大麥娛樂2026 ESG實踐：全年攔截黑灰產(chǎn)60億次，守護用戶購票公平

7月21日，大麥娛樂發(fā)布《2026財年環(huán)境、社會及管治（ESG）報告》。報告顯示，大麥娛樂已將可持續(xù)發(fā)展理念深度融入戰(zhàn)略與運營，持續(xù)打造有溫度的精品內(nèi)容，加速AI科技成果落地，并在公益普惠、綠色低碳等領(lǐng)域取得扎實成效，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值的協(xié)同發(fā)展。憑借系統(tǒng)性履責(zé)表現(xiàn)，大麥娛樂ESG評級連續(xù)四年上調(diào)，躍居全球媒體娛樂行業(yè)AAA最高級別。

以精品內(nèi)容傳遞人文溫度

作為社會責(zé)任的積極踐行者，大麥娛樂始終將精品內(nèi)容視為連接觀眾的核心載體，在電影、演出、IP衍生與劇集等多元賽道中，持續(xù)探索兼具情感共鳴與社會價值的表達(dá)方式，讓優(yōu)質(zhì)文化作品融入日常。

2026年4月30日，由大麥娛樂參與出品并主宣發(fā)的影片《給阿嬤的情書》正式上映。影片以一封跨越山海的僑批家書為線索，憑借真實細(xì)膩的本土敘事引發(fā)海內(nèi)外廣泛關(guān)注，成為年度最具人文厚度的現(xiàn)象級作品，印證了“小切口也能承載大情懷”的創(chuàng)作可能。這正是大麥娛樂長期堅持“小人物、真英雄、大情懷、正能量”內(nèi)容價值觀的生動體現(xiàn)。報告期內(nèi)，公司參與出品及聯(lián)合出品影片逾26部，總票房突破124.7億元，觀影人次超2.9億；劇集方面，重點儲備項目超20部，開發(fā)中項目逾百部，《追訴》《嫁金釵》《醫(yī)生榮譽》等作品正逐步釋放長線內(nèi)容價值。

在現(xiàn)場演出領(lǐng)域，大麥演出聚焦時代精神、文化根脈與青年審美，全年深度參與50余個IP項目，推動現(xiàn)場娛樂從消費走向共情共鳴。2025阿那亞·蝦米音樂節(jié)以系統(tǒng)性創(chuàng)新樹立行業(yè)新標(biāo)桿：通過零碳運營方案減少環(huán)境污染，吸引15萬人次積極響應(yīng)環(huán)保行動，現(xiàn)場回收塑料瓶超10萬個；更特別邀請大涼山彝族兒童組建公益合唱團，讓來自大山的聲音在專業(yè)舞臺上被聽見，實現(xiàn)藝術(shù)表達(dá)與公益行動的有機融合。與此同時，大麥國際加速構(gòu)建全球化服務(wù)能力，推出MAISEAT全球演出服務(wù)平臺，既為KISS OF LIFE、夢龍樂隊、UFC、WTT等國際IP落地中國提供全鏈路支持，也助力鄧紫棋、五月天、張杰、陶喆等華語藝人高效拓展海外巡演，搭建起海內(nèi)外雙向溝通的文娛橋梁。

IP衍生方面，阿里魚深耕轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)。上游端簽約數(shù)百個海內(nèi)外知名IP，形成國內(nèi)領(lǐng)先的IP資源優(yōu)勢；下游端實現(xiàn)了與上千家品牌商家的授權(quán)項目合作；報告期內(nèi)以創(chuàng)新消費場景提升IP生態(tài)活力，拓展了“線下+線上”零售矩陣，如吉伊卡哇中國大陸首家線下旗艦店及TOPPS 天貓旗艦店。

內(nèi)容的持久生命力，源于源源不斷的創(chuàng)作動能。大麥娛樂高度重視新生代力量培育，通過“海納國際青年導(dǎo)演發(fā)展計劃”，已吸引75位海外華語青年導(dǎo)演加入，并配套建立創(chuàng)作孵化機制，為華語影視注入兼具國際視野與本土關(guān)懷的新鮮血液。

以AI科技驅(qū)動文娛全鏈路提效

在科技領(lǐng)域，大麥娛樂持續(xù)推進(jìn)AI在文娛全產(chǎn)業(yè)鏈的深度應(yīng)用，以科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)升級與效率提升。

