把青年“小需求”做成服務“大文章”

馬鞍山市雨山區（佳山鄉）青年夜校照亮成長路

暑期伊始，馬鞍山市雨山區（佳山鄉）青年夜校的課程表上，計劃新增一門拳擊入門課，目前教學場地和師資正在緊鑼密鼓地協商中。從舒緩身心的瑜伽到釋放壓力的搏擊，這盞點亮了近兩年的夜燈，正計劃在這個夏天為青年帶來全新的體驗；而這背后，正是基層共青團組織精準捕捉青年“小需求”、做實服務“大文章”的生動縮影。

時間回溯到2024年8月18日，近20名青年在格林社區“青年之家”的瑜伽墊上完成了全市首家團屬青年夜校的初體驗，也由此拉開了該青年夜校常態化運營的序幕。截至目前，雨山區（佳山鄉）青年夜校已累計開設瑜伽、八段錦、彩妝、成人口才與朗誦、綠植養護、茶葉基礎通識、中醫養生、民法典科普宣傳等十余門課程，吸引1040余人次青年參與。從曾長期面臨“假期熱、平日冷”尷尬局面的省級示范“青年之家”，到如今每周都有固定課程的常態化課堂，格林社區的陣地活力被重新激活。

找到青年專屬的“精神家園”

每逢周三，27歲的公司文員小曹只要有空便會準時出現在雨山區（佳山鄉）青年夜校的課堂。她最初是從同事那里聽說了報名信息，“覺得下班后還能學點東西挺不錯的”，便報了名。她先后體驗了中醫養生課和瑜伽課，原本工作繁忙、社交圈窄的生活悄然有了改變。

令小曹印象最深的是去年冬日里的一節中醫課。當天氣溫驟降，到課的學員不多，授課老師講完課后特意留出時間為每一位學員把脈問診。“老師針對我的身體給出的建議非常實用，我照著調理了一段時間后，體質有了明顯的改善。”小曹說，“夜校不僅讓我有機會接觸到優質的師資，更為我提供了一個難得的社交平臺。我在這里結識了不少志同道合的朋友，生活變得充實了許多。”

小曹的經歷并非個案。據團雨山區委相關責任人介紹，雨山區（佳山鄉）青年夜校的課程設計從一開始就瞄準了當代青年最真實的痛點。針對當下普遍存在的“脆皮青年”問題，青年夜校開設了中醫養生、八段錦等課程，幫助青年在工作之余舒緩壓力、強健體魄；瞄準職場青年的成長需求，開設成人口才、綠植養護等實用課程，全方位提升個人綜合素養；以興趣為紐帶，讓職業青年跳出固有的工作圈，破解“下班獨處、社交空白”的現實難題。

“下班沖向夜市是生活，拐進夜校是成長”。這是青年夜校學員們常掛在嘴邊的一句話。格林社區“青年之家”的燈光下，青年找到的不僅是一門課程，更是一個專屬的“精神家園”。

成人口才課

打通服務青年的“最后一公里”

格林社區“青年之家”能亮起這盞夜燈，離不開一群人的用心經營。

佳山鄉團委的兩任副書記張夢琦、蘇菲雨都曾是青年夜校的“大管家”。在青年夜校正式開課前，她們和團區委一起走訪調研、了解青年的實際需求、敲定課程、對接授課老師、協調場地等。每堂課之前，她們會提前到場布置場地、組織簽到、在群里提醒學員、課后收集反饋。“看似細碎的工作，卻構成了夜校運行的基礎。”蘇菲雨說。

一些瞬間，讓蘇菲雨對這份工作有了更深刻的體悟。一次瑜伽課上，一位年輕媽媽臨時把孩子帶來了，孩子在走廊跑來跑去，時不時推門喊“媽媽”。蘇菲雨注意到學員的尷尬和課堂的混亂，征得家長同意后把孩子帶到隔壁圖書角，找來繪本安撫，課堂很快恢復了秩序。“解決了年輕媽媽‘出門難’的問題，她們才能安心上課”。

今年梅雨季的一個晚上，突然下起了大雨，蘇菲雨提前到場后心里直打鼓，覺得“這種天氣估計沒人來了”。結果陸陸續續有七八個學員淋著雨趕來，幾個騎電動車的學員雨衣根本不管用，褲腿全濕透了，進門就在那擰水。“我當時非常感動，覺得自己的工作得到了支持。”待學員們換好瑜伽服后，蘇菲雨將另一邊的空調調成暖風幫學員烘干衣物。

“有好的課程當然重要，但更關鍵的，是能不能把‘最后一公里’的服務做細做實。”蘇菲雨說，“這些小事做到位了，‘青年之家’的溫度自然就有了。”

