北京
人民網(wǎng)天津7月16日電 (記者李丹)近日，泰康人壽天津分公司聯(lián)合多方力量走進(jìn)津門湖街社區(qū)，舉辦“銀齡行動進(jìn)萬家”暨“我為群眾辦實事”公益服務(wù)系列活動，以實際行動為老年群體送健康、送知識、送服務(wù)，把暖心便民服務(wù)落到實處。
本次活動正值泰康30周年客服節(jié)期間，天津分公司充分發(fā)揮大健康生態(tài)優(yōu)勢，積極聯(lián)動合作醫(yī)院開展“大醫(yī)公益行”，將專業(yè)診療資源送到至居民“家門口”。來自內(nèi)科、康復(fù)科、口腔科、眼科等多領(lǐng)域的醫(yī)護(hù)人員組成義診團(tuán)隊，為社區(qū)老年居民提供細(xì)致的健康檢查與康復(fù)指導(dǎo)，耐心解答各類健康疑問。
與此同時，津門湖派出所民警開設(shè)“反詐微課堂”，結(jié)合真實案例向老年人講解電信詐騙、養(yǎng)老詐騙的常見套路與防范技巧，切實守護(hù)群眾“錢袋子”。天津廣電、自來水、文化等服務(wù)單位也一同設(shè)立便民服務(wù)點，聚焦老年人日常生活需求，提供業(yè)務(wù)咨詢、政策解答等貼心服務(wù)，形成多領(lǐng)域協(xié)同、全方位惠老的生動局面，真正讓活動“走近群眾身邊、走進(jìn)群眾心里”。
為進(jìn)一步提升老年群體的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，分公司在活動現(xiàn)場專設(shè)消費者權(quán)益保護(hù)宣傳展臺，以“一朵小紅花”保險知識公益答題贏好禮的趣味形式，將保險基礎(chǔ)知識、反保險欺詐等消保知識融入一道道貼近生活的問答中。天津分公司HWP星公益志愿者們在互動中一對一講解，用通俗易懂的語言解答老年人關(guān)于保險的疑問，幫助社區(qū)居民認(rèn)清“代理退保”等黑產(chǎn)的危害，引導(dǎo)大家樹立科學(xué)理性的保險消費觀念，有效打通金融知識普及的“最后一公里”。
本次走進(jìn)津門湖街社區(qū)活動不僅是一場集中的公益服務(wù)，更是分公司服務(wù)社區(qū)、服務(wù)民生的常態(tài)之舉。公司將以“7.8全國保險公眾宣傳日”、泰康30周年客服節(jié)等活動為契機(jī)，持續(xù)推動保險知識、健康服務(wù)、便民舉措進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)，用心解決群眾急難愁盼問題，以更加優(yōu)質(zhì)、溫暖、專業(yè)的服務(wù)，守護(hù)人民群眾的幸福美好生活，彰顯保險行業(yè)的社會價值與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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