央視曝光的澳洲優(yōu)思益，背后藏著一條“假洋牌”產(chǎn)業(yè)鏈

4月1日，一則央視的調(diào)查報(bào)道，讓澳洲保健品牌優(yōu)思益（Youthit）陷入“假洋牌”漩渦。

這家霸榜天貓、抖音葉黃素類目銷量榜首，號(hào)稱原產(chǎn)澳洲的保健品牌，被曝光實(shí)際為國內(nèi)生產(chǎn)。

央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其宣稱的澳洲辦公地址實(shí)為一家汽車維修站；其“澳洲進(jìn)口”光環(huán)下的產(chǎn)品，實(shí)為國內(nèi)工廠代工；而為其站臺(tái)的澳洲大學(xué)教授、閃耀的國際大獎(jiǎng)，都是明碼標(biāo)價(jià)買來的。而且，這一切背后藏著一條專業(yè)的“假洋牌”包裝產(chǎn)業(yè)鏈。

央視曝光后，廣東市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三大部門迅速聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間對優(yōu)思益所屬的廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司開展聯(lián)合立案調(diào)查，現(xiàn)場取證固證并抽檢相關(guān)產(chǎn)品，全面徹查企業(yè)違規(guī)問題。
4月2日，優(yōu)思益各平臺(tái)電商旗艦店已經(jīng)全線停業(yè)，多個(gè)賬號(hào)被封停。

盡管調(diào)查還在繼續(xù)，但優(yōu)思益已經(jīng)處于崩潰的邊緣。

累計(jì)賣出400萬瓶的保健品，“澳洲血統(tǒng)”被打假

誕生于澳洲墨爾本，擁有澳洲藥品監(jiān)管局TGA認(rèn)證，主打“精準(zhǔn)營養(yǎng)”，澳洲優(yōu)思益講述了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“洋品牌”故事。

官網(wǎng)顯示，優(yōu)思益品牌所屬公司為“Yarra Vibe Pty Ltd”，中文譯名為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”。官網(wǎng)上還有一句介紹：“Youthit優(yōu)思益堅(jiān)持在澳洲生產(chǎn)制造”，而且，其官網(wǎng)上還有澳大利亞治療用品管理局TGA認(rèn)證。

▲澳洲優(yōu)思益在官網(wǎng)中宣傳堅(jiān)持澳洲原產(chǎn)并獲TGA認(rèn)證 圖源：澳洲優(yōu)思益官網(wǎng)

擁有“澳洲血統(tǒng)”的優(yōu)思益，產(chǎn)品售價(jià)居高不下，銷量也頗為可觀。其中，藍(lán)莓葉黃素膠囊售價(jià)293元/瓶，黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價(jià)434元/瓶。市面上常見的國產(chǎn)葉黃素保健品售價(jià)大多在每瓶數(shù)十元左右，少有售價(jià)超過200元/瓶的產(chǎn)品。

▲優(yōu)思益各大電商平臺(tái)旗艦店 來源：央視新聞

優(yōu)思益的葉黃素產(chǎn)品在天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌榜中排名第一名，葉黃素全系列累計(jì)銷售400多萬瓶，抖音銷量229萬多瓶。 頭部直播間“與輝同行”也帶貨優(yōu)思益的相關(guān)產(chǎn)品，銷售額高達(dá)1000萬元-2500萬元，銷量7.5萬-10萬單。

那么，它是怎么露出馬腳的呢？

據(jù)央視報(bào)道，有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上爆料，買了優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑，到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國產(chǎn)的。生產(chǎn)企業(yè)名稱雖是英文，但翻譯過來是“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。該公司為國內(nèi)保健食品代工行業(yè)龍頭仙樂健康（300791.SZ）的全資子公司。

于是，央視記者找到了優(yōu)思益在國內(nèi)的運(yùn)營商廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱“廣州雅拉源”）。企查查顯示，這家公司成立于2016年4月，注冊資本8000萬，法定代表人為黃馳。

廣州雅拉源的員工始終不肯透露其產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)方，表示他們在入駐相關(guān)平臺(tái)時(shí)，已經(jīng)提交了進(jìn)口報(bào)價(jià)單、原產(chǎn)地證明等資料。

