百聯(lián)ZX造趣場煥新的不僅是名字，更是一張國企改革與城市文明的答卷

“MEBUKU動(dòng)漫集合快閃｜7月登陸百聯(lián)ZX造趣場；拾年相遇·新生起航 凹凸世界十周年特別企劃上線；艾爾莎_Channel夏日主題快閃……更多活動(dòng)詳情，請老師們下滑解鎖”——這是百聯(lián)ZX造趣場的一則暑期檔宣傳信息，如果你不是文中所稱的“老師”，恐怕很難看懂這些到底都是什么活動(dòng)。不過，這很正常，因?yàn)椋@家定位“國內(nèi)首家二次元生活方式集聚地”的商場，針對的客群原本就不是從8歲到80歲的所有人，而是精準(zhǔn)定位年輕的二次元文化愛好者，主打一個(gè)“青春經(jīng)濟(jì)”。不過，這很正常，因?yàn)椋@家定位“國內(nèi)首家二次元生活方式集聚地”的商場，針對的客群原本就不是所有人，而是主打青春經(jīng)濟(jì)。

其實(shí)，相比這些天書似的品牌名稱，更讓人出乎意料的是，它的前身竟是老牌百貨商場——楊浦百聯(lián)東方商廈。從楊浦百聯(lián)東方商廈到后來的悠邁生活廣場（楊浦店），再到現(xiàn)在的百聯(lián)ZX造趣場，變的不僅僅是名字，更是一次國有企業(yè)的系統(tǒng)性變革以及伴隨變革而來的文化場域重塑。

國企自我革新：從“老百貨”到“年輕力”的破局之路

面對老牌商廈業(yè)態(tài)老化、客流流失、競爭力下滑等困境，2024年7月，楊浦百聯(lián)東方商廈摒棄傳統(tǒng)百貨思維，聚焦Z世代次元業(yè)態(tài)消費(fèi)新賽道，啟動(dòng)系統(tǒng)性改造轉(zhuǎn)型。同年底，百聯(lián)ZX造趣場橫空出世，以3.2萬平方米的商業(yè)建筑面積一躍成為全市最大的二次元商業(yè)地標(biāo)之一。這場脫胎換骨的變革，不僅是商業(yè)模式的煥新，更是一家老牌國企以自我革新回應(yīng)時(shí)代之問的生動(dòng)實(shí)踐。

作為由老牌國有商廈改造升級而來的新型商業(yè)載體，百聯(lián)ZX造趣場立足五角場城市副中心核心區(qū)位，摒棄傳統(tǒng)百貨運(yùn)營思維，從文化營銷入手，錨定Z世代賽道完成系統(tǒng)性重塑。轉(zhuǎn)型后的項(xiàng)目引入70余家品牌商戶，首店比例超75%，搭建了全球、全國、區(qū)域三級首店矩陣，形成“零售+體驗(yàn)+社交”全場景業(yè)態(tài)閉環(huán)。

這場轉(zhuǎn)型背后，是百聯(lián)集團(tuán)作為滬上國企改革排頭兵的主動(dòng)作為。百聯(lián)ZX造趣場是對話年輕消費(fèi)者的文化聚合場域。從南京東路的百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場到五角場的百聯(lián)ZX造趣場，百聯(lián)股份在城市更新中堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新并重，積極融入城市更新，促進(jìn)商業(yè)地標(biāo)與核心商圈生態(tài)建設(shè)的深度結(jié)合。這一轉(zhuǎn)型實(shí)踐，是楊浦國企深化改革、擁抱新消費(fèi)、賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的生動(dòng)縮影，彰顯了國企在以文化人和產(chǎn)業(yè)升級中的核心擔(dān)當(dāng)。

賦能區(qū)域經(jīng)濟(jì)：從單體煥新到商圈共振

百聯(lián)ZX造趣場的轉(zhuǎn)型不局限于單體商場提質(zhì)增效，更立足五角場國家級夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)定位，與周邊商業(yè)體形成錯(cuò)位互補(bǔ)、共振發(fā)展的良好格局，共同構(gòu)成“主題商圈+垂類商場+特色街區(qū)”的立體消費(fèi)布局，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)和城區(qū)文明的發(fā)展提升。

