120萬奔馳新車貼膜竟遭4S店私拆發(fā)動機(jī)，車主怒告法院獲賠410萬大快人心

云南昆明，陳女士和老公攢了十五年錢，給她四十歲生日買了輛奔馳頂配GLS，落地價(jià)剛好121萬，她挑這家大連鎖4S店，就是覺得正規(guī)，不會買到有毛病的車。

提車那天，銷售員超熱情，說店里有活動，送價(jià)值八千的原廠隱形車衣和玻璃膜，全包施工，不用她多花一分錢，只把車留店里半天，他們送去合作貼膜店弄，她覺得服務(wù)好，就同意了。

她本來要去給媽買生日蛋糕，走一半突然想，新車剛到手，還是去看看保險(xiǎn)點(diǎn)，萬一貼膜師傅偷懶換便宜貨她也看不出，就掉頭去了離4S店兩公里遠(yuǎn)的貼膜車間。一推門進(jìn)施工區(qū)，就看見自己掛臨時(shí)牌照的新車，前發(fā)動機(jī)蓋開著，兩個(gè)穿維修服的師傅蹲那兒，手上全是油，正在拆發(fā)動機(jī)蓋子上的零件，車儀表盤里程才8公里，連10公里都沒跑。

陳女士當(dāng)時(shí)腦袋嗡一聲，趕緊掏手機(jī)錄像，沖過去喊，誰讓你們拆我新車的發(fā)動機(jī)，兩個(gè)師傅愣了，說是4S店王經(jīng)理安排的，車運(yùn)來有點(diǎn)小毛病，讓貼膜時(shí)順手修好，別告訴車主。

她氣得手抖，當(dāng)場打電話給4S店，二十分鐘王經(jīng)理來了，先想糊弄，說就是常規(guī)檢查，她看錯(cuò)了，她拿出視頻和師傅的話，王經(jīng)理沒法賴，才承認(rèn)車出廠時(shí)發(fā)動機(jī)蓋子墊子有點(diǎn)漏油，他們早檢查出來，提前修是為了她好，避免以后開車壞了麻煩，說這是行業(yè)里常見做法。

陳女士當(dāng)場要說法，花一百多萬買全新車，你們瞞著質(zhì)量問題，偷偷拆發(fā)動機(jī)賣給我，要么退款賠三倍，要么換新車再賠五十萬貶值費(fèi)，不然沒完。4S店臉一翻，說她訛人，就拆個(gè)蓋子，又不是開不了，免費(fèi)修好送三次保養(yǎng)夠意思了，退賠免談。

她后來找消協(xié)調(diào)解，舉報(bào)市場監(jiān)管局，折騰一個(gè)多月，4S店死不認(rèn)，說這是出廠檢查后的正常準(zhǔn)備，不是騙人，就是不賠。她氣得睡不著覺，本來開心禮物變心病，找了維權(quán)律師告上法院，要退車全款，按車價(jià)三倍賠，加上購置稅保險(xiǎn)費(fèi)，總共要四百一十萬。

法院接案后，請第三方機(jī)構(gòu)仔細(xì)查車，結(jié)果確認(rèn)運(yùn)輸中發(fā)動機(jī)蓋子墊子真漏油，4S店出廠前檢查早知道，沒告訴她，沒寫報(bào)告，還趁貼膜偷偷拆裝修，算騙人。開庭4S店辯，說問題小，不影響開車，他們修是為她好，心思正，不算騙。

法院不買賬，不管問題多小，買車人得知道實(shí)情，自己決定買不買、修不修，4S店瞞著私修，侵犯買車人權(quán)利，就是欺詐。

法院判4S店退車退全款，按車價(jià)三倍賠，加上雜費(fèi)，總共賠陳女士近四百一十萬，她拿到判決哭了，總算出了這口氣。陳女士后來聊天說，買車本想開心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)被拆，店里還說正常，她堅(jiān)持告到底，才有這結(jié)果。

整個(gè)過程從提車到判賠，暴露4S店瞞運(yùn)損修車當(dāng)新賣的貓膩，他們覺得買車人不懂，就偷偷弄，以為頂多修修完事，這次賠大錢，估計(jì)其他店得長記性。陳女士車?yán)锍滩?公里，就被拆，店里檢查知情卻不說，等貼膜時(shí)動手，本想神不知鬼不覺，她多心去盯梢才抓現(xiàn)行。

她提車時(shí)銷售吹活動送膜，她留車半天，本去買蛋糕中途折返，幸好不然就蒙過去了。師傅手上油漬，手里零件，她錄像鐵證，王經(jīng)理先否認(rèn)后認(rèn)，說小漏油正常修。協(xié)商時(shí)店要只修不賠，她不干，多次調(diào)解無效才上法庭。

鑒定重點(diǎn)查發(fā)動機(jī)，確認(rèn)墊子漏是運(yùn)輸傷，店早知情，私拆算欺詐。法院強(qiáng)調(diào)知情權(quán)在買家，判賠三倍加費(fèi)用，落地價(jià)121萬，三倍就是三百多萬，加上其他近410萬，她賺回血本還能多。

類似事不少，運(yùn)來車小碰小損，店修好不說，賣高價(jià)，買家以為全新，這次陳女士維權(quán)成功，給行業(yè)提個(gè)醒。買奔馳GLS頂配，本是奮斗成果，變這樣誰不氣，她一路追到底，法院支持，店賠慘。