于是，央視記者根據(jù)產(chǎn)品包裝上標(biāo)識(shí)的地址“墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)”，進(jìn)行了實(shí)地探訪。第一次去的時(shí)候大門緊閉，第二次去發(fā)現(xiàn)那根本不是什么保健品工廠，而是一家正在維修汽車的汽修店，周圍的居民也表示附近沒有保健品工廠或門店。

事情曝光后，優(yōu)思益解釋稱，該地址為品牌方自有物業(yè)，因業(yè)務(wù)調(diào)整已轉(zhuǎn)租，新的辦公地址正在辦理變更手續(xù)。

面對質(zhì)疑，優(yōu)思益在4月1日晚的聲明中表示，第一代鐵飲產(chǎn)品系授權(quán)國內(nèi)營養(yǎng)品上市企業(yè)生產(chǎn)，但強(qiáng)調(diào)相關(guān)產(chǎn)品2025年起已轉(zhuǎn)移到新西蘭工廠進(jìn)行生產(chǎn)。而對于核心的葉黃素產(chǎn)品究竟是否在澳洲生產(chǎn)，聲明未給出直接回應(yīng)。

之后，央視記者繼續(xù)順藤摸瓜，暗訪了為優(yōu)思益提供營銷服務(wù)的杭州索象營銷策劃有限公司，該供公司負(fù)責(zé)人在暗訪中直言：“說白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。”這句話的言外之意，優(yōu)思益是“假洋牌”。

4月2日，南都灣財(cái)社記者在澳洲最大的知名連鎖藥房零售商chemist warehouse（簡稱“CW”）平臺(tái)、Temu平臺(tái)和亞馬遜上搜索優(yōu)思益的英文品牌名稱Youthit，均無搜索結(jié)果。

也就是說，這個(gè)澳洲品牌不在當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)上銷售。

另外，優(yōu)思益的產(chǎn)品資質(zhì)，也存在很大的貓膩。它在官網(wǎng)上宣稱自己有澳大利亞治療用品管理局TGA認(rèn)證，在澳洲，任何想要上市銷售的藥品或者保健品，都需要納入澳大利亞治療用品的管理體系，列入澳大利亞治療用品注冊名錄。

不過，這個(gè)TGA認(rèn)證分為三個(gè)類別，分別是AUST L（備案類保健品）、AUST L(A)（功效已評估的備案類保健品）、AUST R（注冊藥品），不同類別的產(chǎn)品，監(jiān)管嚴(yán)格程度和上市路徑差別很大。

其中AUST L（Listed）對應(yīng)低風(fēng)險(xiǎn)的藥品和保健品，審核的標(biāo)準(zhǔn)相對較低，只需要做預(yù)先的合規(guī)自證，上市前不做療效評估。

無冕財(cái)經(jīng)下屬的鎂經(jīng)團(tuán)隊(duì)在TGA的官方網(wǎng)站上搜索看到，優(yōu)思益在TGA登記的產(chǎn)品就是屬于AUST L一類。換句話說，優(yōu)思益僅僅只是在TGA提交了材料，做了上市前的備案，并沒有經(jīng)過療效評估。

▲ 優(yōu)思益旗下維生素B族產(chǎn)品在TGA的登記備案文件

優(yōu)思益在TGA的備案文件也有明確提示，這份文件并非ARTG（澳大利亞治療用品注冊庫）證書文件，不能作為產(chǎn)品已在澳大利亞正式注冊的憑證。

▲ 優(yōu)思益旗下維生素B族產(chǎn)品在TGA的登記備案文件

備案流程簡單，并不意味著監(jiān)管寬松。澳洲藥監(jiān)局對于AUST L類產(chǎn)品實(shí)施的是 “上市前信任 + 上市后強(qiáng)監(jiān)管” 的監(jiān)管思路。

優(yōu)思益相關(guān)產(chǎn)品在國內(nèi)也沒取得保健食品注冊或備案標(biāo)識(shí)（俗稱“藍(lán)帽子”），在法律上屬于普通食品，并非保健品。

按照規(guī)定，普通食品不得宣稱或暗示具有保健功能。但在實(shí)際銷售中，品牌方及帶貨達(dá)人卻頻繁使用“護(hù)眼”“抗藍(lán)光”“補(bǔ)鐵改善狀態(tài)”等描述。

