為民造福是最大的政績。全省優秀黨務工作者——觀山湖區金陽街道碧海社區黨支部書記、居委會主任徐媛,始終堅守為民初心,不做表面文章、深耕民生實事。針對老舊小區治理松散、服務滯后的痛點,她以黨建為引領、以機制破困局、以服務惠民生,通過理順三方治理體系、激活基層共治力量、做實精細民生服務,讓建成二十余年的老舊小區實現舊貌換新顏,用實干擔當筑牢群眾幸福港灣。
記者在碧海社區綜合性文化服務中心看到,舞蹈、走秀等特色課堂輪番開課,學員精神飽滿、其樂融融。社區黨支部書記徐媛在排練現場,細致詢問課程開展、師資配備和場地使用情況,面對面傾聽居民需求。
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觀山湖區金陽街道碧海社區居民 張學賢:原來我們老年學校只有合唱班,后來在徐書記和劉主任的共同努力下,現在我們有合唱、走秀,還有舞蹈、非洲鼓,內容相當豐富,所以學員們都說徐書記太好了,太棒了。
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老舊小區治理難、訴求處置慢,曾是困擾碧海社區發展的突出問題。秉持“為民造福是最大政績”的理念,徐媛主動破解基層治理堵點難點,創新推行“雙向進入、交叉任職”機制,搭建三方常態化聯動議事平臺,明確社區統籌、物業運維、業委會監督的權責體系,打破以往推諉扯皮的治理僵局。
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觀山湖區金陽街道碧海社區工作人員 張顯華:書記牽頭把三方聯動搭起來之后,變化特別明顯。業委會不再是見物業就挑刺,物業也愿意主動接受監督,有事坐下來一起商量,從各管一攤變成一條心,干著順當多了。
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為持續壯大基層共治力量,徐媛以黨員為骨干,牽頭組建宣講、調解、幫扶、文體四支專業化志愿服務隊伍,吸納193名志愿者扎根網格一線。截至目前,隊伍累計開展理論宣講120余場、文體惠民活動60余場,成功調解鄰里糾紛100余起,結對幫扶80戶困難家庭。此外,她還聚焦轄區“一老一小”重點群體需求,推動落地18個圈改提質項目,社區年均辦理業務超過2000件,群眾滿意度達95%,全方位補齊老舊小區民生短板。
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觀山湖區金陽街道碧海社區黨支部書記 居委會主任 徐媛:習近平總書記指出“讓社區成為居民最放心、最安心的港灣”。這些年我最大的體會就是:基層治理不是“我管你”,而是大家一起干。我們把網格員、物業、黨員志愿者、熱心居民都凝聚起來,有事大家一起商量。下一步我將持續深化“碧·有服務”社區品牌,真正把碧海社區建設成居民安心、暖心、舒心的幸福港灣。
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近年來,徐媛始終以正確政績觀領航基層工作,不做表面文章、只做實功民生,從破解治理頑疾到完善民生配套,從激活共治力量到筑牢平安防線,用一項項數據成果、一件件民生實事,詮釋了新時代基層黨員扎根一線、為民擔當的初心使命。
記者/盧迅 馮德穩
編輯/王瑤瑤 審核/王營 終審/曹欽永
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