民政部養(yǎng)老服務(wù)司司長李邦華：用心用情用力推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

用心用情用力推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

李邦華

政績觀是黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的“總開關(guān)”，關(guān)乎事業(yè)方向、關(guān)乎民心向背、關(guān)乎黨的執(zhí)政根基。養(yǎng)老服務(wù)作為重要民生工作，直接關(guān)系億萬老年人的晚年幸福，關(guān)系千家萬戶的安寧和諧。從事養(yǎng)老服務(wù)工作的黨員干部，必須把正確政績觀貫穿工作全過程、各方面，以實實在在的行動踐行初心使命，用心用情用力推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓全體老年人安享幸福晚年。

深刻認識樹立和踐行正確政績觀的重大意義

政績觀是黨員干部對政績的根本看法和態(tài)度，是世界觀、人生觀、價值觀在履職盡責(zé)中的集中體現(xiàn)，是管黨治黨的重要內(nèi)容，更是合格黨員干部的基本要求。對養(yǎng)老服務(wù)工作而言，樹立和踐行正確政績觀，具有極端重要性和現(xiàn)實緊迫性。

首先，這是堅守初心使命的必然要求。中國共產(chǎn)黨的初心和使命是為中國人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。養(yǎng)老服務(wù)面對的是最需要關(guān)懷的老年群體，是直接服務(wù)人民群眾的民生事業(yè)。樹立和踐行正確政績觀，就是要始終牢記“國之大者”，牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，始終站穩(wěn)人民立場，把“讓每一位老年人安享幸福晚年”作為工作的出發(fā)點和落腳點，把人民滿意不滿意、黨認可不認可作為評判工作成效的根本標準，真正做到立黨為公、執(zhí)政為民。

其次，這是推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的根本保證。政績觀直接決定工作目標、工作路徑和工作作風(fēng)。有什么樣的政績觀，就會有什么樣的工作追求和實際行動。如果政績觀出現(xiàn)偏差，急功近利、投機取巧，就會熱衷于搞“面子工程”“形象工程”，重“顯績”、輕“潛績”，重數(shù)量輕質(zhì)量，不僅無法解決老年人急難愁盼問題，還會浪費公共資源、損害群眾利益。只有樹立和踐行正確政績觀，堅持實事求是、真抓實干，才能聚焦養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的短板弱項，久久為功、善作善成，推動養(yǎng)老服務(wù)體系不斷健全、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

最后，這是錘煉黨性修養(yǎng)的重要途徑。黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石，樹立和踐行正確政績觀，起決定性作用的是黨性。養(yǎng)老服務(wù)工作瑣碎繁雜、涉及面廣，既需要政策謀劃的“大手筆”，也需要服務(wù)細節(jié)的“繡花功”。在養(yǎng)老服務(wù)戰(zhàn)線踐行正確政績觀，就是要不斷加強黨性錘煉，強化責(zé)任擔當，把黨性修養(yǎng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)老年人的實際行動，當好老年人的“貼心人”，在為民服務(wù)中提高黨性覺悟、彰顯黨員本色。

準確把握養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域正確政績觀的核心要求

習(xí)近平總書記圍繞“政績?yōu)檎l而樹、樹什么樣的政績、靠什么樹政績”等重大問題發(fā)表的一系列重要論述，為我們指明了方向、提供了根本遵循。結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)工作實際，正確政績觀的核心要求集中體現(xiàn)在以下三個方面。

一是政績?yōu)椤袄稀倍鴺洌瑘允貫槊裨旄５母玖觥！罢優(yōu)檎l而樹”是政績觀的首要問題。對養(yǎng)老服務(wù)工作者來說，就是要始終牢記“為民造福是最大政績”，把為老年人謀福祉作為唯一追求。養(yǎng)老服務(wù)的政績，不在光鮮的外在形象上，而在老年人的笑容里、在群眾的口碑中。我們一切工作的出發(fā)點必須始終圍繞老年人的急難愁盼，從老年人關(guān)心關(guān)切的養(yǎng)老實事做起，把服務(wù)做到老年人心坎上，讓每一位老年人都能共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。