一條生產(chǎn)“假洋牌”的產(chǎn)業(yè)鏈

優(yōu)思益的“澳洲身份”被打假的同時(shí)，一條專門為國產(chǎn)品牌打造“洋品牌”身份的產(chǎn)業(yè)鏈也被曝光。

據(jù)央視報(bào)道，優(yōu)思益的“澳洲身份”，是杭州索象營銷策劃有限公司負(fù)責(zé)包裝營銷。

企查查APP顯示，杭州索象營銷策劃有限公司成立于2013年，注冊資本100萬元，法定代表人為程方，由盧永峰、盧建鋒共同持股，持股比例分別為90%、10%。其官網(wǎng)顯示，該公司創(chuàng)立根植杭州，輻射全國7大區(qū)域，通達(dá)香港、倫敦全球業(yè)務(wù)網(wǎng)，客戶增速持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)3倍-10倍。

在杭州索象營銷策劃有限公司官網(wǎng)展示的服務(wù)客戶中，還出現(xiàn)了包括雀巢咖啡、承德露露、Keep等在內(nèi)的不少“大牌”。

▲杭州索象營銷曾服務(wù)過不少“大牌”客戶

據(jù)杭州索象營銷策劃有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，要打造一個(gè)假洋牌的爆款，光是前期投入就要數(shù)百萬元。

這套打法分了三步走——

先是花錢買背書。“我們在澳洲找了一些當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士做背書。”索象負(fù)責(zé)人透露，“這些都是要花錢的，沒有這個(gè)東西，誰敢吃？”至于消費(fèi)者看重的“國際大獎(jiǎng)”，同樣可以定制，“全球的獎(jiǎng)，我們都有資源，一個(gè)獎(jiǎng)大概2萬3萬塊錢。”

有了權(quán)威背書，下一步就是通過大量投流和種草將品牌和產(chǎn)品推向消費(fèi)者。利用明星效應(yīng)建立初步信任，再通過社交平臺(tái)進(jìn)行飽和式營銷，制造出“全網(wǎng)爆火”的假象，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。

根據(jù)索象負(fù)責(zé)人向記者透露的信息，在網(wǎng)購平臺(tái)打造“爆款”產(chǎn)品，背書、種草和投流的費(fèi)用要占到產(chǎn)品銷售收入的一半以上。

也就是說，一瓶成本大約幾十元的本土產(chǎn)品，經(jīng)過層層包裝，最終被包裝成300元的進(jìn)口產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。其中很大一部分差價(jià)最終流向了流量平臺(tái)和營銷公司的口袋。
身份被拆穿后，優(yōu)思益試圖為自己辯解。它在聲明中表示，優(yōu)思益品牌誕生于澳大利亞墨爾本，品牌所有權(quán)、核心研發(fā)及品控體系均位于澳洲，廣州雅拉源僅為中國地區(qū)的品牌授權(quán)運(yùn)營方，并非品牌所有者，但這一澄清似乎站不住腳，優(yōu)思益身上仍有許多謎團(tuán)有待明晰。

無冕財(cái)經(jīng)旗下鎂經(jīng)團(tuán)隊(duì)檢索資料發(fā)現(xiàn)，澳洲優(yōu)思益品牌的海外官方社媒澳洲ig、澳洲官網(wǎng)等疑為廣州雅拉源在維持運(yùn)營。

4月2日，在招聘平臺(tái)上，廣州雅拉源仍有多個(gè)崗位在正常對外招聘。企查查相關(guān)信息顯示，就在媒體曝光前不久的3月26日，廣州雅拉源發(fā)布了品牌內(nèi)容策劃（海外社媒）崗位的招聘需求，崗位招聘需求顯示，該崗位主要負(fù)責(zé)品牌海外官方社媒澳洲ig、澳洲官網(wǎng)、TikTok等平臺(tái)的內(nèi)容規(guī)劃和日常運(yùn)營。

