北京
近日，大連市住建局召開全市物業(yè)領域集中整治工作推進會議。會議全面總結(jié)今年7月以來全市物業(yè)領域訴求辦理工作成效，系統(tǒng)梳理突出問題，深刻剖析根源癥結(jié)，對下一階段重點任務進行再部署、再推進。市住建局、市數(shù)據(jù)局、各區(qū)市縣住建部門分管領導及相關工作人員參會。
會議指出，物業(yè)管理和服務是群眾天天有感的“關鍵小事”，也是事關基層治理的“民生大事”。今年7月以來，全市住建系統(tǒng)堅持問題導向、靶向發(fā)力，有力有序推進物業(yè)領域集中整治各項任務。會議通報了12345熱線物業(yè)訴求辦理情況、領導包案及化解情況、漏雨專項整治情況及聯(lián)合執(zhí)法情況，既肯定階段性成效，也直面短板弱項，明確整改方向。
會議強調(diào)，要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以物業(yè)訴求辦理“直通車”機制為重要抓手，推動資源、服務、管理向基層下沉。沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、金普新區(qū)就下一步物業(yè)訴求辦理直通車工作作交流發(fā)言。市數(shù)據(jù)局相關負責同志圍繞直通車辦理流程、辦理要求及審核退出機制進行系統(tǒng)講解，要求層層傳達至基層一線操作人員，確保應知盡知、執(zhí)行到位，打通服務群眾的“最后一公里”。
會議指出，群眾利益無小事，民生問題大于天。各地區(qū)各部門要進一步統(tǒng)一思想、凝聚共識，深刻認識開展物業(yè)領域集中整治是提升城市治理精細化水平的重要舉措；要強化責任擔當，細化工作舉措，有效落實直通車機制，充分發(fā)揮物業(yè)專家專業(yè)支撐作用，持續(xù)提升物業(yè)領域民生服務質(zhì)量，著力解決廣大群眾在物業(yè)管理方面的急難愁盼問題。
半島晨報、39度視頻記者岳宇艷
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