中國青年報客戶端訊(中青報·中青網記者鄒竣麒 劉胤衡)夏季暴雨頻發,車輛涉水受損后的保險理賠糾紛增多。針對此類民生理賠難題,北京金融法院今日發布三起典型案件,明確保險公司理賠責任邊界,規范定損流程,為車主依法維權提供司法指引。
車主駕車涉水未熄火遭拒賠是常見糾紛。車主肖某駕車途經暴雨積水涵洞,升高底盤平穩通行、車輛未熄火,次日保養時查出發動機進水故障,保險公司以其存在人為過失拒賠。法院審理判決保險公司全額賠付車輛維修費33萬余元。北京金融法院法官助理張旭旭解釋,暴雨系車輛受損根本原因,屬車險承保范圍,車主已采取合理避險措施,盡到一般注意義務,在無明確免責條款且保險公司未完成提示說明義務的情況下,不得僅憑車主一般過失拒賠,亦不能以事后專業標準苛求普通駕駛人。
在一起關于定損拆解費及次生損失糾紛中,車主牛某車輛經暴雨涉水后,保險公司僅出具外觀定損意見,推諉定損義務,要求車主自行承擔拆解費,導致車輛長期因未維修產生內飾霉變等次生損失。法院判令保險公司承擔全部維修費、拖車費及2萬元拆解費。張旭旭表示,定損是保險公司法定義務,拆解費為定損必要支出,應由保險公司承擔,其怠于履職造成的損失擴大部分,需一并賠付。
在一起關于涉水車輛隱性損失漏定糾紛中,車主張某車輛涉水熄火后,保險公司僅做基礎維修定損,未采納4S店隱性損傷風險提示。車輛維修9天后發動機嚴重損毀,法院判決保險公司賠付20萬余元維修費用。張旭旭指出,保險公司定損需排查隱性損傷,遺漏定損引發的后續損失,應承擔理賠責任。
張旭旭提示,暴雨天車主出行需注意規避積水路段,涉水后遇車輛異常需及時停駛報案,留存氣象、維修、溝通記錄等,依法維護自身權益。
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