來源:看醫界
據央廣網報道,安徽中科庚玖醫院自2024年3月全面推行免掛號費政策以來,累計服務已超70萬人次。
該項政策覆蓋內科、外科、婦科、兒科、中醫科等全部常規臨床科室,原價10元的普通門診掛號費、20元的高級職稱門診掛號費全部免除,僅少數稀缺外聘知名專家門診保留收費,以此杜絕單純咨詢、閑聊占用珍貴號源,保障疑難重癥患者優先就診,實現優質診療資源的合理調配。政策落地后,醫院日均門診量持續平穩增長。
公開資料顯示,安徽中科庚玖醫院由安徽省著名企業家王根九先生個人出資創辦,經省衛健委核準設立,是一所集急救、預防、醫療、教學、科研于一體的省屬三級綜合醫院,于2021年12月26日正式開診。醫院一期總投資16億元,建筑面積16.2萬平方米,規劃床位1200張,目前開放床位500張。醫院為“安徽醫科大學庚玖臨床學院”,設有38個臨床醫技科室及十余個特色專科門診。
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多地民營醫院主動取消掛號費
事實上,安徽中科庚玖醫院并非孤例。掛號費雖然金額不高,卻是患者就醫流程中的"第一道門檻"。近年來,隨著醫改的深入推進,從北京等地公立醫院取消掛號費、診療費并設立醫事服務費,到多省份推行"一次掛號管三天",再到今年2月林芝市人民醫院成為全面取消門急診掛號費的三甲公立醫院,圍繞掛號費的改革動作不斷。在此背景下,部分民營醫院也主動加入掛號費減免行列,以差異化服務提升患者就醫體驗。
在三亞,據《三亞日報》報道,三亞哈爾濱醫科大學鴻森醫院自2024年10月起推出特定時段免掛號費舉措,周一至周五14時30分后及周六、周日、國家法定節假日等時間段,前來就診的患者無需繳納掛號費即可享受優質醫療服務。該院是一所三級綜合醫院,占地面積1.46萬方米,建筑面積6萬平方米。醫院開設臨床、醫技科室34個。實際開放床位500余張,現有職工520余人。
在山東,兗州九一醫院自2012年起破除“以藥補醫”機制,取消藥品加成制度,所有藥品實行“零差價”銷售,同時不收取任何掛號費,就診卡也免費提供。該院創建于1949年,是擁有70多年歷史的三級甲等綜合性醫院,前身為中國人民解放軍原濟南軍區第九十一中心醫院,于2004年脫離部隊系列整體移交給當地政府,為了配合國家醫療衛生體制改革,于2011年4月轉隸華勤橡膠工業集團,同時進行體制改革。目前展開住院床位290張、養老床位150張。開展臨床專業43個,設置專業科室21個。
在成都,川北醫學院附屬成都新華醫院推出長期免掛號費、10元一天三餐的康養餐、15元/天陪護費等一系列舉措。該院始建于1958年,現為一所三級綜合醫院。醫院占地22.25畝,建筑面積約10余萬平方米,于2018年6月投入使用,醫院占地面積22.25畝,編制床位1200張,展開床位1000張,年門急診量40萬+,年住院量2.5萬人次,年手術量8000+臺次。
有業內人士,免掛號費看似是讓利,實則是民營醫院在公立醫院強勢擠壓下尋求差異化競爭的策略選擇。在公立醫院占據絕對優勢的格局中,民營醫院需要通過服務體驗和價格策略來建立患者黏性。不過也有分析認為,單純依靠免掛號費難以形成核心競爭力,民營醫院的破局之道更在于提升醫療技術實力和精細化管理水平。
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