山西
近日，臨縣公安局林家坪派出所成功調(diào)解一起家庭矛盾糾紛，及時化解家庭內(nèi)不安定因素，切實將新時代“楓橋經(jīng)驗”踐行到基層治理的“最后一公里”，用溫情守護(hù)轄區(qū)家庭和諧與平安穩(wěn)定。
當(dāng)日，臨縣公安局林家坪派出所接到轄區(qū)群眾緊急求助，稱家庭成員因家庭瑣事引發(fā)激烈爭執(zhí)，矛盾已呈激化態(tài)勢。接警后，值班民輔警迅速整裝出發(fā)，第一時間趕赴現(xiàn)場處置。到達(dá)現(xiàn)場后，民輔警首要任務(wù)是平復(fù)雙方激動情緒，通過耐心安撫與有序疏導(dǎo)，有效遏制了事態(tài)進(jìn)一步升級，維護(hù)了現(xiàn)場秩序。為防止矛盾進(jìn)一步惡化，依法將涉事人員帶回派出所作進(jìn)一步處理。
經(jīng)深入細(xì)致了解，系女婿王某與老丈人李某因家庭瑣事爭執(zhí)升級，進(jìn)而引發(fā)肢體沖突。秉持“以情動人、以理服人、以法育人”的工作原則，民警采取“背靠背”疏導(dǎo)與“面對面”協(xié)商相結(jié)合的調(diào)解方式，一方面分別傾聽雙方訴求，精準(zhǔn)找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，紓解內(nèi)心積郁；另一方面組織雙方座談，結(jié)合相關(guān)規(guī)定釋法明理，引導(dǎo)二人學(xué)會換位思考，珍惜親情。
經(jīng)過民警的悉心勸導(dǎo)和法理情并用的調(diào)解，王某與李某均認(rèn)識到自身錯誤，主動承認(rèn)在溝通中存在的不足。最終，二人握手言和，當(dāng)場達(dá)成和解協(xié)議，承諾今后將理性溝通、互相體諒，妥善處理家庭事務(wù)。
此次矛盾調(diào)解，不僅成功化解了一場家庭危機，更彰顯了林家坪派出所靠前處置、源頭化解矛盾的工作成效。下一步，林家坪派出所將持續(xù)深耕基層治理，緊盯婚姻家庭、鄰里關(guān)系等高頻糾紛類型，不斷優(yōu)化調(diào)解方式、提升調(diào)解效能，以更有溫度的警務(wù)服務(wù)，切實把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，持續(xù)提升轄區(qū)群眾的安全感、幸福感與滿意度。
來源：臨縣公安局
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