檢測服務，依托星恒第4代智能檢測儀實現3分鐘快速檢測。
這種不計回報、持續投入資源進行公益科普的行為，不僅是在保護消費者，更是通過提升全社會的鋰電認知水平，為整個電動車產業的健康擴容與良性發展掃清障礙。
從社區到校園：公益的持續延伸
2025年，星恒與中國社會科學院大學良鄉校區聯合開展“安全鋰電進校園公益檢測活動”，派出資深技術團隊為師生提供免費電池檢測服務。檢測合格的車輛現場安裝電子標簽作為校園通行憑證，存在隱患的車輛則由技術團隊提供維修或更換方案。
值得注意的是，這類公益檢測服務不僅面向星恒自有品牌用戶，也向所有品牌的鋰電池用戶開放。在2025年發布的行業“開源”計劃中，星恒更明確將全國2600余家授權服務網點向全行業開放，面向所有品牌用戶開展存量電池公益健康檢測，覆蓋電池老化、容量衰減、內阻異常、電芯一致性等核心指標。
不止于檢測：公益背后的行業自覺
星恒的公益實踐并非零散的點狀分布，而是形成了清晰的脈絡。
早在2021年，星恒便作為“中國電動車鋰電安全聯盟”常務理事單位，率先在全國范圍內開展“電動車鋰電安全·中國行”系列公益活動。2023年杭州亞運會前夕，星恒攜手外賣騎手開展“安全配送迎亞運”公益活動，為杭州電動車門店送去包含《電動自行車鋰電安全使用白皮書》在內的“安全外賣”。2025年2月，星恒與蘇州消防共建的蘇州高新區首家“鋰電池消防安全科普教育基地”正式掛牌。
從行業聯盟倡導到社區落地實踐，從應急救災到常態化科普，從面向消費者到走進校園——星恒的公益主線始終清晰：圍繞鋰電池安全，做實實在在的事。
目前廣西仍在抗災救災，星恒的現場檢測服務也已同步展開。對行業而言，災害是對產品安全的考驗，也是對企業社會責任的檢驗。一家值得信賴的企業，既要有過硬的產品技術，也要有在用戶需要時挺身而出的擔當。而這種把安全責任貫穿產品、服務與公益的實踐，也正在成為鋰電行業高質量發展的共識。
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