重慶市便捷就醫(yī)智能體“渝小健”上線，全市二級及以上公立醫(yī)院可享AI就醫(yī)服務(wù)

7月17日，記者獲悉重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)正式上線便捷就醫(yī)智能體“渝小健”，面向全市居民提供AI便捷就醫(yī)服務(wù)。市民可通過支付寶App或阿福App首頁搜索“渝小健”喚起服務(wù)，授權(quán)后使用智能導(dǎo)診、云陪診、報(bào)告查詢與解讀等功能。

天眼查APP顯示，螞蟻阿福是螞蟻集團(tuán)于2025年12月推出的AI健康助手應(yīng)用，由原“AQ”升級而來，定位為用戶的“AI健康朋友”，提供健康管理、報(bào)告解讀、在線問診等一站式服務(wù)。

“渝小健”是由重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)聯(lián)合重慶市大數(shù)據(jù)局、螞蟻集團(tuán)，依托數(shù)字重慶底座、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力與螞蟻AI大模型能力共同打造。該智能體于2025年10月在重慶市婦幼保健院首次內(nèi)測上線，隨后在全市32家三級醫(yī)院陸續(xù)開展試點(diǎn)，8個(gè)多月累計(jì)服務(wù)用戶超200萬人次。

據(jù)了解，本次“渝小健”正式上線，已接入233家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全市所有區(qū)縣二級及以上公立醫(yī)院全覆蓋。結(jié)合分級診療要求與不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診量，為機(jī)構(gòu)匹配不同版本的智能體。其中，重醫(yī)附一院、重醫(yī)附二院、重醫(yī)附屬兒童醫(yī)院、重慶市中醫(yī)院、重慶市婦幼保健院等32家三級醫(yī)院率先上線云陪診、檢查檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)時(shí)查詢及AI報(bào)告解讀等便捷就醫(yī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)診前、診中、診后全流程AI輔助就醫(yī)；其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)則部署簡版智能體，側(cè)重提供查詢、咨詢類等無需到院即可使用的功能。

檢查報(bào)告手機(jī)隨時(shí)查，AI幫你“讀明白”

以往復(fù)診時(shí)，患者常常需要翻找紙質(zhì)單據(jù)或登錄不同醫(yī)院平臺查詢歷史報(bào)告，既費(fèi)時(shí)又容易遺漏。“渝小健”接入32家三級醫(yī)院檢查檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)后，用戶授權(quán)即可隨時(shí)查詢，新報(bào)告出具后還會(huì)實(shí)時(shí)同步提醒，不用在醫(yī)院等候紙質(zhì)報(bào)告。

針對血常規(guī)、生化等報(bào)告中的專業(yè)術(shù)語和指標(biāo)，“渝小健”提供AI解讀服務(wù)，將專業(yè)醫(yī)學(xué)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為通俗說明，標(biāo)注需要重點(diǎn)關(guān)注的異常項(xiàng)，并給出相應(yīng)的日常健康建議，幫助患者更好地了解自身健康狀況。

看病全程有“向?qū)А保婆阍\更便捷

針對部分醫(yī)院院區(qū)大、科室多，不少患者尤其是陪老人、孩子看病的市民，常常會(huì)遇到“下一步去哪兒”“什么時(shí)候叫號”等困擾，“渝小健”提供的“云陪診”服務(wù)，覆蓋簽到、候診、檢查、繳費(fèi)、報(bào)告推送、取藥全流程，每一步都有實(shí)時(shí)提醒和清晰指引。

患者可在線取號、實(shí)時(shí)查看叫號進(jìn)度，檢查、取藥科室位置一目了然，支持在線付費(fèi)，減少來回詢問和排隊(duì)的時(shí)間。

診前先問“AI導(dǎo)診” 便民服務(wù)一鍵查

到院前，市民可通過文字或語音描述癥狀，“渝小健”會(huì)智能匹配對應(yīng)的科室和醫(yī)生信息，幫助患者更精準(zhǔn)地掛號就診。此外，輪椅租借、院內(nèi)服務(wù)指引等便民信息，也可以隨時(shí)向“渝小健”咨詢。

重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)將繼續(xù)以深化群眾健康需求為導(dǎo)向，持續(xù)迭代升級“渝小健”智能體，拓展更多應(yīng)用場景，打造覆蓋全生命周期健康服務(wù)的“渝小健”智能體，為全市人民提供更加便捷、高效、有溫度的醫(yī)療健康服務(wù)。