細(xì)微之處見(jiàn)真情 件件小事暖人心

一面錦旗，

是信任，更是擔(dān)當(dāng)！

群眾送來(lái)的錦旗，不僅是一份謝意，還飽含著群眾對(duì)人民警察的支持與信任。近日，南寧地鐵公安接連收到兩面錦旗，每一面錦旗的背后都藏著一個(gè)為民解憂、溫暖人心的故事。

5月19日，科園東站派出所收到市民凌女士送來(lái)一面印有“急民所急尋失物 人民警察為人民”字樣的錦旗，感謝地鐵公安民輔警幫她找回了裝有身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、會(huì)計(jì)證等多張重要證件的文件袋。

事情發(fā)生在4月29日下午，凌女士在地鐵3號(hào)線科園大道站B1口停放共享單車時(shí)，不慎將文件袋遺落在單車上，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)文件袋丟失，返回來(lái)尋找時(shí)已找不見(jiàn)了。她萬(wàn)分焦急地向地鐵公安求助。接到凌女士求助的科園大道站輔警李建業(yè)，第一時(shí)間將情況報(bào)告派出所，經(jīng)排查，文件袋被共享單車運(yùn)維人員妥善收起。當(dāng)天晚上，文件袋完好無(wú)損地回到了凌女士手中。

“拾金不昧：熱心為民辦實(shí)事 品德高尚暖人間”，這面印著真摯寄語(yǔ)的錦旗，是市民陸女士送給地鐵公安的“禮物”。

事情發(fā)生在5月14日上午，地鐵1號(hào)線動(dòng)物園站輔警黃肖接到陸女士求助，稱其乘坐地鐵時(shí)，不慎將裝有身份證、銀行卡及現(xiàn)金的錢包遺落在列車座位上。接到求助后，黃肖立即向派出所報(bào)告情況。調(diào)度室輔警賓海玲細(xì)致查找，很快查到陸女士的錢包已被熱心市民移交至地鐵工作人員處。僅僅幾小時(shí)，陸女士就順利找回了錢包，挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

5月17日上午，陸女士制作了錦旗送到西鄉(xiāng)塘站派出所，對(duì)地鐵公安認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高效的工作效率表示贊賞。

暖心守護(hù)，

幫助走失孩童找到回家路

一句句溫柔的叮囑，一次次耐心的守護(hù)，為孩子筑起了一道安全防線，也讓焦急的家長(zhǎng)放下了心。

5月19日下午17時(shí)許，安吉站派出所輔警韋家皖在地鐵2號(hào)線東風(fēng)路站執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名穿著校服的小朋友獨(dú)自在A端大廳徘徊，四處張望，神色慌張。

韋家皖立即上前，溫柔安撫孩子的情緒，耐心詢問(wèn)情況。原來(lái)，小朋友放學(xué)后沒(méi)等到來(lái)接他的媽媽，一時(shí)慌了神，不知道該怎么辦。在韋家皖的疏導(dǎo)下，小朋友的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)，主動(dòng)提出借手機(jī)聯(lián)系家長(zhǎng)。韋家皖把手機(jī)借給小朋友，撥通了家長(zhǎng)電話，約定好見(jiàn)面地點(diǎn)。

臨走時(shí)，韋家皖反復(fù)叮囑小朋友：“出行一定要注意安全，在地鐵站遇到困難，隨時(shí)找站內(nèi)工作人員或者地鐵公安幫忙。”

便民無(wú)小事，

拐杖失而復(fù)得暖人心

出門在外，一根小小的拐杖，對(duì)年邁老人而言卻意義非凡。它不僅是出行的輔助工具，更是獨(dú)自行走時(shí)穩(wěn)穩(wěn)的依靠。

5月16日，地鐵1號(hào)線火車東站警務(wù)室值班輔警曾令能，接到了一名老年乘客的求助。原來(lái)，老人家此前不慎將拐杖遺落在火車東站，警務(wù)人員發(fā)現(xiàn)后主動(dòng)聯(lián)系到他，告知物品已妥善保管。因當(dāng)日不便前往領(lǐng)取，老人家便和警務(wù)人員約定后續(xù)再來(lái)認(rèn)領(lǐng)。

了解情況后，曾令能立即找到拐杖，核對(duì)信息后，將物品完好無(wú)損地歸還給失主蔣先生。拿到拐杖的蔣先生十分激動(dòng)，連連向曾令能表示感謝。

細(xì)微之處見(jiàn)真情

堅(jiān)守之中顯擔(dān)當(dāng)

南寧地鐵公安永葆初心、恪盡職守

持續(xù)用暖心服務(wù)守護(hù)群眾出行安全

以忠誠(chéng)實(shí)干擦亮公安為民的鮮明底色

供稿：屯里站派出所、西鄉(xiāng)塘站派出所、安吉站派出所、科園東站派出所

編輯丨陳雪

責(zé)編丨龔妍妍

審核丨趙國(guó)城