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2026年,人工智能產業正站在一個微妙的轉折點上。
大模型的技術突破仍在繼續,但行業關注的焦點已經悄然轉移。當頂級模型陸續亮相,人們發現一個尷尬的現實:模型越來越聰明,但企業用起來越來越困惑。
“ChatGPT能寫詩、能編代碼,但讓它幫你管好一條供應鏈、跟進一個銷售線索、完成一份合規審查,它就不太行了。”這句話道出了當前企業級AI落地的核心痛點。
在2026世界人工智能大會上,邁富時(Marketingforce,02556.HK)以“全棧Token工廠”的戰略定位亮相,試圖回答一個行業級難題:如何讓AI從“能說會道”變成“能干成事”?
從“模型智能”到“企業智能”:AI競爭邏輯正在重構
過去三年,全球AI產業圍繞大模型展開了一場軍備競賽。參數規模從千億到萬億,上下文窗口從幾萬到幾百萬token,推理能力從簡單問答到復雜邏輯推演——技術指標不斷刷新,但有一個問題始終沒有被回答:這些能力,如何轉化為企業的生產力?
企業需要的不是一個“什么都懂但什么都不做”的通才,而是一個懂業務、守規矩、能執行的專業員工。前者是模型的強項,后者需要的是一整套智能體基礎設施。
這正是邁富時在本屆WAIC上試圖傳遞的核心觀點。AI智能體的發展需要三大基礎設施支柱:Agent Development(開發基礎設施)、Agent Runtime(運行基礎設施)、Agent Collaboration(協作基礎設施)。
三者共同支撐智能體從創建、運行到協同的完整生命周期。沒有這套基建,智能體就是實驗室里的展品;有了這套基建,智能體才是企業里的員工。
“全棧Token工廠”:Token不是終點,是起點
為什么邁富時將參展主題定義為“全棧Token工廠”?
在行業普遍認知中,Token是大模型輸出的基本單位,是AI能力的“貨幣”。但邁富時提出了一個不同的視角:Token不是AI價值的終點,而是企業智能化的新生產資料。
一枚Token從模型輸出到產生業務價值,中間需要經歷四個環節:理解企業知識→調用業務能力→執行業務任務→產生經營結果。每一個環節都需要對應的基礎設施支撐。
l 理解企業知識,需要知識中臺將企業私域數據、行業知識圖譜、歷史業務記錄結構化沉淀,讓Token不再依賴模型的通用“常識”,而是基于企業自身的業務現實。
l 調用業務能力,需要智能體中臺提供標準化的工具接口和業務模塊,讓Token能夠觸發真實動作——發一封郵件、調一份訂單、生成一份報告,而非停留在文本生成層面。
l 執行業務任務,需要AI原生操作系統實現任務的自主拆解、跨智能體協同和業務規則的剛性內嵌,確保Token驅動的每一個動作都符合企業的權限邊界和合規要求。
l 產生經營結果,需要全鏈路的數據反饋和效果度量機制,讓每一枚Token的調用都能追溯、可評估、持續優化。
通用大模型產出的是標準化Token,邁富時把這些Token加工成能直接干活的場景Token。 每一枚Token的調用,都對應一個真實的業務動作和可度量的業務結果——“全棧Token工廠”的含義,正在于此。
開發范式革命:從“寫代碼”到“說需求”
智能體的普及,正在改變企業應用開發的基本邏輯。
在傳統軟件開發模式中,企業應用需要依賴大量代碼編寫和流程配置。一個簡單的數據查詢功能,可能需要數據工程師寫SQL、后端工程師接接口、前端工程師畫界面——周期以周甚至月計算。
而邁富時展示的智能體開發范式,指向了一個完全不同的方向:自然語言驅動的開發模式。
業務人員通過自然語言描述目標——“幫我分析這批客戶為什么流失”“制定下一季度營銷計劃”“完成某區域銷售預測”——智能體即可理解任務,自主調用工具、知識庫和業務系統完成執行。
AI智能體開發正在從傳統高代碼、低代碼模式,走向自然語言驅動的新范式。這意味著AI正在從“輔助工具”轉變為“業務執行主體”。
這一轉變的深遠意義在于:企業應用開發的門檻將從“會編程”降低到“會描述”,業務人員可以直接定義和部署智能體,不再需要等待IT部門的排期。
運行與協作:企業級AI落地的兩座大山
如果說開發讓智能體誕生,那么運行和協作能力決定智能體能否真正進入企業。
在企業實際應用中,一個智能體往往需要連接CRM、ERP、供應鏈等多個系統,調用不同的工具和數據源,同時處理復雜的業務流程。這遠非一個簡單的對話模型可以勝任。
企業需要解決一系列關鍵問題:如何保證智能體穩定運行?如何管理智能體權限?如何讓多個智能體協同完成任務?
針對這些挑戰,邁富時聚焦智能體運行基礎設施建設,包括工具動態發現與調用,讓智能體能夠根據任務需求選擇合適的能力模塊;上下文狀態管理,讓智能體具備跨任務的記憶和持續服務能力;安全隔離與權限管控,確保智能體只能訪問授權范圍內的數據和系統。
而在協作層面,多智能體協同的理念更進一步:當多個智能體同時工作時,如何避免沖突、如何分配任務、如何匯總結果——這些都需要一套完整的協作機制來保障。
未來企業擁有的不會只是幾個AI助手,而是一支能夠協同工作的AI員工團隊。而管理這支團隊,需要的不只是單個智能體的能力,而是一整套智能體操作系統。
智能體基建,AI競爭的下一個主戰場
從語言模型時代,到大模型時代,再到AI智能體基礎設施時代,人工智能正在經歷新的演進。
“AI基建的能力邊界,就是智能的邊界。”
這意味著,未來AI競爭的核心,不只是誰的模型更強,而是誰能夠建立更強的智能體基礎設施,讓AI持續創造價值。
在WAIC2026上,邁富時通過“全棧Token工廠”、企業智能體平臺以及AI基礎設施的完整呈現,展現了企業AI應用發展的新方向。讓AI真正成為企業的新生產力,讓每一家企業擁有自己的智能體體系——這不僅是邁富時的戰略定位,也可能是AI產業下一個五年最值得關注的命題。
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