山西
近日，臨汾市某小區業主反映，臨汾市自來水有限公司工作人員在小區業主工作群內發布未做任何脫敏處理的業主繳費名單，完整公示業主姓名、單元等敏感個人信息，經業主多次提醒指正后，相關工作人員仍未整改，持續將包含業主完整個人信息的名單直接發至群內，引發小區業主普遍擔憂。
據小區業主介紹，該群是本小區業主群，群內包含上百名小區住戶。此前自來水公司工作人員發布的多份繳費通知、欠費提醒文件中，所有涉及業主的姓名、具體門牌號信息全部清晰可見，沒有進行任何打碼、隱名等脫敏處理。業主發現后第一時間在群內提醒工作人員，指出這類信息直接公開可能帶來隱私泄露風險，要求對方后續發布名單時對個人信息做模糊處理，但工作人員并未采納業主意見，后續發布的多份名單依然完整公示業主信息，屢教不改的行為讓不少業主感到不滿。
有業主表示，姓名加具體樓號的組合屬于典型的可識別特定自然人的個人信息，直接在人數眾多的社群內公開，很容易被別有用心的人獲取，存在上門推銷、騷擾甚至人身財產安全隱患，嚴重違背個人信息保護的相關要求。
針對該情況，法律界相關人士指出，根據《中華人民共和國民法典》人格權編相關條款，自然人的個人信息與隱私權受法律嚴格保護，處理個人信息應當遵循合法、正當、必要原則，未經自然人同意，不得非法公開他人的個人信息。自來水公司作為公共服務提供方，在處理業主繳費相關個人信息時，更應當履行信息安全保障義務，采取必要的脫敏措施，避免業主信息不當泄露。未打碼直接在公共社群內公示完整姓名和單元樓的行為，已經涉嫌違反個人信息保護相關法律規定，侵害業主的個人信息權益。
截至發稿，該小區業主已就此事向臨汾市市長熱線12345反映。在向臨汾市自來水有限公司反映情況，電話未接通。
業主要求相關工作人員立即停止違規發布行為，對過往泄露業主信息的行為作出說明，并建立規范的業主信息發布流程，杜絕此類情況再次發生。
目前臨汾市自來水有限公司尚未就該事件作出公開正式回應。
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