如果你手里正好有一千美元,想投進(jìn)一只能真正貼合當(dāng)下購物邏輯的消費成長股,我會直接指向一家靠一支11美元的妝前乳,在TikTok上打得55美元奢侈大牌毫無還手之力的公司。它就是e.l.f. Beauty(紐交所:ELF)。一旦你看清它的運作方式,就不難理解為什么它正不斷從體量大得多的品牌手中,搶走貨架上的地盤。
e.l.f.整個商業(yè)策略的核心,是一個簡單到近乎殘酷的理念:給消費者奢侈級的美妝效果,但只收藥妝店的價格。它那支Poreless Putty Primer毛孔隱形妝前乳,售價大約11美元,卻經(jīng)常被拿來和Tatcha(聯(lián)合利華旗下品牌)一支約55美元的妝前乳正面比較。它的Halo Glow Liquid Filter液體高光,定價約14美元,對標(biāo)的是Charlotte Tilbury約50美元的產(chǎn)品。價格差了三到五倍,但無數(shù)美妝博主的實測結(jié)論是:上臉效果,幾乎看不出差別。
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美妝行業(yè)給這套打法起了個專門的名字:“masstige”——一個把大眾(mass)和奢侈(prestige)拼接起來的詞。e.l.f.可以說把這個概念玩成了藝術(shù)。對于那些只想要妝效,不愿意為品牌溢價埋單的消費者來說,選擇e.l.f.壓根算不上妥協(xié),而更像是一種聰明的消費決策。尤其在每一個美元都被反復(fù)掂量的當(dāng)下,用零頭的錢賣出同樣的結(jié)果,這種站位本身就具備碾壓級的說服力。
然而,更令我在意的是e.l.f.把這種性價比優(yōu)勢,真正做成了可持續(xù)的商業(yè)模式,而不是一次性的價格戰(zhàn)。秘密藏在它的運轉(zhuǎn)速度里。
傳統(tǒng)美妝品牌推出一款新產(chǎn)品,從概念到上架通常需要12到18個月。e.l.f.呢?大約只要13到20周。這個速度意味著什么?它意味著當(dāng)一款美妝趨勢剛剛在社交媒體上冒頭,別的品牌還在做市場調(diào)研、敲定方案的時候,e.l.f.已經(jīng)能迅速把相應(yīng)產(chǎn)品擺進(jìn)商店、掛上電商頁面,穩(wěn)穩(wěn)吃下先行者的紅利。趨勢還沒等涼下來,它就已經(jīng)完成了新品鋪貨。這就是為什么你總能在它家貨架上,第一時間看到當(dāng)下最火的質(zhì)地和色號——因為它的整個開發(fā)體系,就是為互聯(lián)網(wǎng)速度而生的。
這種速度同樣體現(xiàn)在營銷層面。e.l.f.是最早也最敢于在TikTok上玩出花樣的美妝品牌之一。它發(fā)起的#eyeslipsface 品牌挑戰(zhàn)賽,至今仍是TikTok平臺歷史上傳播力最強(qiáng)的品牌挑戰(zhàn)之一,播放量高達(dá)數(shù)十億次,催生了數(shù)百萬條用戶自發(fā)創(chuàng)作視頻。它投過超級碗廣告,在Roblox里搭建過專屬游戲體驗,本質(zhì)上一直把自己的用戶當(dāng)成一個龐大且活躍的社群來經(jīng)營,而不是單向喊話的觀眾。結(jié)果就是,e.l.f.成了Z世代最愛的美妝品牌——恰恰是這批人,正在形成未來二十年最核心的消費習(xí)慣。
曾經(jīng),市場對e.l.f.的最大質(zhì)疑是,它是不是只能困死在大眾低價區(qū),碰不到更高凈值人群的錢包。而去年它用一樁交易給出了非常有力的回應(yīng):e.l.f.以最高可達(dá)10億美元的估值,收購了由Hailey Bieber創(chuàng)立的護(hù)膚品牌Rhode。這一步棋走得相當(dāng)精妙。Rhode直接把e.l.f.的業(yè)務(wù)版圖,拉到更高定價的護(hù)膚領(lǐng)域,拉進(jìn)更有消費力的客群。更關(guān)鍵的是,Hailey Bieber本人作為首席創(chuàng)意官留任,同時帶來了數(shù)千萬高度活躍的社交媒體粉絲。這種影響力變現(xiàn)的潛力,遠(yuǎn)不是簡單買一個品牌能衡量的。與此同時,Rhode正在加速進(jìn)入Sephora的門店體系,這等于幫e.l.f.在它從未真正扎根的高端零售渠道,穩(wěn)穩(wěn)地插下一枚釘子。
再把視線拉遠(yuǎn)一點,還會發(fā)現(xiàn)一個龐大的增量引擎正在待命:國際業(yè)務(wù)。目前,e.l.f.在美國以外的銷售仍然相當(dāng)有限,這意味著海外市場的鋪設(shè)幾乎是剛剛開始。一條清晰的增長路徑就擺在眼前——手里有極致性價比的產(chǎn)品模型,有被驗證過的社交媒體造勢能力,又有Rhode這樣能撬動更高客單價和全渠道的品牌資產(chǎn),幾個截然不同的增長引擎正在同步發(fā)動。
在消費領(lǐng)域,很多公司要么講性價比,要么講品牌溢價,但e.l.f.硬生生在兩者之間切出了一條兼具規(guī)模與利潤的路。它不靠燒錢補(bǔ)貼,而是用供應(yīng)鏈速度和數(shù)字原生營銷,把“平替”做成了一個擁有定價權(quán)和品類擴(kuò)張能力的系統(tǒng)。在這個消費者愈發(fā)精明、趨勢迭代以周為單位的時代,e.l.f.所代表的,或許正是下一代消費巨頭該有的樣子。
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