快科技8月8日消息,Reddit用戶近日在索泰子版塊分享了一段離奇經歷:他的索泰RTX 4090 AMP Extreme AIRO顯卡在過去一年中因藍屏、死機、畫面撕裂及PCIe報錯等問題,連續返修了四次仍未徹底解決。
在保修期僅剩一個月、幾乎放棄希望之際,他第五次聯系索泰美國售后團隊,卻意外等來了一個驚喜。索泰美國RMA部門在郵件中表示,管理層已授權為其提供型號ZT-D50900D-10P(即RTX 5090)作為替代品,也算是因禍得福。
根據序列號判斷,替換卡應為索泰GeForce RTX 5090 SOLID。值得一提的是,這張新卡僅附帶30天保修期,而非標準的3年質保。索泰方面表示替換產品已通過標準性能測試,但30天后的售后政策尚不明確。
此事在Reddit引發熱議。多數玩家盛贊索泰大氣,認為在顯卡全線漲價的行情下免費跨代升級誠意十足。
值得關注的是,2025年曾有用戶報告索泰RTX 5090 SOLID在游戲中出現冒煙問題,此次升級是否與上一代產品可靠性問題有關,目前尚無定論。
目前,這仍是一起孤立事件,并非索泰針對RTX 4090用戶的普遍政策。
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