河南
快科技8月10日消息，據(jù)報(bào)道，雷蛇Blade靈刃18游戲本的均熱板存在設(shè)計(jì)缺陷，注液口密封圈隨時間老化破裂，導(dǎo)致冷卻液蒸氣泄漏，散熱系統(tǒng)完全失效。
Reddit用戶Low-Field6977表示，他在玩《極限競速》時幀數(shù)表現(xiàn)正常，但第二天開機(jī)后連應(yīng)用都無法打開，更新驅(qū)動也無濟(jì)于事。
隨后他發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇吹出的風(fēng)是冷的，拆機(jī)后看到均熱板左側(cè)角落布滿冷凝水，他表示自己幾乎不常用這臺機(jī)器，也從未拆開過。
該筆記本購入價格4000美元，由于已過保修期，雷蛇維修報(bào)價2000美元（約13489元人民幣）。
另一位用戶ResoluteFalcon揭示了根本原因，雷蛇靈刃系列搭載均熱板的機(jī)型存在一個"注液口"，該位置用密封圈封住以防止蒸氣逃逸。
不過隨著時間推移，密封圈會老化和破裂，均熱板內(nèi)的冷卻介質(zhì)逐漸流失，最終散熱功能完全喪失。
這也解釋了為什么Blade 18用戶會感覺到風(fēng)扇吹出冷風(fēng)而非熱風(fēng)，因?yàn)榫鶡岚逡呀?jīng)無法將熱量傳導(dǎo)出去。而且問題出在均熱板本身，主板無需更換。
問題是雷蛇并未將均熱板作為獨(dú)立配件向公眾出售，用戶只能通過官方售后渠道維修，而公司可以隨意定價。
一臺售價超過3000美元的游戲本，散熱模塊中最關(guān)鍵的部件卻存在密封設(shè)計(jì)缺陷，且雷蛇至今未公開回應(yīng)或召回。結(jié)合雷蛇長期被詬病的品控標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)，這一缺陷的出現(xiàn)并不令人意外。
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