江門市稅務(wù)局以“三心”書寫雙擁答卷

在僑鄉(xiāng)江門，國(guó)家稅務(wù)總局江門市稅務(wù)局將愛(ài)國(guó)擁軍情懷融入日常、做在經(jīng)常，以“用心、精心、真心”的“三心”工作法溫暖退役軍人心，先后獲評(píng)“江門市慈善會(huì)退役軍人幫扶救助慈善項(xiàng)目慈善愛(ài)心單位”“江門市‘情暖老兵 緊跟黨走’愛(ài)心幫扶單位”。

用心服務(wù)：讓退役軍人在新崗位上繼續(xù)“沖鋒”

退役軍人安置得好不好，關(guān)鍵看是否人盡其才。江門市稅務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥抓雙擁工作，按照專業(yè)對(duì)口、方便生活的原則，將退役軍人安排在合適崗位，并針對(duì)性開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，市稅務(wù)局機(jī)關(guān)已有14名優(yōu)秀退役軍人成長(zhǎng)為部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。

軍轉(zhuǎn)干部金升平，從武警部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，面對(duì)陌生的稅收法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，拿出當(dāng)年執(zhí)行重大任務(wù)時(shí)的勁頭，辦公室的燈常亮到深夜，書桌上的筆記越摞越厚。短短數(shù)年，他從稅務(wù)“新兵”成長(zhǎng)為紀(jì)檢組組長(zhǎng)，用行動(dòng)詮釋“轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退役不褪色”。軍轉(zhuǎn)干部熊星同樣感慨：從鋼槍到稅徽再到筆桿，“戰(zhàn)場(chǎng)”在換，但那股子沖鋒的勁頭從未變過(guò)。如今，他已成為新會(huì)區(qū)文明辦專職副主任，繼續(xù)在宣傳戰(zhàn)線上發(fā)光發(fā)熱。

精心施策：讓稅費(fèi)紅利成為老兵創(chuàng)業(yè)的“底氣”

政策落地，關(guān)鍵在“最后一公里”。2023年9月，新會(huì)區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)退役軍人事務(wù)局，掛牌成立全省首個(gè)“惠軍稅費(fèi)服務(wù)站”。服務(wù)站采取“服務(wù)驅(qū)動(dòng)+專人坐班+精準(zhǔn)服務(wù)”模式，推出“專窗服務(wù)”“綠色通道”“預(yù)約辦理”等舉措，惠及全區(qū)1.8萬(wàn)余名退役軍人。

“我體驗(yàn)了稅費(fèi)咨詢、企業(yè)登記、發(fā)票核定全流程服務(wù)，這種‘專人、專窗、專區(qū)’的服務(wù)，讓我就業(yè)創(chuàng)業(yè)更有信心。”退役軍人梁先生在體驗(yàn)后感嘆。軍創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人鐘振興對(duì)此深有體會(huì)：“稅費(fèi)優(yōu)惠政策和貼心服務(wù)減輕了我的創(chuàng)業(yè)壓力，讓我更有底氣把企業(yè)做好，回饋社會(huì)。”稅務(wù)人員上門走訪時(shí)，不僅主動(dòng)解答開(kāi)票難題，更手把手教政策、送“點(diǎn)子”。

真心慰問(wèn)：讓“光榮之家”的榮耀被看見(jiàn)、被尊重

每年“春節(jié)”“八一”，市稅務(wù)局都會(huì)召開(kāi)退役軍人座談會(huì)，慰問(wèn)機(jī)關(guān)49名退役軍人，并連續(xù)多年參與市雙擁辦組織的走訪慰問(wèn)活動(dòng)。

2026年1月，市稅務(wù)局作為雙擁成員單位，參加“紅色印記 家國(guó)榮光”軍地聯(lián)合主題黨日活動(dòng)。軍地代表齊聚一堂，聽(tīng)退役老兵何健榮含淚講述親身從軍經(jīng)歷，聽(tīng)烈士后代吳詠儀追憶前輩以舞報(bào)國(guó)的赤誠(chéng)情懷。活動(dòng)中，稅務(wù)代表與官兵一同慰問(wèn)抗戰(zhàn)老兵、抗美援朝老戰(zhàn)士及“光榮之家”代表160人，發(fā)放慰問(wèn)金（品）總價(jià)值約16.2萬(wàn)元。當(dāng)老兵接過(guò)那份沉甸甸的慰問(wèn)金時(shí)，眼里泛著光——那是一種被記得、被尊重的感動(dòng)。正如一位老兵所說(shuō)：“我們見(jiàn)證了犧牲，也見(jiàn)證了傳承。看到年輕一代接過(guò)使命，我們放心。”

從全省首個(gè)“惠軍稅費(fèi)服務(wù)站”的專窗服務(wù)，到軍地主題黨日活動(dòng)中慰問(wèn)老兵時(shí)的深情凝望，江門市稅務(wù)局用“三心”踐行著“讓軍人備受尊崇、老兵備受關(guān)愛(ài)”的承諾，為僑鄉(xiāng)雙擁工作注入了實(shí)實(shí)在在的“稅力量”。