山西
獨(dú)居老人開啟空調(diào)，發(fā)現(xiàn)吹熱風(fēng)，上網(wǎng)找來(lái)維修工，對(duì)方稱“缺氟”報(bào)價(jià)500元，老人覺得貴沒修。7月20日，懂維修的社區(qū)志愿者入戶，發(fā)現(xiàn)只是老人不會(huì)操作沒開制冷，差點(diǎn)被忽悠。
76歲的范大娘住在興華街188號(hào)院，兒子在外地上班，上個(gè)月回來(lái)時(shí)給家里裝了一臺(tái)空調(diào)。空調(diào)裝好后，安裝師傅現(xiàn)場(chǎng)教過(guò)如何操作，但老人很快就忘了。這次再用，屋里不僅沒涼快，反而越來(lái)越熱。老人重新開啟，情況依舊，以為空調(diào)壞了。怕兒子擔(dān)心，她打算自己找人維修，上網(wǎng)搜到了一位“空調(diào)專修”的劉師傅，打電話讓來(lái)家里。半小時(shí)后，劉師傅到了，年齡不大，沒穿工裝，只是簡(jiǎn)單看了一會(huì)兒就說(shuō)需要加氟，如果還不行就是主板壞了。
聽到對(duì)方的報(bào)價(jià)后，范大娘認(rèn)為太貴，不修了。這位劉師傅挺生氣，索要上門費(fèi)，但老人沒給。事后，老人聯(lián)系荔竹社區(qū)網(wǎng)格員劉志英，詢問(wèn)認(rèn)不認(rèn)識(shí)靠譜的維修工。網(wǎng)格員找來(lái)志愿者，經(jīng)檢查，空調(diào)沒問(wèn)題。吹熱風(fēng)，是因?yàn)槔先瞬粫?huì)操作，沒有開啟制冷模式，壓縮機(jī)不工作。
隨后，網(wǎng)格員讓老人反復(fù)試了幾次，并囑咐以后要修啥，一定要找正規(guī)商家或求助社區(qū)。冷風(fēng)吹出來(lái)，屋里涼快了。范大娘對(duì)志愿者和網(wǎng)格員說(shuō)：“險(xiǎn)些花了冤枉錢，謝謝你們了。”（記者 李濤）
來(lái)源：太原晚報(bào)
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