但董明珠在400多位股東面前低頭了:格力沒接住這潑天的富貴。美的靠“免打孔”產品在德國狂賣,海爾安裝效率翻倍,而格力的決策中樞還在國內等審批。海外營收1500億對200億的差距,揭示的是一種出海模式的全面落后。
??2026年6月30日,珠海舉行的格力股東大會,人還沒坐穩,現場已經被400多位股東圍得嚴嚴實實。
??大家關心的焦點幾乎都指向同一個問題,歐洲持續高溫,多個國家熱浪不斷,空調需求一路飆升,中國品牌迎來難得的出口窗口,格力為什么沒有抓住這波機會。
??面對追問,董明珠沒有回避,只說了5個字,出口沒做好。短短幾個字,分量卻非常重,也讓外界看到格力對海外市場表現并不滿意。
??今年夏天,歐洲不少地區連續遭遇極端高溫,德國,法國等國家氣溫突破40多度,過去很多家庭覺得空調屬于改善生活的家電,如今已經成了夏季必需品。
??需求突然爆發,大量訂單快速流向中國企業,數據顯示,今年上半年,中國出口到歐盟的空調增長達到43%。
??更值得關注的一點,中國品牌在歐洲市場占有率首次超過40%,超過歐洲本土品牌以及日韓品牌,整個行業迎來一次非常亮眼的集體突破。
??不過,同樣面對這波機會,各家企業收獲完全不同,美的提前布局多年,圍繞歐洲用戶使用習慣不斷調整產品,推出一款無需打孔,插電就能使用的便攜空調,僅德國市場半年就賣出6萬臺。
??海爾同樣沒有只盯著產品本身,重點優化安裝流程,通過提升安裝效率,把用戶等待時間大幅縮短,也贏得不少訂單。
??法國市場,海信銷量直接翻倍,TCL增長更達到3倍,整個行業幾乎都在分享市場紅利。再看格力,數據并不算難看,出口增長也達到40%。
??放在平時,這份成績足夠亮眼。放在同行紛紛翻倍甚至增長3倍的大背景下,反差立刻顯現。
??同樣站在風口,別人跑得越來越快,格力卻顯得有些慢,問題并不出在技術。格力壓縮機實力一直得到業內認可,制冷能力同樣具備競爭力。
??歐洲消費者真正頭疼的地方,卻不是制冷速度快不快,歐洲老房子數量很多,墻體改造限制不少,安裝空調手續復雜,人工費用昂貴,安裝工人預約困難,很多家庭買得起機器,卻嫌安裝太折騰。
??誰能夠減少安裝難度,誰就更容易贏得用戶,美的把重點放在開箱就能使用,海爾圍繞安裝便利不斷優化,產品思路正好擊中歐洲消費者最現實的需求。
??格力依舊把宣傳重點放在核心技術優勢,產品競爭方向沒有完全貼近當地市場,自然很難形成壓倒性優勢。
??比產品更值得關注的,還有企業組織能力,美的和海爾很早就在歐洲建立本地團隊,很多經營決策直接由當地團隊完成。
??市場需求突然變化,補貨,調貨,銷售策略調整都能快速響應,格力很多重要決策依舊需要國內審批,歐洲市場出現機會,信息傳回國內,再完成審批,再安排生產和運輸,時間已經過去不少。
??等產品真正送到市場,銷售旺季很可能已經結束,兩種模式形成鮮明對比,一種做法,把企業真正融入當地市場,像當地企業一樣經營。
??另一種做法,更多依靠國內生產,再等待海外訂單,時間久了,差距自然越來越明顯。
??從財報也能看出這種區別,美的海外業務一年收入超過1500億元,格力海外收入剛剛超過200億元。
??數字背后反映出的,并不僅僅屬于某一年市場行情,更屬于長期積累形成的體系能力,董明珠后來又提到一句話,海外渠道變革迫在眉睫。
??這句話同樣值得思考,海外競爭從來不只是產品出口,更需要深入當地市場,理解消費者真實需求,理解維修人員遇到的問題,理解房東和住戶面對安裝時的顧慮,把產品,服務,渠道全部放進當地生活場景里,競爭力才能真正建立起來。
??能夠公開承認不足,并不容易。那句出口沒做好,也給格力未來調整留下空間,全球市場還會不斷變化,歐洲高溫未必只出現一次,新的機會也不會只有一次。
??真正能夠長期站穩腳跟的企業,靠的不只是制造能力,更需要把根扎進當地市場,持續學習,持續改變,未來格力能否完成這場轉變,還需要時間給出答案。
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