“老板,今天開門的吧?”“今天家里小朋友打拳比賽。”“今天開門嗎?”“今天30歲生日,沒有開門。”“老板,怎么又不開門了?”“我昨天開通宵,剛剛賣完回到家,困得遭不住了”……最近,一段成都面館老板與常客的聊天記錄在網上火了。相關內容在短視頻平臺點贊超過22萬、評論超過3萬,網友表示“圍觀老板今天為什么不開門”“想去吃一碗面”。
網友紛紛慕名而來。面對突然涌來的客流,老板手寫告示:“流量太大,歇業兩天,避避風頭,老板害怕。”
8月12日上午,記者見到了面館“90后”老板小廖。對他來說,流量意味著生意,也意味著壓力:怕忙不過來,怕冷落老顧客,更不想讓開店占滿自己的生活。“掙錢本來就是為了生活。”他希望,生意之外也要留時間給家人和自己。
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歇業中的面館
點贊超22萬、評論超3萬
成都面館老板的“缺勤理由”火了
去西藏干工地了、店里加裝空調、自己突然進醫院了、陪兒子參加比賽……社交媒體上,網友@湯圓吃餃子發帖《老板,你把面館開好比什么都強》,分享面館老板“歇業”的種種理由。
記者翻看網上熱傳的面館老板與顧客@湯圓吃餃子的聊天記錄發現,過去一段時間,面館老板小廖的不開門理由幾乎沒有重樣:有時是去醫院,有時是孩子參加比賽,有時是通宵賣面后太困,有時遇上暴雨天氣無法出門,甚至因為過30歲生日,直接休息一天。
小廖沒有想到,自己原本只和一個顧客有一搭沒一搭地聊天,竟然給自己的小面館帶來了始料未及的“大流量”。
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圖為網上熱傳的面館老板與顧客的聊天記錄
輕松又帶著生活氣息的聊天記錄意外走紅網絡。截至目前,相關內容點贊超過22萬,評論超過3萬。這種“松弛的清醒”反而顯得格外稀缺。
網友的討論也從聊天記錄里的“這個老板怎么這么隨性”,逐漸變成了“到底是誰家的面館”“想去嘗嘗”。有人調侃:“已買好前往成都機票,我倒要看看是什么面。”
走紅后小店開始排隊
大半天面條用量近100斤
8月12日,記者在這家“廖記韭葉面”面館里見到了老板小廖。店鋪周圍多為住宅小區,店鋪大門緊閉并貼出歇業告示。
小廖是個“90后”,平時家里人要上班,作為“一店之長”,臨時性的家庭事務自然落在他身上。
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面館老板小廖
小廖說,自己真正意識到面館“火了”,是在前幾天晚上。“當時已經睡著了,突然有不少客人加微信、打電話,詢問第二天開不開門。”當時的小廖還納悶,“平時從來沒客人這么晚給我打電話。”直到表妹看到網上的內容發消息告訴他,他才搜索發現,相關內容的流量正在快速上漲。
第二天,小廖照常開門。但眼前的場景很快讓他意識到,這次和以往不一樣。“我以為就是(網友)普通娛樂一下,沒想到一下來了很多人。”
店門外很快排起了隊,客流明顯超過了面館平時的接待能力。排隊的人越來越多,甚至排到了店外。
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面館排隊的人流 圖據網絡
小廖透露,平時店里基本就他一個人,這家開在小街上的小面館做的都是街坊鄰居的生意。“平時一天準備面條20斤至30斤,爆火當天,僅僅半天時間,面條用量就接近100斤。”小廖回憶,“做面的師傅搞不贏,他說他也做不出來。”到了當天下午三四點,店里已經沒有辦法繼續接待客人。對于開了差不多兩年的面館來說,突然增加的客流,讓小店一下子“超負荷”。
兩三天下來,小廖的微信好友也從平時的60多個增加到200多個。電話、微信、排隊的客人一起涌來,“社交媒體上很火,最近聯系我的人也很多,好友都加了100多個。”
怕流量太大
老板貼告示:歇業兩天“避避風頭”
在不少商家眼里,流量意味著生意。但小廖面對這波突然到來的流量,第一反應卻是:先歇一歇。
“流量太好了,我反而有點害怕。”爆火后開了兩天,小廖貼出了暫時歇業的告示,“大家熱情確實有點太高了。”
他貼出了手寫告示:“流量太大,歇業兩天,避避風頭,老板害怕。”
小廖告訴記者,自己之所以選擇暫時歇業,主要有三個方面的考慮:服務、品控和老顧客。這一次暫時歇業兩天,也是因為突然到來的客流已經超過了小店目前的承載能力。
面館本來就是小店,平時基本由小廖一個人負責。如果突然來了大量顧客,他很難保證每一位顧客都能得到原來的服務。這也是他最擔心的事情,“(爆火)當天沒忙過來,出品也不是很滿意。”
小廖說,面館所在的街道前期人流量并不算大,周邊的物業工作人員、街坊鄰居一直在支持他。如果突然來了大量慕名而來的網友,店里長期坐滿,原本經常來吃面的老顧客反而可能進不來,“平時來的那些老顧客看到人滿了,他們就會直接走了。”在小廖看來,這會讓他有一種“辜負老顧客”的感覺。
“我們本來就是做街坊生意的。”這家店開了差不多兩年,小廖認為,自己能在這里經營下來,并不是因為有“網紅屬性”。他覺得,自己的優勢主要是服務和做符合周邊街坊口味的面。店里會準備一次性圍裙、手機支架,也會給有需要的長發女士準備皮筋。
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小廖貼出的歇業告示
隨著聊天記錄走紅,網上甚至出現有人準備專門買機票來吃面的說法。對此,小廖一直勸大家冷靜,“其實不用特意跑那么遠來吃那碗面。”小廖解釋,如果是來成都旅游,方便順路的話,他表示歡迎;但如果專門從很遠的地方趕來,他并不建議。“我們就是一家普通的面館,也沒得啥特色。”
在小廖看來,每個人口味都不一樣,“有人能接受我的味道,覺得好吃,不代表大家都能接受。”好吃的面有很多,“比我們做得好的前輩也很多。”比起為了網絡上一段聊天記錄專程趕來,他更希望大家把成都當成旅游目的地,“成都確實是一個非常適合旅游、放松的城市,美食也很多。”
到底什么時候開門?小廖透露,會在8月13日開門。
“掙錢本來就是為了生活,也要留點時間給家人”
小廖今年30歲,是四川遂寧人,目前一家人都在成都定居。此前他一直從事餐飲行業。妻子和父母目前都在上班。小廖因為距離近、時間相對自由,往往需要負責接送孩子、帶孩子參加培訓等,“家里有啥事情只有我去跑。”
面館周日不開門,他想把每個周日留給家庭。“我掙錢本來就是為了生活,長時間一直開店也不會有太大的興趣,我也需要偶爾休息一下,陪陪家人、放松心情。比如說第二天休息,晚上我會玩玩游戲,睡到中午再起床,我覺得很舒服。”
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小廖在店里
突然涌來的流量仍在繼續,但這個“90后”面館老板似乎并沒有因為成為“網紅”改變自己的節奏。他更在意的,還是原來的街坊能不能吃上面,自己能不能把服務做好,能不能留一點時間給家人和自己。
至于那些被聊天記錄“種草”的網友,小廖說:“如果來成都旅游,又方便順路的話,我隨時歡迎。”
紅星新聞記者 顏雪 實習記者 帥毅恒 攝影報道 部分圖片來自網絡
編輯 李鈺儀
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