在用戶端，AI正顯著優(yōu)化現(xiàn)實娛樂的消費體驗。千問APP接入大麥AI購票功能后，用戶只需一句“想看電影”，即可完成從影片推薦、智能選座到支付出票的全流程；數(shù)字人“厘里”則通過AI賦能創(chuàng)意，在敘事MV《NPC》與《響澗》中探索虛實融合的跨次元表達(dá)，為青年群體打造技術(shù)與藝術(shù)共生的新穎視聽體驗。

在產(chǎn)業(yè)端，AI能力已深度融入內(nèi)容生產(chǎn)、影院運營與演出管理各環(huán)節(jié)。燈塔AI全面接入通義千問大模型，可實時捕捉市場輿情、快速研判受眾反饋，截至報告期末，已累計服務(wù)1,326個電影及劇集項目；云尚制片系統(tǒng)在多個試點項目中實現(xiàn)剪輯前置與元數(shù)據(jù)互通，推動剪輯制作成本降低50%；鳳凰云智影院數(shù)智管理平臺覆蓋全國5,400余家影院，深度融合行業(yè)大數(shù)據(jù)、地域消費特征與經(jīng)營數(shù)據(jù)，打通影票、賣品、渠道與輿情等AI分析場景，持續(xù)助力影院提質(zhì)增效；與此同時，麥座通過數(shù)字化升級，提升了線下演出商家的票務(wù)管理靈活性與運營效率，有效降低中小從業(yè)者的門檻，目前已服務(wù)超2,000家國內(nèi)演出商家。

大麥娛樂的AI創(chuàng)新不僅提升了大眾文娛消費的效率與體驗，也有效助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游降本增效，推動行業(yè)生態(tài)向更高效率與可持續(xù)方向發(fā)展。

以公益實踐助推文化普惠

多年來，大麥娛樂持續(xù)深化企業(yè)社會責(zé)任實踐，將文化普惠、弱勢群體關(guān)懷、平臺治理與綠色運營融入可持續(xù)發(fā)展路徑，努力構(gòu)建更有溫度、更可信賴的現(xiàn)實娛樂生態(tài)。

在文化普惠方面，“淘票票星光點點”公益放映項目報告期內(nèi)走進(jìn)全國18個省、市、自治區(qū)的480余個鄉(xiāng)村放映點，惠及超10萬觀眾；同步推進(jìn)“星光影院”建設(shè)，投放31臺專業(yè)放映設(shè)備，支持常態(tài)化公益放映與線下演出落地，讓優(yōu)質(zhì)文化資源持續(xù)流向基層。

無障礙文娛建設(shè)亦取得實質(zhì)性進(jìn)展。淘票票“輪椅友好廳”已覆蓋全國近80個城市的300余個影廳，全年提供無障礙放映超65萬場；同時，公司創(chuàng)新推出“AI向善無障礙音樂會”，通過語音識別、實時字幕等AI技術(shù)服務(wù)殘障群體觀演需求，推動文娛體驗真正平等可及。

與此同時，綠色運營與員工公益同步推進(jìn)。報告期內(nèi)，大麥娛樂自有園區(qū)綠電使用比例穩(wěn)步提升，資源消耗持續(xù)優(yōu)化；員工積極參與志愿服務(wù)，將公益理念轉(zhuǎn)化為實際行動，為可持續(xù)發(fā)展注入人文力量。

當(dāng)前，大麥平臺正向全品類現(xiàn)實娛樂平臺邁進(jìn)，票務(wù)覆蓋40余個細(xì)分品類。為均衡大眾購票機會，大麥加強了票務(wù)公平風(fēng)控。據(jù)統(tǒng)計，大麥全年攔截黑灰產(chǎn)機刷、惡意代搶請求超60億次，從技術(shù)源頭打擊“黃?！眮y象。

報告表示，大麥娛樂將持續(xù)完善現(xiàn)實娛樂生態(tài)，堅持有溫度的精品內(nèi)容創(chuàng)作，以科技創(chuàng)新與責(zé)任治理雙輪驅(qū)動，助推文娛產(chǎn)業(yè)邁向更包容、更低碳、更可持續(xù)的新階段。