案例：浙江女子下電梯內(nèi)被陌生大漢暴打搶劫，哭喊求救卻無(wú)人幫忙

“人性真的如此冷漠”？浙江溫州，女子半夜下班獨(dú)自乘坐電梯，卻被陌生壯漢毒打搶劫，并被扭斷左手，女子哭喊求救無(wú)人幫助，事后醫(yī)療費(fèi)花去3萬(wàn)元。女子：物業(yè)有責(zé)任，門(mén)禁難道是擺設(shè)嗎？物業(yè)：門(mén)禁只針對(duì)業(yè)主，難道陌生人就不讓進(jìn)小區(qū)嗎？這到底是怎么回事？

(案例來(lái)源：1818黃金眼)

事發(fā)當(dāng)天，王女士下班回家較晚，她像往常一樣乘坐電梯，進(jìn)電梯時(shí)發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)站了一名男子，此時(shí)的她還沒(méi)意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。

見(jiàn)男子呆站在電梯里不按樓層，王女士還親切地問(wèn)了問(wèn)該男子，是想要上樓還是下樓，沒(méi)想到男子卻一言不發(fā)，王女士心中嘀咕了一下，但并沒(méi)有多想。

等王女士按完樓層，電梯門(mén)關(guān)上后，男子這才像是突然開(kāi)機(jī)，開(kāi)始對(duì)著王女士拳打腳踢，不巧的是，事發(fā)時(shí)電梯內(nèi)的監(jiān)控剛好壞掉，事后并沒(méi)有辦法看到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的錄像。

據(jù)王女士描述，男子在暴揍自己一頓后，便將她壓倒在地，開(kāi)始索要錢財(cái)，而王女士當(dāng)天出門(mén)并沒(méi)有攜帶財(cái)物，便如實(shí)告訴男子。

不料男子卻突然暴怒，又對(duì)著王女士一頓暴打，還順手扭住王女士的左手，當(dāng)時(shí)王女士就聽(tīng)到手咔的一聲響，便哀求對(duì)方別扭了，這時(shí)王女士的左手已經(jīng)被扭斷。

男子在扭斷王女士的手臂后，又再一次向她要錢，王女士仍然說(shuō)自己身上沒(méi)帶錢，男子便直接作勢(shì)要扭斷她的另一只手。

王女士被嚇得連忙哭喊著求饒，表示她現(xiàn)在可以帶男子去銀行取錢，男子聽(tīng)完后才停下手來(lái)，狠狠地揪著王女士的頭發(fā)離開(kāi)電梯。

從監(jiān)控中可以看到，此時(shí)王女士的一邊手背已經(jīng)完全被扭斷，耷拉在一邊，而在男子抓著王女士頭發(fā)走出單元樓后，正好撞見(jiàn)一名女性路人。

王女士連忙向這名路人求救，說(shuō)她不認(rèn)識(shí)這個(gè)男人，自己被對(duì)方搶劫，快救救她。然而男子見(jiàn)此情形，直接擺手讓路人不要多管閑事，并揚(yáng)言恐嚇連路人一起打。

路人女子當(dāng)即小碎步加速走開(kāi)，選擇無(wú)視王女士的求救，而此時(shí)，王女士撕心裂肺的哭喊求救聲，也引來(lái)小區(qū)居民的注意。

陸續(xù)有幾名居民發(fā)現(xiàn)了求救的王女士，雖然沒(méi)人敢上前阻止男子，但男子見(jiàn)王女士的哭喊聲引得路人逐漸變多，事態(tài)有些不妙，便丟下王女士急忙逃離現(xiàn)場(chǎng)。

很快，就有熱心居民報(bào)警，并將王女士送往醫(yī)院治療，經(jīng)醫(yī)院鑒定，王女士的右眼被打腫，視力受到不可逆的損傷，左臂已經(jīng)完全骨折，目前已經(jīng)打上鋼釘，醫(yī)療費(fèi)花去3萬(wàn)多元。

王女士表示，自己因工作原因一個(gè)人住在這個(gè)小區(qū)里，從未與他人發(fā)生矛盾，更是完全不認(rèn)識(shí)這名男子，對(duì)于自己無(wú)故遭受毆打，她也是一頭霧水。

經(jīng)調(diào)查，該男子并不是小區(qū)內(nèi)的住戶，王女士的丈夫則認(rèn)為，妻子在自己所住的小內(nèi)遭到陌生男子攻擊，這應(yīng)該算是物業(yè)的責(zé)任，可直到現(xiàn)在，物業(yè)卻沒(méi)有任何表示，甚至不愿意出面看望一下妻子。

隨后，王女士的丈夫便通過(guò)電話聯(lián)系上物業(yè)人員，并質(zhì)問(wèn)物業(yè)怎么可以隨意讓來(lái)歷不明的人進(jìn)出小區(qū)。難道門(mén)禁是個(gè)擺設(shè)嗎？

物業(yè)卻表示，他們已經(jīng)盡力，雖然有設(shè)置門(mén)禁，但這是針對(duì)業(yè)主所設(shè)，總不可能不是業(yè)主就不讓進(jìn)小區(qū)。

對(duì)于王女士被打一事，他們也表非常同情，但這確實(shí)不是他們能預(yù)防的，物業(yè)也承諾之后一定會(huì)去醫(yī)院看望王女士，并協(xié)商給出相應(yīng)補(bǔ)償。

不久后，該名打人男子被警方控制，據(jù)了解，男子并非本地人，與王女士素不相識(shí)，能聯(lián)系上的親屬也只有一個(gè)舅舅，最終男子被刑事立刻案。

那么，此事從法律上該如何認(rèn)定？

1.首先，男子已經(jīng)構(gòu)成搶劫罪既遂。

刑法第263條規(guī)定，以暴力、脅迫或者其他方法搶劫公私財(cái)物的，構(gòu)成搶劫罪，處3-10年有期徒刑，并處罰金；搶劫致人重傷的，處10年以上有期徒刑、無(wú)期徒刑或者死刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

搶劫罪的既遂標(biāo)準(zhǔn)有兩種，一是成功獲取財(cái)物，二是致人受傷，本案中男子雖然沒(méi)有到手財(cái)物，但導(dǎo)致王女士骨折，已經(jīng)構(gòu)成搶劫罪既遂，至少判刑3年，若鑒定為重傷，則至少10年起步。

2.其次，物業(yè)需承擔(dān)部分賠償責(zé)任。

民法典第1198條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

本案中，物業(yè)作為管理者，對(duì)小區(qū)業(yè)主負(fù)有安全保障義務(wù)，其隨意放陌生人進(jìn)入，且小區(qū)電梯監(jiān)控?fù)p壞，都可以認(rèn)為未完全盡到安全保障義務(wù)，需要承擔(dān)一定補(bǔ)充責(zé)任，具體金額由法院裁定。

對(duì)此，你怎么看？