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“她力量”
ZJUSOM
當“她力量”持續(xù)綻放,
越來越多女性突破性別桎梏,
躋身企業(yè)高層成為掌舵者,
“女性領(lǐng)導力”
也成為組織管理領(lǐng)域的重要議題。
人們開始思考,
女性領(lǐng)導者的獨特特質(zhì),
究竟為管理實踐帶來了怎樣的可能性?
她們?nèi)绾纬蔀槟蹐F隊的核心力量?
【她力量】系列專題第三期,
我們通過
浙大管院副教授顏士梅團隊的研究,
聚焦企業(yè)高層管理中的女性身影,
解鎖女性領(lǐng)導者的“掌舵密碼”,
探尋“剛?cè)岵钡呐灶I(lǐng)導力
如何凝聚人心、賦能組織發(fā)展。
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顏士梅
浙江大學管理學院副教授,博士生導師。
主要研究領(lǐng)域:人力資源管理、領(lǐng)導、管理中的女性。
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通過多年來對“管理中的女性”進行深入研究,顏士梅發(fā)現(xiàn),女性在將自身特質(zhì)與管理的完美融合中,呈現(xiàn)出一種別致的“女性領(lǐng)導力之美”。
循著“她力量”的光芒繼續(xù)探尋,這一次,我們一同“看見”,企業(yè)管理中不被定義的“她”。
在全球性別平等進程不斷推進的背景下,越來越多的女性躋身企業(yè)高層領(lǐng)導崗位,成為組織發(fā)展的重要力量。數(shù)據(jù)顯示,2025年中國企業(yè)女性高管占比超三成,超越亞太地區(qū)平均水平,還實現(xiàn)了“無女性高管”現(xiàn)象的首次清零;在2025年福布斯發(fā)布的“中國 杰出商界女性100強”排行榜中,華為孟晚舟、格力董明珠等多位女性董事長或者女性企業(yè)創(chuàng)始人位居前10位。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
當越來越多的女性進入高層領(lǐng)導崗位后,她們的領(lǐng)導風格應(yīng)該是傳統(tǒng)觀念中常被歸為女性化的“親和溫柔”,還是常被歸為男性化的“果斷堅強”?她們應(yīng)如何得到下屬認同?
顏士梅團隊在一項研究中,深入剖析了企業(yè)高層女性領(lǐng)導者性別身份的特征,以及其對下屬認同的影響機制,對上述問題進行了探索。
高層女性領(lǐng)導者有著怎樣的
“性別身份”?
性別身份,是一個人從社會性別文化的角度對自我的認知,更是影響領(lǐng)導者行為方式、決定領(lǐng)導效果的重要內(nèi)在特質(zhì)。長期以來,很多研究認為優(yōu)秀的領(lǐng)導者往往帶有傳統(tǒng)意義上被認為是“男性化”或“雙性化”的特質(zhì),高層管理崗位也一直被貼上“偏男性化”的標簽。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
本研究采用的分類框架源自美國心理學家桑德拉·貝姆(Sandra Bem)于1974年創(chuàng)制的性別角色量表(BSRI),她突破了過去將男性化與女性化視為對立兩極的傳統(tǒng)觀念,首次提出二者是相互獨立的維度,個體可以同時具備兩類特質(zhì)——她將這種狀態(tài)稱為“心理雙性化”。依據(jù)這一經(jīng)典量表,傳統(tǒng)上被定義為男性化的特質(zhì)包含堅定果斷、有競爭心、善于分析、支配欲強等;而女性化的特質(zhì)則體現(xiàn)為善解人意、同理心強、溫柔體貼、關(guān)注他人需求等。這一量表是性別與領(lǐng)導力研究領(lǐng)域沿用最廣、信效度最受認可的測量工具。
需要明確的是,這些特質(zhì)本身并無性別歸屬,只是社會文化長期以來將其與某一性別關(guān)聯(lián)起來。
基于這一經(jīng)典量表,顏士梅團隊研究發(fā)現(xiàn),高層女性領(lǐng)導者并非都具備更多“男性化”特質(zhì)。通過對百余名企業(yè)高層女性領(lǐng)導者的實證分析,他們發(fā)現(xiàn)“雙性化”是高層女性領(lǐng)導者最主要的性別身份特征,遠高于單純的女性化或男性化特征占比。這意味著,優(yōu)秀的企業(yè)高層女性領(lǐng)導者既擁有適配高層領(lǐng)導崗位的決策力、執(zhí)行力和冒險精神,又保留了傳統(tǒng)觀念中常被視為女性獨有的細膩、共情與關(guān)懷。這種特質(zhì)的融合也成為其在領(lǐng)導崗位上立足的重要基礎(chǔ)。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
而且,即便是呈現(xiàn)雙性化特征的高層女性領(lǐng)導者,其身上的傳統(tǒng)女性化特質(zhì)占比依舊保持著較高水平,并未因傳統(tǒng)男性化特質(zhì)的展現(xiàn)而被弱化,這也印證了這些特質(zhì)對高層女性領(lǐng)導者的重要性——它們并非需要被拋棄的“弱點”,而是領(lǐng)導力的重要組成部分,無論由誰展現(xiàn)出來。
什么樣的特質(zhì)更有助于下屬認同?