廣州雅拉源旗下的專利信息也讓人生疑。企查查的信息顯示，目前廣州雅拉源旗下有四項(xiàng)專利，均為外觀專利，發(fā)明者均為公司法人黃馳。四項(xiàng)專利附圖中都顯示了優(yōu)思益的英文名“Youthit”字樣，為優(yōu)思益產(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì)圖。其中，一項(xiàng)瓶貼的外觀專利圖，與媒體報(bào)道中顯示的一款優(yōu)思益產(chǎn)品外包裝高度一致。

按照優(yōu)思益的說法，廣州雅拉源僅僅只是優(yōu)思益在中國市場的運(yùn)營方，主要承擔(dān)銷售支持、客服對接、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等相關(guān)事務(wù)，為何還會(huì)發(fā)明和申請相關(guān)進(jìn)口產(chǎn)品的外包裝專利？

▲廣州雅拉源部分專利詳情

瀕臨崩潰的優(yōu)思益，還在辯解

央視曝光后，李若彤、明道、章小蕙等明星排隊(duì)道歉。與輝同行也就帶貨優(yōu)思益產(chǎn)品致歉，并啟動(dòng)全額退款。

4月2日，浙江杭州市場監(jiān)管部門對優(yōu)思益事件涉及的杭州索象營銷策劃有限公司展開調(diào)查，并對報(bào)道中涉及的杭州社淘電子商務(wù)有限公司、杭州愛德思達(dá)傳媒科技有限公司涉嫌廣告違法行為也予以立案調(diào)查。

同日，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署對優(yōu)思益保健品違規(guī)營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了約談。

截至發(fā)稿，優(yōu)思益官方公眾號(hào)已清空往日推文，只剩一則“配合調(diào)查”的聲明，其官網(wǎng)顯示無法運(yùn)行。廣州雅拉源也已在相關(guān)平臺(tái)關(guān)閉了對外招聘。

4月3日，優(yōu)思益通過其微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于優(yōu)思益與浙江索象公司合作以及海外工廠情況的聲明。聲明稱，公司的多個(gè)賬號(hào)被封停，處于非正常運(yùn)營狀態(tài)，已無力進(jìn)行相關(guān)售后及客訴服務(wù)，整體處于崩潰邊緣。

優(yōu)思益在聲明中表示，實(shí)際優(yōu)思益品牌產(chǎn)品并非在廣州生產(chǎn)，公司也未委托索象尋找澳洲的大學(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士進(jìn)行背書，申請和“包裝”有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，這類申請都是公司自行完成。

此外，優(yōu)思益還介紹了在售產(chǎn)品數(shù)量及海外工廠情況。目前在售27款產(chǎn)品中，18款產(chǎn)品生產(chǎn)于澳大利亞，屬于complementary medicine（輔助藥物 / 補(bǔ)充藥品）；1款產(chǎn)品生產(chǎn)于澳大利亞，屬于食品類目；6款產(chǎn)品生產(chǎn)于韓國；2款產(chǎn)品生產(chǎn)于新西蘭。

▲優(yōu)思益在最新聲明中披露的工廠地址

在這場鬧劇中，優(yōu)思益顯然是雙標(biāo)的。當(dāng)產(chǎn)品賣高價(jià)時(shí)，強(qiáng)調(diào)“澳洲進(jìn)口”的尊貴；當(dāng)面臨監(jiān)管時(shí)，又拿“國際化分工”做擋箭牌，辯稱自己是澳洲原創(chuàng)品牌，僅僅是部分產(chǎn)品在新西蘭、韓國等合規(guī)生產(chǎn)。

對于消費(fèi)者而言，這瓶貼著澳洲標(biāo)簽、經(jīng)由海外地址注冊、由國內(nèi)營銷公司包裝、最后通過明星直播間賣到數(shù)百元的保健品，究竟還剩下幾分真材實(shí)料？答案或許還要等到監(jiān)管部門的最終調(diào)查結(jié)果。

參考資料：

央視新聞：《海外地址竟是汽修廠，眾多明星推薦的“澳洲優(yōu)思益”實(shí)為國內(nèi)生產(chǎn)！總臺(tái)曝光》

界面新聞：《與輝同行賣優(yōu)思益銷售額超千萬，暫未給出售后方案》

南都灣財(cái)社：《優(yōu)思益為假洋牌？澳洲藥房CW無銷售，仙樂健康回應(yīng)代工爭議》