提起中國(guó)游客的海外形象,不少人腦子里還停在那個(gè)老畫(huà)面:旅游大巴往免稅店門(mén)口一停,一群人沖進(jìn)去成箱地搬馬桶蓋、電飯煲、感冒藥,柜臺(tái)前一站就清空半個(gè)貨架。
那會(huì)兒外國(guó)商家嘴上客氣,心里多少打著"人傻錢(qián)多"的小算盤(pán),覺(jué)得這群人有錢(qián),可買(mǎi)東西跟進(jìn)貨一樣,沒(méi)什么講究。這標(biāo)簽一貼就是好些年,撕都撕不掉。
可時(shí)代跑得比誰(shuí)都快,當(dāng)腰包鼓起來(lái)、眼界寬起來(lái)、腰桿直起來(lái)之后,走出國(guó)門(mén)的中國(guó)人,早就換了副模樣。更耐人尋味的是,頭一個(gè)改了眼神的,恰恰是隔壁那個(gè)曾經(jīng)最?lèi)?ài)拿咱們當(dāng)"提款機(jī)"的鄰居。在日本普通人眼里,如今的中國(guó)人到底成了什么形象?這事兒,值得好好嘮一嘮。
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先說(shuō)最直觀的花錢(qián)這件事。過(guò)去大家總以為中國(guó)游客就是奔著"爆買(mǎi)"去的,可這兩年徹底翻篇了。中國(guó)游客的分量擺在明面上,2024年中國(guó)內(nèi)地游客在日消費(fèi)總額為1.73萬(wàn)億日元(約合794.7億元人民幣),
占所有訪(fǎng)日外國(guó)游客消費(fèi)的21.3%,居各國(guó)之首,消費(fèi)內(nèi)容主要集中在購(gòu)物、住宿與餐飲等方面。更關(guān)鍵的是,來(lái)的越來(lái)越多是熟客了。第一次來(lái)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),第二次第三次就開(kāi)始琢磨怎么玩得更深、吃得更講究。
筆者在東京一家獨(dú)立設(shè)計(jì)師買(mǎi)手店里,就撞見(jiàn)幾個(gè)國(guó)內(nèi)來(lái)的年輕人。他們沒(méi)問(wèn)"這款打幾折",也沒(méi)掃貨式打包,而是跟店長(zhǎng)聊面料產(chǎn)地、聊設(shè)計(jì)師這一季的剪裁理念。
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的東西才能打動(dòng)人。這轉(zhuǎn)變背后,其實(shí)就是國(guó)人腰包鼓了之后的審美覺(jué)醒——不知不覺(jué)間,咱們成了人家眼里的品味引領(lǐng)者。
再聊聊掏錢(qián)那一下的門(mén)道,也就是移動(dòng)支付。在國(guó)內(nèi),出門(mén)只帶一部手機(jī)早成了肌肉記憶,連菜市場(chǎng)賣(mài)蔥的大爺都掛著收款碼。可日本至今還是個(gè)不折不扣的"現(xiàn)金社會(huì)",尤其上了年紀(jì)的人,最信得過(guò)的還是手里的紙幣。
有意思的是,為了接住龐大的中國(guó)購(gòu)買(mǎi)力,從京都郊外的百年老鋪到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自動(dòng)售貨機(jī),都陸續(xù)貼上了熟悉的支付寶、微信標(biāo)志。這不是日本突然全面數(shù)字化了,而是被中國(guó)的支付生態(tài)倒逼著接了進(jìn)來(lái)。
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筆者在京都一家點(diǎn)心鋪?zhàn)佑錾衔粷M(mǎn)頭銀發(fā)的老太太當(dāng)老板,掃碼兩秒搞定,她一邊確認(rèn)收款一邊感嘆說(shuō)這東西真神奇,以前最怕算錯(cuò)賬
找錯(cuò)零,現(xiàn)在又快又準(zhǔn)。就這么一個(gè)小小的收款碼,讓習(xí)慣了紙幣和繁瑣流程的日本老人,實(shí)實(shí)在在觸到了中國(guó)科技的速度。
把目光從店主挪到日本年輕人身上,顛覆感就更強(qiáng)了。很多人以為日本Z世代對(duì)中國(guó)有偏見(jiàn)、不了解真實(shí)的中國(guó),現(xiàn)實(shí)恰恰相反。筆者周末去了趟秋葉原和澀谷,抬頭一看,最繁華路口的巨型電子屏上,循環(huán)播放的居然是國(guó)產(chǎn)游戲的廣告。
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在這個(gè)年輕人的話(huà)語(yǔ)體系里,中國(guó)壓根不是教科書(shū)上那些沉重刻板的詞,而是爆款游戲的產(chǎn)地、潮流的風(fēng)向標(biāo)。這種帶著幾分仰視的目光,是任何生硬宣傳都換不來(lái)的。
不過(guò)要真說(shuō)這兩年日本人對(duì)中國(guó)人的認(rèn)知發(fā)生了什么"地動(dòng)山搖"的重塑,那還得看另一件事——它讓日本社會(huì)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地掂量出了中國(guó)人的分量。事情的起因,是日本政壇的一次嚴(yán)重越線(xiàn)。
日本首相高市早苗公然發(fā)表涉臺(tái)露骨挑釁言論,稱(chēng)如果臺(tái)海發(fā)生危機(jī),日本不可能拋棄盟友,暗示可能武力介入。這番話(huà)踩的是中國(guó)的紅線(xiàn)。臺(tái)灣是中國(guó)領(lǐng)土不可分割的一部分,如何實(shí)現(xiàn)國(guó)家統(tǒng)一純屬中國(guó)內(nèi)政,容不得任何外部勢(shì)力插手。
