從觀望到對標：中國家電高端化，為何總是卡薩帝先破局？

十多年前，提起“中國制造”，外界的第一反應往往是“規模大，但不夠高端”。別人定義潮流，我們負責生產；別人占據溢價區間，我們守住性價比底線。彼時，蘋果重新定義了數字生活，凱悅勾勒了出行居所的格調，星巴克承載了都市人的日常社交——這些品牌代表著一種難以企及的高度，而中國品牌似乎天然與“高端”二字隔著一道鴻溝。

然而短短幾年間，風向變了。“中國也能造出好東西”逐漸成為共識，再到后來，一些中國品牌開始成為被模仿的對象。尤其在競爭最激烈、洗牌最頻繁的家電行業，中國力量早已不是跟隨者，而是在多個高端領域讓追趕者望塵莫及。

但有趣的是，每一次高端化的真正突破，幾乎都遵循同一個模式：先有一個品牌獨自走完全程，承受全部的試錯成本和市場質疑，直到其站上頂峰，整個行業才猛然驚醒、競相跟上。這個率先跳進未知水域的“破局者”，叫卡薩帝。

為什么中國家電高端化，總是卡薩帝先破局？答案，就藏在這二十年的長跑里。

一次“高端自創”的冒險

2006年，“家電下鄉”正火，性價比是通行證，高端市場被外資品牌牢牢攥在手里。就在這樣的背景下，海爾智家做了一個當時被業內普遍視為“瘋狂押注”的決定——推出一個完全獨立的高端品牌：卡薩帝。名字取自意大利語，意思是“家的藝術”。

2007年，卡薩帝推出全球首臺法式對開門冰箱，直接打破了傳統對開門冰箱的空間限制，帶來了前所未有的超大存儲空間。這一產品的成功瞬間引爆市場，也點燃了一輪高端子品牌的建設熱潮。一時間，家電市場上冒出了一大批國際感十足的名字——美的推出了凡帝羅、比佛利，美菱也亮出了雅典娜。

可惜，品牌從來不是貼個標簽就能成的。高端化需要持續的投入，也需要市場的耐心。這波熱潮很快降溫，那些洋名字要么變成了產品系列，要么偏安一隅，要么悄然退場。唯有卡薩帝，硬著頭皮、咬著牙，一路堅持了下來。

后發者的全面對標

2016年，卡薩帝登頂中國高端家電市場第一，并完成了從“一個高端品牌”到“一套高端生活方式解決方案”的蛻變，此時已經走過了整整十年。這十年，是卡薩帝不斷投入的十年——人力、物力、財力，像扔進了一個無底洞。如果不是極度堅定的戰略定力，卡薩帝很可能半路夭折，而現在的事實是成功了。

2016年前后，中國制造的品質已全球領先，“中國也能造好東西”成為共識，那些靠洋名字溢價的窗口正在快速關閉。考題卻更難了：第一題考“能不能做好”，第二題考“能不能做好，還能講好”。

行業終于被驚醒。兩年后的2018年，美的正式發布了全新的高端AI科技家電品牌——COLMO，業內普遍視其為卡薩帝對標。2020年10月，海信推出了高端全套智能家電品牌“璀璨”，主打全場景智能互聯。這一次，大家的競爭已經從簡單的品牌對標，升級為產品矩陣、AI技術、場景體驗的全方位較量。

當然，高端之路從來不是捷徑。這些品牌依然要從零破局，經歷漫長的市場培育期和巨額的成本投入期。

COLMO自2018年面世后，美的對它采取了“預算上不封頂”“任何先進技術優先給COLMO使用”“制造能力上開設專線”等一系列強力支持。同時，COLMO借助國美、蘇寧等全國連鎖渠道，建設專門的品牌“合廳”，升級高端體驗入口。還聯動家裝設計師、智能設計師、家裝經銷商等，深耕前置渠道，目標就是精準觸達核心用戶。

2020年問世的璀璨，則充分利用海信全國上萬家專賣店網絡，設立高端專區，并與蘇寧易購、京東等主流電商平臺合作，聯合打造體驗區，逐步完善高端體驗網絡。為了激活高端市場，海信還制定了一年內發展60家全國海信品質之家會員店和智慧生活館的線下計劃。

但此時的卡薩帝，已經在高端市場深耕了十幾年。真正讓整個行業震動的，不僅是“中國品牌拿下了高端市場”這個故事，更是卡薩帝同時創造出的驚人商業價值：品牌價值持續走高，營收規模高速增長，成為母品牌海爾智家最具動力的增長引擎。

更震撼的一個事實是：海爾智家在全球大型家電零售量上已經連續17年位居第一，而卡薩帝在高端市場的“斷層第一”，讓海爾在國內形成了“規模+高端”的雙重壁壘——后來者想同時在規模上追趕、在高端上突破，難度可想而知。

二十年堅守，成為把冷板凳坐熱的“長期主義者”

從創牌到登頂，再到站在頂峰，卡薩帝已經走完了整整兩個十年。

第一個十年，在那個追求短平快的年代，卡薩帝選擇了最“笨”的路：用原創產品，一步一個腳印地踩出高端市場的通路。

第二個十年，卡薩帝沒有在頂峰停留。以洗衣機為例，從2017年首創空氣洗，到2022年推出養護空氣洗，再到2024年面向真絲、羊毛等嬌貴面料的養護濕洗，以及2026年的原創AI深度奢護科技——一步接一步，完成了從高端產品引領，到高端場景引領，再到高端生活方式引領的躍遷。

還在賣產品的，只知道講參數；已經在講生活的，開始聊日常。卡薩帝把自己打造成了覆蓋“家電、家居、家裝”全鏈路的高端生活方式平臺。這套“原創科技+標準話語權+場景生態”的三級跳，才是后來者短時間內根本無法復制的系統能力。

進入2026年，創牌20年的卡薩帝開啟了新一輪進化。在AWE（中國家電及消費電子博覽會）上，卡薩帝發布了全球首套AI全景藝術家電——指揮家套系，落地 AI之眼2.0技術，讓家電真正實現了“看得見、聽得懂、能感知、會思考”的主動服務。這標志著卡薩帝已經率先邁入具備自主決策能力的智慧家電新階段。

20年長跑，換來的是行業中無可撼動的地位。卡薩帝10年用戶規模翻一番，2026年一季度，在1.5萬元以上市場的份額，卡薩帝冰箱達到71.08%，洗衣機80%，空調44.7%。品牌價值方面，卡薩帝已連續5年登上《中國500最具價值品牌》榜單，2025年品牌價值達到928.16億元。技術創新上，僅以卡薩帝全球首創的AI細胞級解凍科技為例，它在被譽為發明界“奧林匹克”的日內瓦國際發明展上，拿下了冰箱行業唯一的金獎。

那么，中國家電的高端化，為何總是卡薩帝先破局？

這其實并不奇怪。任何一個市場里，總得有人第一個跳進未知的水域，試探深淺、承受暗流，而旁人只需站在岸上，等他浮出水面、確認安全，才紛紛下水。卡薩帝就是那個率先跳下去的人。

卡薩帝用20年時間，把高端家電這條路上的坑與坡、彎與直，全摸了一遍——所有的試錯成本、所有的市場教育，都由其獨自扛下。等到卡薩帝終于站在了山頂，身后的同行才恍然大悟：原來這條路真走得通，于是大家爭先恐后地跟上……

只可惜，中間那20年的差距，不是能輕易填平的。

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