“義烏.skill”誕生：80人星空燈工廠，把AI用成了水電

“Can it be customized with our own logo? What is the minimum order quantity?”

義烏全球數貿中心4樓，一位肯尼亞客商拿起一盞星空投影燈，追問定制圖案、起訂量與批發價。店員借助釘釘A1錄音卡實時翻譯回答：“圖案可以定制，1000個起訂，一箱36個。”

這段對話的實時轉寫記錄被同步進了公司釘釘AI表格，悟空進一步將這些交流整理為商機報告，提醒銷售哪些客戶要跟進、研發該留意什么需求。

5月19日，《天下網商》實地走訪浙江優克拉智能科技有限公司。這家不到80人的企業，是義烏典型的“前店后廠”型商家，也是星空燈類目的隱形冠軍。

這里正在發生一場很“義烏”的AI轉型——沒有龐大團隊，沒有宏偉口號，CEO魏俊和他的員工們一路手搓Skill，把AI像水電一樣接進門店、研發、運營和行政等經營環節里。

義烏老板，永遠更快一步

在優克拉，AI不是今年突然出現的新詞。

過去三年，AI行業但凡有一點風吹草動，魏俊都會第一時間試水，不是把它們當做新鮮玩具，而是不斷琢磨：能不能放進公司的真實業務里，讓運營少花一點時間，讓研發少走一點彎路，讓銷售更快抓住客戶。

2025年雙11期間，優克拉因為AI驅動運營登上央視，對魏俊來說這更像是一個積極信號：讓AI進入經營現場是正確方向。

今年3月，魏俊前往杭州參加釘釘悟空發布會，回義烏當天他立刻做出決定：要在15到20天內，讓公司盡可能全面AI化，除了生產一線崗位，所有同事都要把悟空好好用起來。

“最起碼我們得先用上，不要被別人淘汰。”魏俊說，相較迷信技術本身，他更關心的是AI能不能變成一套新的生產方式。在他看來，優克拉過去最大的卡點是公司經營鏈條太容易被人為因素卡住，他希望靠AI把那些原本靠經驗推動的工作，變成更穩定的流程。

魏俊對AI的敏感，與他的創業經歷有關。

2005年，他從南昌大學計算機專業畢業，原本擺在他面前的或許是一條程序員道路。但父輩工廠破產，讓他很早就被推到生意場里。2007年，為了還債，他和妻子來到義烏，從淘寶開店賣“發光陶瓷杯”起步，后來切入星空投影燈賽道，一做就是十幾年。

義烏教會他的第一課是速度。在這里，爆款更替快，同行跟進快，市場趨勢也變得快。優克拉曾經憑借產品力和IP授權優勢跑到投影燈類目頭部，但也為市場判斷失誤付過學費。

比如，團隊一度習慣于布局150元—200元價格區間的產品，新品更多圍繞母嬰和兒童場景開發。直到去年，同行用更低價產品打出爆款，魏俊才意識到，公司忽略了一批年輕用戶和低價帶機會。

“人的慣性就是，我原來靠什么賺錢，我還想靠什么賺錢。”

他開始把市場研究和競品動向交由AI分析，得到提醒：那些在自家店里占比很小的人群，放到整個行業里代表著新的增量機會。這件事讓他重新理解AI的價值。它不只是幫人省時間的工具，也像一面鏡子，能照出老板過去看不見的盲區。

對魏俊而言，擁抱AI不是為了顯得先進，而是因為市場不等人。AI來了，他選擇先沖進去。

AI如何住進一家義烏工廠

“今年會是優克拉變化最劇烈的一年。”魏俊提出判斷，AI會讓公司以過去數倍的速度往前跑，整體效率有機會提升3到5倍。

這一判斷，是從優克拉的生意現場里生長出來的。

魏俊認為，過去的電商運營將大量時間都耗在看后臺、調鏈接、盯數據等重復瑣碎的勞動上，他用一句電商人的玩笑話形容這種日常：“一杯茶一根煙，生意參謀看半天。”

接入AI之后，這件事先從每天早上9點開始改變。

這個時間點，魏俊會準時收到一份釘釘悟空推送的AI巡店報告。過去，運營打開淘寶天貓、京東、1688和跨境平臺后臺，一個個鏈接看數據，再手動判斷問題源頭。抓爆款也是笨功夫，每天要花幾小時從平臺后臺復制到Excel。

現在，悟空每日自動抓取市場動態，早上推送到釘釘群，整個過程被壓縮到5分鐘。“每日巡店報告”里，哪款商品缺貨，哪個售后工單需要處理，都會被標注清楚。對魏俊來說，這份報表更像是每天準點上班的運營助理，先把問題圈出來，再把任務推給該處理的人。

巡店報告告訴公司“昨天哪里不對”，新品開發則回答“今天和明天該做什么”。

走訪當日，魏俊向我們演示了2026世界杯主題投影燈的新品開發過程。他向悟空發出需求，從TikTok、亞馬遜、1688等平臺抓取市場信號，判斷升溫關鍵詞與周邊品類，悟空給出的方向很明確：投影燈不能只當燈具賣，而要切進世界杯的派對、家庭和情緒場景。

