攜程被罰沒(méi)51億余元

7月25日消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局通報(bào)，對(duì)攜程濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為作出行政處罰，罰沒(méi)款合計(jì)51.79億元。

通報(bào)稱，依據(jù) 《中華人民共和國(guó)反壟斷法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)攜程集團(tuán)有限公司濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為作出行政處罰，沒(méi)收違法所得16.58億元，并處以罰款35.21億元，罰沒(méi)款合計(jì)51.79億元；同時(shí)責(zé)令其停止違法行為，全額退還強(qiáng)制扣除酒店經(jīng)營(yíng)者的訂單儲(chǔ)備金1.22億元，并要求企業(yè)全面整改、公開整改措施接受社會(huì)監(jiān)督。

通報(bào)表示，2025年以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管總局陸續(xù)收到大量酒店經(jīng)營(yíng)者及行業(yè)協(xié)會(huì)舉報(bào)，反映攜程迫使商家接受“霸王條款”、利用“調(diào)價(jià)助手”等技術(shù)手段操控價(jià)格，導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)下滑、公平競(jìng)爭(zhēng)受損；

2026年1月14日，總局正式對(duì)攜程涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位行為立案調(diào)查，成立專案組赴多地取證，經(jīng)大數(shù)據(jù)分析與專家論證查明，2020年以來(lái)攜程濫用其在中國(guó)在線酒店預(yù)訂平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的支配地位，以流量分配為核心，一是要求“特牌”酒店開展獨(dú)家合作并給予流量?jī)A斜，對(duì)不配合者限流、“摘牌”，構(gòu)成限定交易，二是強(qiáng)制“金牌”“無(wú)牌”酒店給予“全網(wǎng)最低價(jià)”，通過(guò)技術(shù)手段直接調(diào)價(jià)并扣除儲(chǔ)備金等保障實(shí)施，構(gòu)成附加不合理交易條件，上述行為排除限制競(jìng)爭(zhēng)、侵害酒店自主定價(jià)權(quán)與跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)權(quán)、損害消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

根據(jù) 《反壟斷法》第五十七條、第五十九條規(guī)定，綜合考慮其壟斷行為的性質(zhì)、程度及持續(xù)時(shí)間等因素，作出前述處罰決定，罰款按攜程2025年中國(guó)境內(nèi)銷售額469.58億元的7.5%計(jì)取。（漢雨棣）

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攜程回應(yīng)被罰：誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從

7月25日消息，攜程發(fā)布關(guān)于誠(chéng)懇接受國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定的公告：

今日，我們收到《國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定書》。對(duì)此，我們誠(chéng)懇接受、堅(jiān)決服從，并將嚴(yán)格對(duì)照監(jiān)管要求，逐項(xiàng)推進(jìn)、系統(tǒng)落實(shí)各項(xiàng)整改工作，確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位。

我們將以此次處罰為契機(jī)，深入反思、自我革新，堅(jiān)決摒棄“內(nèi)卷式”低效競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路。我們將切實(shí)履行維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的主體責(zé)任，更加注重統(tǒng)籌兼顧合作伙伴、消費(fèi)者及社會(huì)各方利益，致力于構(gòu)建共生共榮、和諧健康的文旅生態(tài)。面向未來(lái)，我們將始終堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線，健全長(zhǎng)效治理機(jī)制，扎實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為推進(jìn)我國(guó)旅游強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

隨后，我們將面向社會(huì)公開發(fā)布具體整改措施，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保各項(xiàng)整改工作取得實(shí)效。我們誠(chéng)摯歡迎廣大用戶、合作伙伴及社會(huì)各界提出意見和建議，推動(dòng)我們持續(xù)改進(jìn)，共同促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。（櫟行）