廣東
很多制造業的公眾號發文都是：公司成立20周年慶典、領導視察車間、員工團建燒烤、某某客戶送來錦旗、又獲得了一個什么獎……
這些東西，你的客戶真的在乎嗎？
一個采購經理，打開你的公眾號，看到的是你們公司內部的熱鬧。他關心你們團建吃了什么嗎？他關心你們領導見了誰嗎？
他關心的是：你能不能解決他的問題！
“自嗨型內容”的三大特征
特征一：只講“我有什么”，不講“你能解決什么”
“我司擁有先進的生產設備”“我司通過ISO認證”“我司產品遠銷海內外”……這些話客戶早就看過一萬遍了。設備先進跟我有什么關系？認證跟我有什么關系？你要告訴我的是：用你的產品，我能得到什么好處。
特征二：把公眾號當企業內刊
企業新聞、領導講話、員工風采，這些東西對內宣傳有用，對外營銷無效。客戶不會因為你們公司開了個會就下單。
特征三：內容“太工廠”，缺少客戶視角
很多制造業內容全是“設備展示”“生產實力”，客戶看不懂也感受不到價值。客戶要的不是看你有多牛，是看你能不能解決他的問題。
正確的做法：場景化+證據化
什么叫場景化？
不要說“我們精度高”：要說“客戶之前找了三家供應商都做不了±0.005mm的公差，我們做到了。”
不要說“我們交期快”：要說“客戶緊急下單，正常需要15天，我們7天交付。”
不要說“我們質量好”：要說“客戶退貨率從5%降到了0.3%。”
把“我有什么”翻譯成“你能得到什么”。
什么叫證據化？
光說沒用，要讓人看到。車間實拍視頻、質檢流程照片、客戶應用案例、前后對比數據：一切能讓客戶“眼見為實”的東西，都是證據。
制造業客戶是理性的。他們不相信華麗的辭藻，他們相信看得見的事實。
一個簡單的檢驗方法
寫完一篇文章，問自己三個問題：客戶看了會轉發嗎？能解決客戶一個具體問題嗎？能讓客戶覺得“這個廠靠譜”嗎？
如果三個問題的答案都是“不”，這篇文章就別發了。“邁拓網絡-拓客云”認為，制造業內容營銷的生死線就一句話：你是寫給客戶看的，還是寫給自己看的？
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