文明實(shí)踐小陣地 山亭釋放治理大能量

棗莊市山亭區(qū)山城街道翼云社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站，常能看到這樣的畫面：老人圍坐一起聽健康講座，孩子在書畫室里提筆臨帖，外賣小哥在驛站歇腳補(bǔ)水……更值得注意的變化是，越來越多原本只是“來參加活動(dòng)”的居民，轉(zhuǎn)身就成了“幫著辦活動(dòng)”的志愿者。從“看客”到“主角”，新時(shí)代文明實(shí)踐的觸角，正延伸到居民生活的方方面面，更悄然為基層治理注入新動(dòng)能。

圍繞老年人、未成年人、新就業(yè)群體三類重點(diǎn)人群，翼云社區(qū)打造“暖心翼家·文明同行”文明實(shí)踐項(xiàng)目，推行差異化定制服務(wù)。不同于以往“辦什么活動(dòng)居民就參加什么”的模式，社區(qū)依托網(wǎng)格化治理推行“需求清單+服務(wù)清單”雙向?qū)印W(wǎng)格員日常走訪收集訴求，實(shí)踐站聯(lián)動(dòng)志愿者和轄區(qū)單位匹配資源，把服務(wù)精準(zhǔn)送到居民家門口。“年紀(jì)大了腿腳不利索，去醫(yī)院量個(gè)血壓、測(cè)個(gè)血糖來回折騰，現(xiàn)在社區(qū)免費(fèi)義診開到家門口，下樓就能查，真是太方便了。”家住社區(qū)的王大爺笑著說。服務(wù)送到了心坎上，居民跟社區(qū)的距離就近了，參與社區(qū)事務(wù)的意愿也越來越強(qiáng)。

翼云社區(qū)整合新時(shí)代文明實(shí)踐站、黨群服務(wù)中心等現(xiàn)有空間資源，優(yōu)化功能布局，把原本相對(duì)單一的活動(dòng)場(chǎng)所改造成復(fù)合型文化陣地。反詐展廳、書畫室、自習(xí)室等專屬功能區(qū)一應(yīng)俱全。陣地不再是辦活動(dòng)才開門的活動(dòng)室，而是居民天天愿意來、來了坐得住的“第二個(gè)家”。“社區(qū)里的自習(xí)室安靜溫馨，假期期間在這里學(xué)習(xí)既舒適又方便。”青年學(xué)子神芳舉和他的同學(xué)們已成為自習(xí)室的常客。

常來常往，人心就聚在了一起。隨著文明實(shí)踐的深入，翼云社區(qū)的居民不再只是服務(wù)的接受者，更成了社區(qū)治理的參與者和建設(shè)者。社區(qū)依托實(shí)踐站搭建“翼起商量”黨員議事平臺(tái)，吸納離退休黨員、業(yè)委會(huì)骨干和居民代表，用“拉呱說事”的親民方式協(xié)商解決問題。樓道堆物、停車難、充電樁選址……這些過去容易引發(fā)矛盾的瑣事，擺到桌面上大家一起商量，往往就能找到各方都能接受的方案。

為進(jìn)一步激發(fā)共治活力，社區(qū)還發(fā)起“翼商助區(qū)聯(lián)盟”，引導(dǎo)居民、青少年參與環(huán)境整治、文化宣傳等志愿服務(wù)。依托轄區(qū)學(xué)校集聚優(yōu)勢(shì)，社區(qū)搭起校地協(xié)同育人平臺(tái)，邀請(qǐng)?jiān)诼毢屯诵萁處熃M成骨干師資隊(duì)伍，聯(lián)合黨員、巾幗志愿者組建“護(hù)苗志愿隊(duì)”，統(tǒng)籌開展紅色教育、非遺體驗(yàn)、法治科普等特色活動(dòng)。從“一人管”到“大家治”，從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與，文化服務(wù)正在實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為基層治理的內(nèi)生動(dòng)力。

從精準(zhǔn)服務(wù)暖人心，到共享陣地聚人氣，再到文化共識(shí)促共治，文明實(shí)踐正持續(xù)為基層治理注入源頭活水。“我們將持續(xù)深化文明實(shí)踐品牌建設(shè)，不斷優(yōu)化校社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，豐富服務(wù)載體，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)文明實(shí)踐與基層治理更深層次融合，讓文化賦能治理的效能持續(xù)釋放，讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。”翼云社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

（通訊員 韓寶凱 褚涵涵）