美國元公司深陷天價訴訟風波

（來源：法治日報）

轉自：法治日報

美國元公司深陷天價訴訟風波

未成年人社交媒體成癮性治理引發全球關注

圖為當地時間2026年5月4日，美國新墨西哥州圣菲，州方代理律師戴維·阿克曼（左）與其他律師參加針對Meta平臺公司訴訟案的第二階段審理。 CFP供圖?

　　據路透社近日披露的法庭文件顯示，美國元公司（Meta）深陷天價訴訟風波，面臨高達1.4萬億美元的索賠訴求，該案將于今年8月開庭審理。美國四州聯合起訴，指控元公司借助成癮算法誘導未成年人使用平臺，刻意隱瞞產品安全風險，存在誤導公眾、侵害未成年人合法權益等違規行為。此次訴訟是針對元公司大規模法律追責行動的重要組成部分。目前，全美已有29個州在聯邦法院對元公司提起訴訟。與此同時，歐盟委員會依據《數字服務法》發布初步調查報告，責令元公司整改“自動播放”“無限滾動”等成癮性產品設計，若拒不整改，該公司將面臨最高為全球年收入6%的巨額罰款。對此，元公司否認全部指控，表示將積極抗辯。

巨額索賠

　　此次發起聯合訴訟的為美國加利福尼亞州、科羅拉多州、肯塔基州與新澤西州。四州指控元公司違反各州消費者保護法，核心違規事實為：刻意為旗下臉書（Facebook）、照片墻（Instagram）平臺設計易讓未成年人沉迷的成癮算法，同時刻意隱瞞平臺使用對青少年心理健康造成的負面影響，刻意誤導公眾與監管部門。

　　此次四州提出的民事罰款金額高達1.4萬億美元，這一數字幾乎等同于元公司當時約1.5萬億美元的總市值，索賠規模堪稱天價。

　　元公司對此堅決否認，稱該索賠金額缺乏事實與法律依據。其向美國聯邦地區法院提交的文件中明確表示，各州的索賠訴求無有效證據支撐，如此高額的制裁在消費者保護執法史上前所未有，公司將持續應訴辯護，反駁各州的全部訴求。

　　目前，該案相關核心文件仍處于保密狀態，四州政府尚未公開1.4萬億美元索賠金額的具體核算細則。不過，在今年6月的庭審聽證會上，州政府代理律師披露了核心計算方法：依據各州法律規定的單次違法罰款上限，結合元公司涉嫌違法的總次數核算得出最終罰款總額，而違法次數的統計依據，是受該公司違規行為影響的未成年人用戶數量。

多州追責

　　截至目前，全美已有29個州在聯邦法院起訴元公司，多數訴訟聚焦其違反《兒童在線隱私保護法》，指控平臺在未獲得家長有效授權的前提下，擅自收集兒童個人信息。今年8月由聯邦地區法院主審法官伊馮娜·岡薩雷斯·羅杰斯主審的庭審，將合并審理兩類核心訴求：一是依據聯邦隱私法提出的隱私侵權指控，二是前述四州依據本地消費者保護法規，提出的平臺刻意隱瞞成癮風險、誤導公眾的侵權訴求。除此之外，另有14個州結合本地法律提出同類索賠，該批次案件將于明年2月單獨開庭審理。

　　針對多項訴訟指控，元公司逐一予以否認。其辯稱，臉書和照片墻平臺面向全年齡段用戶開放，并非專門針對13歲以下兒童設計，因此不存在違反《兒童在線隱私保護法》的行為。同時，元公司表示，檢方既無證據證實平臺存在誤導公眾的行為，也無法證實“社交媒體成癮”已被醫學界明確界定為精神疾病，相關指控缺乏科學依據。

　　今年6月，法官羅杰斯正式駁回元公司取消本次庭審的申請，裁定理由為案件尚存多項關鍵事實爭議：元公司旗下社交平臺是否具備明確成癮性、公司是否刻意隱瞞成癮算法設計、平臺是否存在定向誘導未成年人使用的設計導向。

　　該裁決出爐后，加州總檢察長羅布·邦塔公開表態，直指元公司將商業利益凌駕于未成年人安全之上，涉嫌違反消費者保護相關法規，承諾將全面追究該公司責任，厘清其在青少年心理健康危機中需要承擔的法律責任。

責令調整

　　屋漏偏逢連陰雨。除在美國遭遇大規模訴訟追責外，元公司在歐盟地區也面臨嚴厲監管。當地時間7月10日，歐盟委員會依據《數字服務法》發布初步調查報告，認定元公司旗下平臺存在嚴重成癮性設計問題，責令其限期整改，逾期未整改將處以巨額罰款。

　　歐盟調查報告明確指出，元公司未能充分評估臉書、照片墻兩大平臺成癮性設計的潛在風險。平臺搭載的高度個性化推薦、自動播放、無限滾動等功能，會讓用戶陷入被動瀏覽的“無意識使用狀態”，極易催生不良使用習慣，導致用戶強迫性、過度使用平臺。同時，元公司現有的屏幕時長管理工具辨識度低、易被用戶忽視，無法有效管控用戶使用時長；家長監控功能操作繁瑣，對家長的技術能力和時間精力要求過高，實際防護效果大打折扣，難以真正守護未成年人健康用網。

　　歐盟委員會已明確整改要求，責令元公司調整平臺默認設置，禁用自動播放、無限滾動等核心成癮功能，上線高效的屏幕使用時長提醒機制，弱化推薦算法的流量導向、沉迷導向設計。

　　針對歐盟的初步調查結論，元公司當日隨即回應，稱不認可調查結果，將持續與歐盟監管機構開展建設性溝通。元公司辯稱，此次調查未充分考量其為保護青少年推出的各項舉措，例如平臺專屬青少年賬戶模式、夜間使用權限限制、每日15分鐘時長上限管控等防護功能。

　　目前，元公司可向歐盟委員會提交正式申辯材料及相關佐證證據。若最終被認定違規，該公司將面臨最高為全球年度收入6%的罰款。據悉，歐盟自2024年5月起，持續開展對元公司的合規調查，此前已查實該公司未能有效攔截13歲以下兒童違規使用平臺，且未充分履行對外部相關方的信息公開義務，存在合規疏漏。