二是樹高質(zhì)量發(fā)展之績，錨定體系健全的目標方向。“樹什么樣的政績”，核心是要樹經(jīng)得起實踐、人民和歷史檢驗的實績。養(yǎng)老服務(wù)是普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生工作，必須樹“惠民生、利長遠、固根本”的政績。要緊扣積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，圍繞構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，聚焦基本養(yǎng)老服務(wù)均等化、養(yǎng)老服務(wù)供給多元化、服務(wù)質(zhì)量標準化、行業(yè)監(jiān)管規(guī)范化，多做打基礎(chǔ)、利長遠的實事。既要抓好養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)、設(shè)施改造等“看得見”的顯績，更要做實制度完善、人才培養(yǎng)、安全監(jiān)管、服務(wù)提升等“看不見”的潛績，推動養(yǎng)老服務(wù)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。

三是靠實干擔當樹績，秉持求真務(wù)實的工作作風(fēng)。“靠什么樹政績”，關(guān)鍵在真抓實干、擔當作為。養(yǎng)老服務(wù)工作沒有捷徑可走，容不得半點虛假和懈怠。正確政績觀要求我們必須堅決反對形式主義、官僚主義，堅持“嚴真細實快”的工作作風(fēng)，以“時時放心不下”的責(zé)任感，深入基層、深入老年人中間，察實情、出實招、求實效。面對養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中的難點堵點，要敢于攻堅克難、啃硬骨頭；面對老年人的訴求期盼，要主動回應(yīng)、積極解決，以實干擔當創(chuàng)造無愧于黨、無愧于人民、無愧于時代的養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)績。

立足崗位踐行正確政績觀，推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

學(xué)習(xí)的目的在于運用。樹立和踐行正確政績觀，不能停留在口頭上、止步于思想上，必須落實到養(yǎng)老服務(wù)工作的具體行動中，轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展的實際成效。

一要強化理論武裝，筑牢思想根基。持續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于樹立和踐行正確政績觀的重要論述，以及關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的重要指示批示精神，深刻領(lǐng)悟核心要義、精神實質(zhì)和實踐要求。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、全員覆蓋學(xué)、結(jié)合實際學(xué)，把學(xué)習(xí)教育與問題查擺、整改整治、建章立制結(jié)合起來，既完成規(guī)定動作，又結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)特點創(chuàng)新自選動作。通過學(xué)習(xí)，不斷強化宗旨意識，校正政績觀偏差，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的思路、破解難題的辦法。

二要聚焦主責(zé)主業(yè)，服務(wù)發(fā)展大局。堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的決策部署，緊緊圍繞適合我國國情的養(yǎng)老服務(wù)體系成熟定型和全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)的戰(zhàn)略目標，統(tǒng)籌推進各項工作。落實好特困老年人供養(yǎng)、經(jīng)濟困難老年人補貼等政策，保障特殊困難老年人基本生活，兜住兜牢兜好底線。推進老年助餐、居家照護、適老化改造等便民服務(wù)，實施好養(yǎng)老服務(wù)消費補貼項目，補齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板，持續(xù)擴大和優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給。大力發(fā)展普惠養(yǎng)老服務(wù)，著力解決中低收入老年群體的“中間層”養(yǎng)老困境。健全養(yǎng)老服務(wù)標準和評價體系，加強養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化管理，深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，不斷提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。常態(tài)化開展養(yǎng)老機構(gòu)消防、食品、醫(yī)療等安全隱患排查整治，健全長效機制，堅決防范重特大安全事故發(fā)生，守好安全底線。

三要錘煉過硬作風(fēng)，提升履職能力。把“嚴真細實快”的要求貫穿工作始終，走好新時代黨的群眾路線，主動傾聽老年人及其家屬的意見建議，把“需求清單”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)清單”。對行動不便、空巢獨居、失能失智等重點老年群體，要主動上門服務(wù)、精準幫扶，提供更多細心、貼心、暖心的服務(wù)。堅決摒棄“重管理、輕服務(wù)”的思想，推動簡化辦事流程，推進養(yǎng)老服務(wù)信息化、智能化建設(shè)，讓老年人及其家屬少跑腿、好辦事，用真心換真情、用實干贏民心，切實增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。

（作者系民政部養(yǎng)老服務(wù)司司長）

文章來源：中國社會報

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