項(xiàng)目周邊集聚復(fù)旦、同濟(jì)、財(cái)大等高校與嗶哩嗶哩等頭部文創(chuàng)企業(yè)，商場依托區(qū)位資源深化多方協(xié)同合作：聯(lián)動(dòng)12所動(dòng)漫院校共建創(chuàng)作孵化基地，推動(dòng)學(xué)生作品落地；開展“財(cái)復(fù)同萌”ACG舞臺(tái)LIVE高校共創(chuàng)活動(dòng)帶動(dòng)商場銷售額同比激增162%；連續(xù)兩年聯(lián)動(dòng)亞洲最大ACGN綜合展BW打造官方分會(huì)場，打造接駁專線、主題快閃、打卡地標(biāo)等配套，有效承接主會(huì)場溢出客流向五角場商圈的高效導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)商業(yè)場景與展會(huì)經(jīng)濟(jì)互促互融。

以文化深層次賦能國企改革的成效十分明顯。商場2025年銷售規(guī)模同比增長近60%，開展各類活動(dòng)超過800場，吸引逾500萬人次線下參與，有效帶動(dòng)五角場商圈銷售客流雙提升，拉動(dòng)周邊餐飲、文旅、服務(wù)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，顯著增強(qiáng)區(qū)域商業(yè)競爭力與經(jīng)濟(jì)活力。2025年1月至11月，五角場商圈累計(jì)消費(fèi)額同比增長14.7%，在全市7家百億級商圈中增速排名第一。2025年春節(jié)期間，五角場市級商業(yè)中心消費(fèi)1.57億元，同比增長5.2%，在上海12個(gè)重點(diǎn)市級商圈中增速排名第一。五角場所在的楊浦區(qū)2024年社零額同比增長3.2%，增速在上海中心城區(qū)排名第一。在這些數(shù)據(jù)中，百聯(lián)ZX造趣場的成功轉(zhuǎn)型功不可沒。

培育城市文明：從商業(yè)空間到文化高地

國企轉(zhuǎn)型始終堅(jiān)守經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重的發(fā)展底線。百聯(lián)ZX造趣場將國際化服務(wù)升級、全人群友好環(huán)境打造作為改革核心抓手，對標(biāo)上海國際消費(fèi)中心城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，搭建多語種、全覆蓋、人性化綜合服務(wù)體系，以國有商業(yè)窗口彰顯城市包容開放文明形象，提升上海的城市軟實(shí)力。

聚焦入境消費(fèi)與國際化交流需求，商場內(nèi)全域布設(shè)多語種導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)，常態(tài)化開展一線員工外語服務(wù)培訓(xùn)，同步完善商場離境退稅配套服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化境外游客消費(fèi)體驗(yàn)。兼顧全年齡段、特殊群體需求，全域配齊母嬰空間、兒童游樂、無障礙通行等配套設(shè)施；為Z世代打造周邊交換區(qū)、獨(dú)立妝造練舞空間，充分尊重小眾圈層文化訴求，以精細(xì)化、包容化服務(wù)引導(dǎo)青年形成文明觀展、有序交換、友好互動(dòng)的圈層新風(fēng)，傳遞城市人文溫度。

線上線下全域傳播拓寬國際交流渠道，將線下消費(fèi)場景通過線上輻射至更多海外用戶，持續(xù)提升城市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)國際知名度。發(fā)起“國漫煥新計(jì)劃”，聯(lián)合嗶哩嗶哩扶持國產(chǎn)動(dòng)畫短片，構(gòu)建“創(chuàng)作-展示-消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)國產(chǎn)IP出海。

從傳統(tǒng)百貨到全國領(lǐng)先的二次元生活方式集聚地，百聯(lián)ZX造趣場的轉(zhuǎn)型之路，是上海國企深化改革、服務(wù)城市發(fā)展的生動(dòng)縮影。這場變革不僅盤活了存量國有資產(chǎn)、拉動(dòng)了區(qū)域消費(fèi)增長，更在培育青年文化、促進(jìn)對外開放、提升城市文明等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，以國企改革新成效，為上海建設(shè)國際消費(fèi)中心城市、推動(dòng)城市文明提質(zhì)升級貢獻(xiàn)了“楊浦樣本”。

原標(biāo)題：《百聯(lián)ZX造趣場煥新的不僅是名字，更是一張國企改革與城市文明的答卷》