上海
近日，靜安區寶山路街道綜合行政執法隊接到居民投訴，反映某小區車庫樓頂有人飼養活禽，雞鳴擾民，氣味難聞。執法隊員迅速出擊，上演了一場既有力度又有溫度的“樓頂清潔戰”。
“每天天不亮就打鳴，覺都睡不好，窗戶也不敢開?！痹诰游瘯浜舷?，執法隊員幾經周折找到隱蔽的樓頂入口，眼前景象令人大吃一驚：原本公共的平臺搭建著簡易雞舍，幾只活禽正悠閑踱步，地上散落菜葉、飼料和糞便，天氣轉暖散發出陣陣惡臭。樓頂養雞不僅侵占公共空間，其噪音和異味更直接侵擾了周邊居民安寧。
執法隊員隨即走訪排查，很快查清原委。私自養雞的當事人是小區內一家承租公司的食堂員工。該公司租用此處房屋用于辦公和員工食堂，這名員工本想自己養雞給同事們改善伙食，便盯上了少有人去的車庫樓頂。而通向樓頂的防盜門因年久失修，門板破損留有縫隙，他便每天鉆縫進出，悄悄圈地養雞。面對這一情況，執法隊員沒有簡單地“一收了之”。
執法隊員對公司負責人和涉事員工現場普法教育?！泵鎸ζ鸪醪焕斫獾氖程脝T工，隊員耐心勸解：“公司給員工謀福利的心情可以理解，但絕不能建立在損害公共利益和鄰居安寧的基礎上。”經釋法說理，當事人認識到問題的嚴重性，當場承諾立即整改，并在限期內將飼養的家禽全部處理完畢。
雞雖被處理，執法隊員的心并未完全放下。帶著“為什么會發生這種事”的追問，他們發現了更深層次的問題——那扇通往樓頂、破損嚴重的防盜門。為從根源上杜絕亂象，執法隊主動跨前一步，啟動“城管進社區”聯動機制，立即聯系小區居委會和物業公司。最終由物業牽頭聯合居委會，對防盜門進行全面維修加固，徹底封堵了破損縫隙。執法隊員表示：“門鎖雖小，安全事大，既堵住了衛生死角，也守住了安全底線?！?/p>
此次行動是寶山路街道綜合行政執法隊“接訴即辦”理念的暖心實踐。從快速響應、普法說理到聯動居委會、物業源頭治理，整個過程既有執法“力度”，又有服務“溫度”，更體現了管理“深度”。
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