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8月7日,杭州的王女士下單飲品,告知騎手直接放置智能取餐柜。訂單完成后的簡短短信交流里,外賣小哥突然發送了一句“我人生中的最后一天啦”。
看到文字,王女士沒有當成隨口發泄的牢騷,立刻發消息安撫勸導,在對方斷聯之后選擇報警求助。
警方、外賣站點和公益志愿者彭清林一起搜尋,很快找到情緒崩潰的騎手,第一時間開展心理疏導,彭清林主動墊付兩千元醫藥費陪同就醫。
事情并沒有就此結束。8月9日騎手情緒再度失控,彭清林連夜趕到現場再次干預,化解了第二次危機。
近年來不少外賣從業者長期背負收入、生活帶來的精神壓力,負面情緒無處釋放,偶爾會在社交對話里流露輕生念頭。很多悲劇,往往就缺少一次陌生人的重視。
一句消極留言,一次陌生人的警惕與善意,挽救了一條年輕的生命。很多奔波在路上的騎手獨自承受巨大的生活壓力,一句關心,或許就能拉住一個絕望的人。
面對陌生人傳遞出的消極信號,你認為我們該不該多一分警惕?
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