日前,智己汽車官方發布《關于近期網絡不實傳言的聲明》,針對目前網傳智己汽車閉店,消費者無法提車的事件進行了回復。
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智己汽車在聲明中表示,2026年7月7日,云南昆明智合悅行汽車銷售服務有限公司(智己昆明兩家經銷商之一),因民間借貸導致資金鏈斷裂,造成部分用戶無法從金融機構取得車輛合格證上牌、車輛無法正常交付。同時,也影響到了該經銷商的關聯主體——珠海智合悅行汽車銷售服務有限公司在珠海地區的車輛交付。
事件發生當日,智己汽車第一時間成立專項工作組,并于第二天進駐現場,積極配合政府并協調相關方為用戶提供后續服務。截至7月17日,智己汽車已基本完成用戶的對接與情況梳理,并已于7月18日起陸續恢復合格證發放與車輛交付。預計到本周末,可完成所有正常購車用戶的訂單及車輛交付。
在此,我們向延遲交付的用戶表示誠摯的歉意。
對于保有用戶,昆明地區可前往昆明恒勝致遠汽車銷售服務有限公司(智己交付中心)接受售后服務;珠海地區將由安驊汽車(智己交付中心)提供相關售后服務。
同時,我們關注到某些機構與個人,有組織地攻擊抹黑企業,將上述個例惡意夸大為“智己汽車多地經銷商暴雷”等負面話題,相關內容被大量轉發和評論,對我司的品牌聲譽和正常經營秩序造成惡劣影響。目前,我司全國渠道運營穩健,今年6-7月全國陸續新開26家門店,持續推進服務覆蓋,為大家帶來日益完善的購車服務體驗。
針對上述惡意抹黑并攻擊智己品牌的違法行為,我司已固定相關侵權證據,將堅決運用法律武器維護自身的合法權益。請廣大網友不信謠、不傳謠,以官方信息為準,再次感謝大家的關注與支持。
值得注意的是此前云南昆明閉店之后,智己汽車就已經發布相關聲明。將對于沒有交付的車主托底,解決用戶的交付問題。
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關于該事件的后續問題我們也將持續關注。
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