“我的地盤,XX好好跟你講話……”“你要上(哈巴雪山),你自己去,我不去。”8月10日,環(huán)球背包客杜正宇反映,他7月27日在云南香格里拉哈巴雪山登山時,通過抽簽分配到一名年輕的向導陳某。在第二天哈巴雪山?jīng)_頂過程中,他“被向導陳某辱罵、阻撓”,最終沒能登頂。
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▲云南迪慶,哈巴雪山下的村莊 圖據(jù)視覺中國
事發(fā)后,杜正宇向香格里拉市市場監(jiān)督管理局投訴,經(jīng)香格里拉市三壩鄉(xiāng)市場監(jiān)督管理所調(diào)解,杜正宇訴求在退一賠三(金額5920元)范圍內(nèi)退賠自己4000元,但涉事的迪慶哈途尋跡戶外運動有限公司(下稱“哈途尋跡”)僅愿意退賠3000元,雙方無法達成一致。8月10日,三壩鄉(xiāng)市場監(jiān)督管理所終止本次調(diào)解,建議投訴人向登山或者旅游主管部門反映,或者走司法途徑解決糾紛。
8月11日,該事件經(jīng)紅星新聞報道后,引發(fā)社會和戶外圈關注(紅星新聞此前報道>>博主反映在哈巴雪山登山遭向導辱罵 市監(jiān)部門調(diào)解未果,哈旅公司:系合作方組織“私登”,已解約)。此后,有自稱系“哈途尋跡”公司股東的人主動聯(lián)系杜正宇,表示愿意退賠5000元。8月12日,杜正宇告訴紅星新聞記者,他接受了該公司的退賠金額,該筆退賠金已于當日完成交割。目前,杜正宇仍在匈牙利旅行。
杜正宇告訴記者,他7月31日投訴后,涉事公司的人曾向他賠禮道歉,但他沒接受。登山路上他看到好多登山者被向導勸下山,還有人加他微信支持他。“經(jīng)過溝通,發(fā)現(xiàn)向導在路上的行為跟俱樂部和老板無關。那個小孩(向導),他們(公司)也不熟,吊兒郎當?shù)模_實無向導證,已經(jīng)被開除了。”記者注意到杜正宇發(fā)布的視頻作品中,也對此事給涉事俱樂部(公司)帶來的負面影響表示歉意,他還希望網(wǎng)友理性看待,不要牽連俱樂部。
天眼查顯示,迪慶哈途尋跡戶外運動有限公司成立于2024年,注冊地址位于云南省迪慶藏族自治州維西傈僳族自治縣保和鎮(zhèn)興維大道二道河10號,是一家以從事體育為主的企業(yè)。企業(yè)注冊資本300萬元人民幣,法定代表人沙某。杜正宇投訴后,紅星新聞記者曾多次聯(lián)系沙某進行采訪,但未獲有效回應。
紅星新聞記者獲悉,事后,哈巴雪山唯一運營主體、香格里拉市哈巴雪山生態(tài)旅游開發(fā)有限責任公司解除了與陳某所屬公司的合作協(xié)議,同時被解除協(xié)議的還有20家公司、俱樂部。該公司提醒前往哈巴雪山徒步、登山的游客認準正規(guī)合作公司,謹防被網(wǎng)絡營銷賬號和非正規(guī)合作公司低價誘導,帶來安全隱患和不好的旅游體驗。
紅星新聞記者 羅敏
編輯 楊珒 審核 高升祥
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