下屬認同是領(lǐng)導有效性的核心體現(xiàn),簡單來說,就是下屬從內(nèi)心認可、接納領(lǐng)導者,愿意與其并肩前行,下屬認同程度直接決定了領(lǐng)導影響力的發(fā)揮。
一直以來,不少人都覺得高層領(lǐng)導者越“強勢果斷”越有影響力,但顏士梅團隊的研究卻打破了這一固有認知:相較于男性化特質(zhì),高層女性領(lǐng)導者身上的女性化特質(zhì),更能打動下屬、獲得真心認同。也就是說,這些往往歸類為“女性化”的特質(zhì),在高層女性領(lǐng)導者贏得下屬認可過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
從現(xiàn)實邏輯來看,高層領(lǐng)導崗位對領(lǐng)導者的“能力”、“魄力”有著基本要求,這是女性能夠躋身高層的基礎(chǔ),也是下屬對高層領(lǐng)導者形成基本認可的前提。但對于女性領(lǐng)導者而言,這些特質(zhì)只是“及格線”,仁慈、共情、善解人意等特質(zhì)則是提升下屬認同的“加分項”。當她們展現(xiàn)出這些特質(zhì)時,更容易與下屬建立情感聯(lián)結(jié),讓下屬感受到領(lǐng)導的溫度,進而從內(nèi)心深處認可領(lǐng)導者。
現(xiàn)實中不難發(fā)現(xiàn),那些被下屬高度認同的高層女性領(lǐng)導者,往往并非是一味強勢、果斷,而是能夠在果斷決策的同時,關(guān)注員工的需求與成長,用女性化特質(zhì)為領(lǐng)導行為增添溫度。
女性領(lǐng)導者,
如何讓下屬產(chǎn)生信任?
信任,是高層女性領(lǐng)導者的性別特質(zhì)影響下屬認同的核心紐帶。不同性別特質(zhì)的高層女性領(lǐng)導者,會通過建立不同類型的信任來贏得下屬的認可。
需要明確的是,無論是雙性化、女性化還是男性化的高層女性領(lǐng)導者,要贏得下屬認同,首先必須讓下屬認可自身的能力。高層領(lǐng)導崗位對專業(yè)能力、決策能力、統(tǒng)籌能力有著極高要求,只有充分展示出匹配崗位的領(lǐng)導能力,讓下屬感知到組織發(fā)展的可能性和個體成長的機會,才能讓下屬形成對領(lǐng)導者的基本信任,進而產(chǎn)生認可。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
在能力信任的基礎(chǔ)上,不同性別身份的高層女性領(lǐng)導者,會通過不同的方式搭建信任橋梁:雙性化和女性化的高層女性領(lǐng)導者,會通過基于仁慈的信任進一步深化下屬認同。這類領(lǐng)導者在展現(xiàn)領(lǐng)導能力的同時,會充分發(fā)揮仁慈、共情、關(guān)注他人等女性化特質(zhì),比如關(guān)心員工的工作與生活、尊重員工的價值、助力員工的成長與發(fā)展,讓下屬感受到領(lǐng)導者的善意與關(guān)懷。當下屬建立起基于仁慈的信任時,會與領(lǐng)導者形成親密的情感聯(lián)結(jié),產(chǎn)生基于情感的認同,這種認同更牢固、更持久,也能讓下屬產(chǎn)生強烈的歸屬感和追隨意愿,成為領(lǐng)導者的堅定支持者。
男性化的高層女性領(lǐng)導者,則會通過基于誠信的信任實現(xiàn)對下屬認同的深化。這類領(lǐng)導者的性別身份中缺乏明顯的仁慈等女性化特質(zhì),其核心特質(zhì)體現(xiàn)為堅定果斷、堅守信念、言行一致等,因此會通過始終保持誠信的處事原則、言出必行的領(lǐng)導風格、公正無私的決策方式,讓下屬建立起基于誠信的信任。誠信是這類領(lǐng)導者與下屬建立情感聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵,當下屬感知到領(lǐng)導者的誠信與可靠時,會對其產(chǎn)生敬畏與認可,進而形成深層次的個人認同,這種認同雖少了情感上的親密,卻有著對領(lǐng)導者個人品格的高度肯定。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
女性領(lǐng)導力培養(yǎng)的核心啟示:
剛?cè)岵匾暥嘣刭|(zhì)的價值
那么,企業(yè)應(yīng)如何甄選、培養(yǎng)高層女性領(lǐng)導者?女性領(lǐng)導者又應(yīng)如何提升自身領(lǐng)導的有效性?