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外交部發(fā)言人明確指出,無(wú)論在歷史上、法律上,日方都沒(méi)有任何資格對(duì)中國(guó)臺(tái)灣置喙,這已經(jīng)對(duì)地區(qū)和平穩(wěn)定和中日關(guān)系政治基礎(chǔ)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
身為軍事觀察者,筆者尤其看重這背后的信號(hào)——這是1945年日本戰(zhàn)敗以來(lái),日本領(lǐng)導(dǎo)人首次在正式場(chǎng)合鼓吹所謂"臺(tái)灣有事就是日本有事"并與行使集體自衛(wèi)權(quán)相關(guān)聯(lián),首次在臺(tái)灣問(wèn)題上表達(dá)試圖武裝介入的野心,性質(zhì)極其惡劣。
中方的反制來(lái)得又快又穩(wěn)。中方發(fā)布赴日旅游安全提示后,赴日中國(guó)游客預(yù)訂量暴跌超六成,日本航空、資生堂等依賴(lài)中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)股價(jià)應(yīng)聲下跌,旅游、零售等行業(yè)陷入焦慮。
緊接著的連鎖反應(yīng),把日本人過(guò)去嘴上不說(shuō)、心里未必當(dāng)真的一個(gè)事實(shí)徹底攤開(kāi)了:他們的很多行當(dāng),早就離不開(kāi)中國(guó)人。數(shù)字最有說(shuō)服力。
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2026年1至5月,累計(jì)赴日游客171.74萬(wàn)人次,整體降幅56.2%,曾經(jīng)穩(wěn)居日本第一大客源地的中國(guó)內(nèi)地游客,如今已跌至第四位,被韓國(guó)、美國(guó)等客源反超。
單看某一個(gè)月更扎眼,僅3月一個(gè)月,中國(guó)赴日客就同比減少55.9%,落到29萬(wàn)人,而同期韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的客流反倒在增長(zhǎng)。
中國(guó)游客這一"退場(chǎng)",讓日本商家真切體會(huì)到了什么叫傷筋動(dòng)骨。要知道,2025年赴日旅游的中國(guó)游客超過(guò)909萬(wàn)人次,為各國(guó)之首,去年中國(guó)游客在日本消費(fèi)接近2萬(wàn)億日元。
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這么大一塊蛋糕說(shuō)沒(méi)就沒(méi),賬立馬就算不平了。野村綜合研究所預(yù)測(cè),中國(guó)游客赴日降溫可能令日本今后一年旅游消費(fèi)收入減少約1.79萬(wàn)億日元(約114億美元),使日本實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值減少0.29%。
更嚴(yán)重的估算還在后頭,日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)計(jì),若赴日游客數(shù)量顯著減少,日本國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值可能因此下降0.36%,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失總額高達(dá)2.2萬(wàn)億日元(約合1000億元人民幣)。
免稅店的導(dǎo)購(gòu)愁著飯碗,溫泉旅館的老板對(duì)著空房間發(fā)呆,這時(shí)候他們?cè)倏粗袊?guó)人,眼神里恐怕就不只是"顧客"兩個(gè)字了。
也正是在這個(gè)當(dāng)口,日本社會(huì)才算真正讀懂了中國(guó)人——這是一個(gè)有原則、有底線(xiàn)、也有分量的群體。過(guò)去他們以為中國(guó)游客就圖個(gè)便宜、圖個(gè)熱鬧,招手就來(lái)。
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可當(dāng)涉及國(guó)家主權(quán)和民族尊嚴(yán)這類(lèi)大是大非時(shí),十四億人的態(tài)度出奇地一致,說(shuō)不去就不去,沒(méi)有半點(diǎn)含糊。這種集體的清醒和克制,比任何單個(gè)游客的豪爽都更讓人記得住。
日本人這才明白,想賺中國(guó)人的錢(qián),前提是得尊重中國(guó)人的核心利益;踩了紅線(xiàn)還想歲月靜好,天底下沒(méi)這個(gè)道理。這份認(rèn)知的重塑,可比當(dāng)年驚嘆于一個(gè)收款碼要深刻得多。
筆者一路走下來(lái),最深的感觸不是日本有多好,而是中國(guó)這些年到底走了多遠(yuǎn)。當(dāng)年被當(dāng)作"提款機(jī)"的中國(guó)人,如今成了逼著日本服務(wù)業(yè)升級(jí)的內(nèi)行;當(dāng)年在收銀臺(tái)前手忙腳亂的中國(guó)游客,如今用一部手機(jī)讓日本老人開(kāi)了眼;
當(dāng)年只能仰望別人的我們,如今的游戲和潮流成了日本年輕人追的時(shí)髦。而更要緊的轉(zhuǎn)變?cè)谟冢叱鋈サ闹袊?guó)人不光帶著品味和從容,更帶著一條誰(shuí)都不能碰的底線(xiàn)。
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腰包鼓了會(huì)讓人高看一眼,可真正讓人不敢小瞧的,是骨頭里那份不卑不亢的硬氣。世界看中國(guó)的眼神變了,說(shuō)到底,是因?yàn)橹袊?guó)人自己站直了。
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