上海
看著衛生間里新安裝上的扶手和感應燈，老人臉上露出了笑容：“麻煩你們了哦，裝得蠻好的。”近日，曲陽路街道東四居民區為轄區內27戶90歲以上獨居老人送上了一份“防滑禮包”—— 扶手、感應燈和防滑墊，為高齡老人的居家安全筑起一道防護墻。
△每戶送上感應燈、防滑墊，安裝扶手
94歲的姜爺叔在赤峰路372弄小區已經居住了近40年。盡管兒女經常過來看他，但獨自一人在家的時候，難免有風險。老人告訴記者，自己之前不小心摔過跤，后來就特別注意，這次為他送來“防滑三件套”，他覺得更安全、更有保障了。
“老人晚上起夜，衛生間里容易滑倒，我們居委經常接到這類求助電話。”東四居民區黨總支書記忻佳雯坦言，高齡獨居老人居家摔倒是社區工作中的痛點，“我們就在想，一直碰到這個問題，該怎么解決。”
正是基于這樣的現實考量，東四居民區黨總支鏈接了街道的專項服務資源，配上了這批防滑器材，而轄區內的大柏樹物業也積極響應，愿意為老人進行免費安裝。
“阿姨，你試試這個扶手的高度，你覺得可以嗎？”在98歲老人唐阿姨家中，物業師傅細心詢問著她的意見。安裝過程中，大柏樹物業的維修師傅格外注重細節，不僅在扶手安裝位置上充分尊重老人的意見，還把施工后留下的灰塵全部清理干凈，盡量不給老人的日常生活添麻煩。
△老人試扶新安裝的扶手
去年年中，東四居民區黨總支和大柏樹物業黨支部簽訂了黨建聯建協議，在打造高興物業的同時，同步打造“柏心議事廳”。作為東四社區黨建引領下的物業服務平臺，柏心議事廳旨在暢通居民溝通渠道，整合居委、業委會、物業三方力量，將居民身邊的“小事、急事、難事”化解在家門口，不斷提升社區治理效能和居民幸福感。適老化設備安裝的事，也是在議事廳里商討、確定，“當時，我們大柏樹物業工程部得知需要人工安裝扶手設備，我們也是很爽快地答應了。”大柏樹物業雙東管理處經理朱力說。
△柏心議事廳
除了適老化設備安裝，像樹木回縮修剪矛盾、居民家里小修小補缺工具等問題，也都在議事廳找到了解決方案。每月，議事廳都有固定的接待時間，“在這里接待完之后，我們物業能幫忙的盡量幫忙，哪怕不在物業職責范圍之內。因為小區里老年人比較多，我們希望老年居民能在小區里真正的老有所養、老有所依、老有所樂，過個高興的晚年生活。”朱力表示。
△議事廳新增可供居民借用的安裝設備
△通過議事廳前置解決社區問題
從一根扶手、一盞夜燈、一塊防滑墊做起，東四居民區用黨建聯建的“小切口”，做好了社區治理的“大文章”。這份“防滑禮包”，不僅裝著對高齡老人的貼心關懷，更裝著基層治理的溫度與擔當。
記者：葛敏敏
圖片：葛敏敏
編輯：葛敏敏
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