大興這位小哥，你火了！

近日，大興人民醫(yī)院門口一位特別的停車管理員在社交媒體走紅。視頻里，他身姿挺拔、手勢(shì)鏗鏘有力，每一次抬手、轉(zhuǎn)向都充滿精氣神。不少前來(lái)就醫(yī)的網(wǎng)友留言：“看到他，感覺病都好了一半！”

24歲大興本地小伙

曾經(jīng)是內(nèi)向靦腆的畢業(yè)生

這位出圈的工作人員名叫何政楊，今年24歲，是土生土長(zhǎng)的大興人。

剛來(lái)公司面試的時(shí)候，他還是一個(gè)性格十分內(nèi)斂、不善言談的年輕人。入職之后，他在公司開展的崗位禮儀、溝通話術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)等系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)中，慢慢適應(yīng)服務(wù)崗位。

最開始，何政楊被安排在醫(yī)院急診區(qū)域，負(fù)責(zé)進(jìn)出車輛的基礎(chǔ)指引工作。隨著業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，他被調(diào)往全院車流量最大、就診人群結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的門診東入口，承擔(dān)起核心的車流疏導(dǎo)、車位指引工作。

剛換到新崗位時(shí)，面對(duì)絡(luò)繹不絕的車流和往來(lái)的就醫(yī)群眾，靦腆的他還是會(huì)有些放不開。為了讓駕駛員可以遠(yuǎn)距離看清行駛指引，按照規(guī)劃路線快速駛?cè)胪＼囄唬瑣徫灰蟠蠹冶仨毎岩?guī)范手勢(shì)做到清晰到位。日復(fù)一日的重復(fù)練習(xí)，也成了他蛻變的開始。

在崗位歷練中慢慢成長(zhǎng)

把普通工作做出滿滿的精氣神

日復(fù)一日站在車流之中引導(dǎo)車輛，曾經(jīng)內(nèi)向害羞的何政楊，在兩年一線工作的打磨下慢慢打開了自己。如今的他，可以主動(dòng)上前回應(yīng)市民問詢，清晰告知各個(gè)科室位置，主動(dòng)幫扶有需要的就醫(yī)群眾，從一個(gè)怯于交流的畢業(yè)生，成長(zhǎng)為從容接待群眾的一線服務(wù)人員。

公司對(duì)于所有停車管理員，都制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的交通指揮手勢(shì)，這是基礎(chǔ)的工作準(zhǔn)則。而何政楊難得的閃光點(diǎn)在于，他始終用最飽滿的狀態(tài)執(zhí)行每一個(gè)動(dòng)作，揮手避讓、轉(zhuǎn)身指引都力道十足，昂揚(yáng)的精氣神，讓他在一眾工作人員里脫穎而出，也無(wú)意中溫暖了很多身心焦灼的就診者。

烈日下8小時(shí)輪班值守

一個(gè)認(rèn)真的身影盤活院區(qū)停車秩序

眼下正值高溫酷暑，門診東入口屬于露天值守區(qū)域，何政楊每天在崗時(shí)長(zhǎng)為8小時(shí)，團(tuán)隊(duì)實(shí)行1至2小時(shí)輪換制，最大程度保障工作人員的狀態(tài)。

正是因?yàn)樗麡?biāo)準(zhǔn)又醒目的指揮動(dòng)作，給院區(qū)交通帶來(lái)了實(shí)打?qū)嵉母淖儭?strong>過往車主遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能捕捉到清晰的行車信號(hào)，不用在路口猶豫、反復(fù)停車問路，極大減少了入口擁堵，壓縮了車輛進(jìn)場(chǎng)停車的時(shí)間，讓著急看病的患者能夠更順暢地進(jìn)入醫(yī)院。

很多線下偶遇他的患者，都忍不住拍下視頻分享，評(píng)論區(qū)里滿是善意，大家心疼這個(gè)小伙子頂著烈日?qǐng)?jiān)守崗位，也被這份認(rèn)認(rèn)真真做好小事的態(tài)度治愈。

意外走紅后

他的心愿依舊簡(jiǎn)單

突如其來(lái)的流量，并沒有打亂何政楊的節(jié)奏。負(fù)責(zé)人在和他溝通走紅這件事時(shí)，這個(gè)年輕小伙的想法格外質(zhì)樸純粹。

他沒有想過借著熱度轉(zhuǎn)型做網(wǎng)紅，心里只有一個(gè)簡(jiǎn)單的念頭：踏踏實(shí)實(shí)干好自己的分內(nèi)工作。既然大家喜歡看自己認(rèn)真工作的樣子，那他就會(huì)一直保持崗位標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)穩(wěn)做好車輛引導(dǎo)這件小事。

沒有驚天動(dòng)地的壯舉，只是把平凡的崗位做到極致，用一身熱忱與精氣神，為奔波求醫(yī)的人們送去一點(diǎn)溫柔的慰藉。愿每一個(gè)認(rèn)真生活、認(rèn)真工作的普通人，都能被溫柔以待。

來(lái)源：BRTV新聞（記者 田海燕）

編輯：韓育延

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