這些判斷很快變成了設計建議，針對阿根廷、墨西哥等不同市場，生成帶有地域元素的圖案方向，再結合定制圖案和短視頻傳播場景，給出產品雛形。

過去做新品，更多依賴老板判斷、美工靈感和運營經驗。魏俊坦言，跟風開發很容易錯過季節和流量窗口，最后變成庫存積壓。現在，悟空能做到10分鐘內分析5000多條用戶評論，提煉痛點、癢點和場景標簽，為研發提供靈感方向，AI助攻之下，優克拉的新品首發成功率從60%提升到92%。

產品方向定下來，錢要花到投放上，這也是魏俊最在意的環節之一。

他分析道，過去很多電商投放像“彈藥沒質檢就打出去了”：主圖不行、賣點不清、點擊率不達標，預算先燒掉再說。現在，優克拉在投放前加了一道AI質檢：主圖是否對齊目標人群、賣點是否清楚、點擊率是否達標都要先過一遍；若主圖點擊率低于3%，系統直接攔截上架。

投放初步跑起來后，AI會再根據每日的ROI和推廣占比給建議，測算出“加錢組”和“減錢組”。魏俊推算，如果這套AI投放質檢跑順，一年能把銷售額的10%“賺回來”。

從商貿城里的商機獲取，再到每日巡店、新品開發、營銷投放......優克拉對AI應用不是單個優化，而是貫穿于前店、研發、運營、行政多個部門，AI像一條看不見的數據管線，把客戶原聲、平臺信號和管理規則接入日常，變成水電般的基礎設施。

從一個老板到一群商人，新時代的“義烏速度”

魏俊很清楚，AI如果只停留在老板的電腦里，無法真正改變公司。

在優克拉，Skill搭建不是IT部門的專屬任務，而是必須由業務一線的人自己動手。運營、設計、銷售、行政都要把自己的工作流程提煉清楚，再一步步訓練成技能。當前，魏俊自己在釘釘悟空上自建的技能就超過了70個，圍繞電商業務和公司日常經營展開。

“重要的事，往往都藏在看似不重要的瑣碎里。”在魏俊看來，真正懂這些瑣碎的人，正是那些每天在崗位上反復處理這些問題的人。

HR小董的故事，或許是這個變化最好的注腳。

1989年出生的小董，過去長期在餐飲業工作。2023年，她和丈夫帶著孩子來到義烏，后來進入優克拉負責人事行政。公司不到80人，但考勤規則并不簡單：不同部門有不同規則，還有調休、請假、特殊工時。過去每個月算工資，她要從釘釘導出打卡記錄，再一個格子一個格子謄抄轉換和匯總，整套流程要花兩天。

現在，她把打卡表和考勤規則交給悟空，先讓它學習一個人的樣本，跑通后再擴展到所有人，最后輸出自己需要的表格——兩天的算薪工作，變成了10分鐘。

不會代碼、不懂技術的小董坦言，剛開始接觸新事物時，自己也曾有過焦慮和抗拒心態。但慢慢上手后發現，AI并沒有那么神秘，“感覺是你跟它互動，最后成型，然后再迭代”。她打了個比方：剛開始像兩個陌生人，要不斷調整；順利之后，它就知道你想要什么。

正如算薪技能的搭建，從訓練到做出技能，由小董一手自主完成，用時3小時左右，她把自己的工作經驗說清楚、沉淀下來，再交給系統反復執行。

這套在公司內跑出的經驗，還被魏俊帶到了更大的義烏商圈。

在他的辦公室和會議室里，經常有義烏老板來聽AI培訓課。做襪子的、做飾品的、做玩具的商家圍坐在一起，聽他講怎么用AI拆解爆款、生成工作流。

魏俊說，來請教的人里甚至包括優克拉的友商，一位行業里年銷近20億元的頭部競爭對手就曾帶著團隊來公司學習，對此他并不避諱——“我都是全部告訴他”。在他看來，單點技術永遠會更新，真正重要的是老板能不能從公司體系角度看問題。

優克拉的故事，或許不只是一家星空燈工廠的AI提效故事，它更像是義烏中小企業面對AI浪潮時的一種樣本。

過去，數字化能力往往屬于預算更高、團隊更大的規模型企業。如今，一群義烏工廠老板正在借助釘釘悟空這樣的操作系統，把AI接入到每天的日常工作里。

從雞毛換糖到世界超市，義烏商家從來不是等風來的人。他們更習慣先把貨擺上柜臺，邊跑邊試。到了AI時代，這種氣質沒有變，只是經營思路與方式方法在改變。

當AI住進門店、車間和辦公室，像水電一樣流入經營日常，新的義烏速度，也許就從這樣的一批又一批Skill工廠間悄悄誕生。