河北
網(wǎng)友訴求：滄州市運(yùn)河區(qū)德利瓏璽小區(qū)玻璃自爆，物業(yè)更換周期長(zhǎng)。
我居住在滄州市運(yùn)河區(qū)德利瓏璽小區(qū)，家中窗戶鋼化玻璃自然自爆，碎裂的玻璃有高空墜物隱患。物業(yè)告知更換玻璃要等待45天，維修時(shí)間拖延太久，要求一周左右完成更換，懇請(qǐng)相關(guān)部門督促物業(yè)盡快處理。
運(yùn)河區(qū)住建局 回復(fù)：
房屋質(zhì)量問題，請(qǐng)業(yè)主直接聯(lián)系開發(fā)商，或者咨詢市住建局地產(chǎn)監(jiān)管部門。
（陽光理政留言截圖）
從對(duì)話可以看出，運(yùn)河區(qū)住建局面對(duì)房屋質(zhì)量問題直接來了一個(gè)太極，把老百姓的訴求倒推到了開發(fā)商和市住建局，程序看著沒有毛病，但是身為屬地管理部門用這種方式解決老百姓的訴求，尤其是在陽光理政平臺(tái)答復(fù)，總感覺欠妥。
（以上是小區(qū)價(jià)格）
（玻璃自爆截圖）
新開樓盤玻璃自爆到底是不是質(zhì)量問題？需要相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定才能出結(jié)果，運(yùn)河區(qū)住建局在沒有任何鑒定結(jié)果的前提下就下了定論，網(wǎng)上辦事是否欠考慮暫且不論，這個(gè)小區(qū)最早開盤可不便宜，13000——17000，雖然現(xiàn)在8000降價(jià)不少，但入住率還是挺高的。這個(gè)結(jié)論是否會(huì)影響該樓盤銷售，只能打一個(gè)問號(hào)?
還有一個(gè)迫在眉睫的事兒也發(fā)生在這個(gè)小區(qū)，居民留言:小區(qū)私自改裝一樓小院，物業(yè)放任不管。
小區(qū)私搭亂建（封露臺(tái)、小院搭建、樓道改造、頂樓加蓋等）
1. 物業(yè)的法定義務(wù)：發(fā)現(xiàn)違建必須當(dāng)場(chǎng)勸阻、留存證據(jù)，并且上報(bào)屬地街道辦、城管綜合執(zhí)法局；如果物業(yè)視而不見、不上報(bào)，住建局可以對(duì)物業(yè)進(jìn)行處罰、信用扣分。
2. 執(zhí)法主管單位：城管（城市管理綜合行政執(zhí)法局） 是查處小區(qū)違建的主要部門，有權(quán)認(rèn)定違建、責(zé)令限期拆除、依法強(qiáng)制執(zhí)行；街道辦事處、社區(qū)負(fù)有屬地監(jiān)管責(zé)任。
（小區(qū)私搭亂建截圖）
假如一樓都可以隨便私搭亂建，那么小區(qū)居民是不是也可以占地？?jī)杉掳研^(qū)問題暴露在陽光下。這也就是為什么，從17000降價(jià)到8000多的原因之一吧，因?yàn)橐粋€(gè)好的物業(yè)影響的不僅是居住環(huán)境，更是未來鄰里之間的和睦相處，答案不攻自破。
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