首先,對于企業(yè)而言,在高層女性領(lǐng)導者的甄選過程中,應(yīng)摒棄“唯男性化特質(zhì)論”的偏見,既要關(guān)注女性候選人的競爭、進取、果斷等男性化特質(zhì),也要重視其同理心、仁慈、善解人意等特質(zhì)的考量。優(yōu)秀的領(lǐng)導者,應(yīng)該具備不被二元性別所約束的多元領(lǐng)導力。同時,企業(yè)在對女性領(lǐng)導者的培養(yǎng)中,應(yīng)注重引導其發(fā)揮自身的女性化特質(zhì),而非一味要求其模仿男性領(lǐng)導風格,為女性領(lǐng)導者展現(xiàn)自身特質(zhì)創(chuàng)造包容的組織環(huán)境。
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圖片來源:?千庫網(wǎng)
其次,對于高層女性領(lǐng)導者自身而言,“剛?cè)岵笔翘嵘I(lǐng)導有效性的核心法則。一方面,要持續(xù)錘煉自身的領(lǐng)導能力,筑牢下屬基于能力信任的基礎(chǔ),這是在高層領(lǐng)導崗位立足的根本;另一方面,要充分重視并發(fā)揮自身特質(zhì),在領(lǐng)導實踐中展現(xiàn)出仁慈與關(guān)懷,塑造有溫度的領(lǐng)導力。
此外,不同性別身份的高層女性領(lǐng)導者,也應(yīng)根據(jù)自身特質(zhì),找到適合自己的下屬信任搭建路徑。唯有契合自身性別身份特質(zhì),才能更高效地建立下屬信任,進而贏得高度的下屬認同。
從“寥寥無幾”到占據(jù)一席之地,女性在企業(yè)高層領(lǐng)導崗位的突破,是社會性別平等進程的重要體現(xiàn),而女性領(lǐng)導力的發(fā)揮,也并非是對男性領(lǐng)導力的簡單模仿,而是基于自身性別身份的特質(zhì)融合與創(chuàng)新。
我們也要認識到,所謂的“男性化”與“女性化”特質(zhì),是社會文化長期塑造的結(jié)果,而非生理性別的必然產(chǎn)物。真正的領(lǐng)導力,從來不受二元性別的束縛——它可以在“果斷”與“共情”之間自由切換,既要有決斷的力度,也要有關(guān)懷的溫度。
在未來的組織發(fā)展中,無論是企業(yè)還是領(lǐng)導者自身,唯有尊重個體的多元特質(zhì),才能讓女性領(lǐng)導者更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢,贏得下屬的真正認同,成為更有效的領(lǐng)導者。而這也將為組織發(fā)展注入更多元、更溫暖的力量,推動組織在包容的環(huán)境中,實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。
*本文改編自顏士梅、張鋼、陳子威2026年1月發(fā)表于《管理學報》的研究《高層女性領(lǐng)導者性別身份的特征以及對下屬認同的影響機制》。
編輯:伍梁永
審核:佟慶、顏士梅
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