青年夜校的師資同樣“接地氣”。35歲的孫宗華是馬鞍山市十七冶醫院康復科住院醫師，通過該市衛健委聯絡被邀請來夜校授課。他教授的中醫體質學說課程以PPT講解和課堂互動相結合，系統講解平和質、氣虛質、陽虛質等九種體質類型，課后還為學員把脈問診，結合生活習慣給出養生建議。孫宗華說，上課過程中，他感覺更像是和大家一起探討生活的哲學，聊聊家常、聊聊健康，“比起專業知識的講授，青年夜校更像一座鏈接興趣、社交與自我探索的橋梁”。在他看來，青年夜校用靈活多元的方式填補了青年八小時外的精神空白。

事實上，青年夜校能夠平穩落地并持續運轉，還與格林社區“青年之家”的先天優勢密不可分。作為省級示范陣地，格林社區地處雨山區核心腹地，公交線路密集，緊鄰軍民路“潮汐夜市”，周邊餐飲、休閑業態集聚，青年結束課程后可就近吃美食、逛集市。社區周邊住宅密集，常住青年人口基數大，潛在學員群體充足。陣地各功能場館全部向學員免費開放，配套提供舞蹈鏡、音響、瑜伽墊等教學設備，無需額外租賃場地、購置器材。項目團隊依托“青春雨山”“美好佳山”等官方微信公眾號搭建宣傳矩陣，打造“瀏覽—報名—確認”全流程線上服務。同時，青年夜校還建立了區、鄉鎮、社區三級團干部聯動機制，實行“一課一表”管理制度，以低成本、高效率的運行模式激活陣地活力。

瑜伽課

構建從精準服務到價值共創的閉環

青年夜校的課程火了，場地和服務的壓力也隨之而來。

熱門課程“一座難求”：瑜伽課20個名額一經放出即全部報滿；八段錦課程限報40人，同樣瞬間告罄。課程報名靠“搶”，成了學員們的共識。與此同時，青年需求日益多元多變，現有課程品類和單次容納規模難以完全覆蓋，供需匹配精度有待提升。

面對這些瓶頸，團區委已經有了清晰的計劃。一方面，推進硬件提質擴容，對格林社區“青年之家”開展設施升級與空間布局優化，提升單次課程的容納規模；另一方面，建立常態化需求摸排機制，依托線上問卷、社群訪談等方式收集青年課程喜好，深耕貼合青年實際需求的課程品類。“而更長遠的發展目標是構建從精準服務到價值共創的閉環。”團區委相關負責人介紹，雨山區（佳山鄉）青年夜校將持續做好課后回訪、學員跟進等配套服務，常態化開展優秀學員評選，積極引導學員轉化為社區志愿服務力量，讓廣大青年既成為陣地服務的受益者，也成為社區共建共享的中堅力量。

“青年之家”建得好不好，青年說了算。從閑置的活動室到熱鬧的夜校課堂，格林社區“青年之家”的探索印證了：陣地只有裝得下青年的真實需求，才能留得住青年的腳步。這盞夜間的燈正在照亮越來越多青年的成長之路。

品茶演示課

采訪札記

雨山區（佳山鄉）青年夜校的探索與創新，其價值不僅在于開設了多少門課程、吸引了多少人次參與，更在于它回答了一個普遍性難題：陣地建起來了，如何讓青年真正走進來、留得住？記者在采訪中看到，幾個關鍵環節值得關注。一是需求捕捉的精準性。課程設計并非拍腦袋決定，而是瞄準“脆皮青年”的健康焦慮、職場成長需求和社交空白，用中醫、八段錦、口才等課程直擊痛點，讓服務有了“用戶思維”。二是服務觸達的細膩度。從“大管家”蘇菲雨為年輕媽媽臨時照看孩子，到雨天為學員烘干衣物，這些看似瑣碎的舉動，恰恰構成了陣地的“軟實力”。青年需要的不僅是課程內容，更是被看見、被關照的歸屬感。三是資源整合的低成本邏輯。依托省級示范陣地的區位優勢、免費場館和配套設備，借助三級團干部聯動機制和線上平臺，實現了輕量化運營，這讓夜校具備了可持續性。

更具啟發意義的是從精準服務到價值共創的升級思路。當學員轉化為社區志愿服務力量時，夜校便不再是單向的“送服務”，而是激活青年參與社區治理的入口。基層青年工作的核心正是搭建讓青年自主生長、彼此連接的生態。格林社區的夜燈能持續點亮，正在于它把青年的“小需求”做成了服務的“大文章”。

□本版配文圖片由團馬鞍山市雨山區委提供

（記者 謝婷婷 通訊員 劉一帆）