家裝行業(yè)的“奧德賽時期”

圖片丨企業(yè)資料

最近很流行的一個詞叫“奧德賽時期”，說的是在荷馬史詩《奧德賽》里，奧德修斯歷經(jīng)十年漂泊，最終重返故鄉(xiāng)伊薩卡島的傳奇。“奧德賽時期”成了年輕人在人生海洋里探索的隱喻，比如大學(xué)畢業(yè)后在職業(yè)、生活和自我認(rèn)知上不斷探索、試錯，尋找屬于自己的方向，這個階段會換很多份工作、經(jīng)歷不同生活狀態(tài)，是個充滿不確定性但又在塑造自我的關(guān)鍵時期。

如今，奧德賽不再只是英雄的注腳，更成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的真實縮影。當(dāng)下家裝行業(yè)正站在這樣的奧德賽時期里，舊的增長邏輯在消耗中褪色，新模式還在風(fēng)浪中試航，就像當(dāng)年的奧德修斯駕著船，在沒有坐標(biāo)的海上漂泊著。

奧德賽時期的核心不是“躺平”，而是“探索”

近幾年來，家裝行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的巨變，讓從業(yè)者感受到前所未有的壓力，但同時也更加清醒，認(rèn)清自己的位置和價值。另一方面，盡管行業(yè)很卷，2026年仍有跨界選手加入戰(zhàn)局，不乏有京東、天貓這樣的平臺身影。

行業(yè)邁入存量競爭階段，市場下行疊加消費收縮，多重壓力集中出現(xiàn)，各家企業(yè)都在承壓前行。蟄伏堅守，成為企業(yè)應(yīng)對供需落差的必經(jīng)之路。今朝裝飾便是極具代表性的成長樣本。

如果去研究今朝裝飾的發(fā)展階段，1999年成立，至今已經(jīng)27年的歷史。2008年，為了避免與同行在新房領(lǐng)域的同質(zhì)化競爭，率先明確老房裝修的戰(zhàn)略定位，2015年進(jìn)軍社區(qū)店，2017年啟動適老裝修的產(chǎn)品研發(fā)。

這三個關(guān)鍵節(jié)點，既說明了今朝在早期資源和需求不匹配時，及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，將有限資源聚焦深耕老房裝修賽道，同時也有前瞻布局的一面，比如社區(qū)店模式、居家適老化改造。

這份聚焦和探索的價值在今天得到體現(xiàn)，今朝成為第一代裝企為數(shù)不多留存下來，且保持良好發(fā)展態(tài)勢的企業(yè)。經(jīng)營層面，每年服務(wù)近6000個工地，業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長，在北京市場能達(dá)到這個量級的家裝公司屈指可數(shù)。

曾經(jīng)別人看不上的存量老房裝修市場已成為企業(yè)必爭之地，在舊房改造、局改煥新領(lǐng)域，涌入了大量的選手，居家適老化改造不斷升溫。深挖存量房市場價值，已然成為各種行業(yè)會議與論壇的熱議話題。

過去十幾年，今朝裝飾在標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、工藝專利、適老化研發(fā)等方面持續(xù)投入，不僅聯(lián)合主編適老裝修設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、出版行業(yè)專業(yè)書籍，填補了老房與適老裝修領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空白，還攜手清華大學(xué)周燕珉教授專業(yè)團隊，將前沿學(xué)術(shù)理論轉(zhuǎn)化為可落地的家裝產(chǎn)品與設(shè)計方案，構(gòu)建起從研發(fā)到落地的完整能力鏈條。

這也印證了奧德賽時期的核心不是“迷茫躺平”，而是“有目標(biāo)的探索”。某種意義上，今朝裝飾代表著家裝行業(yè)的“穩(wěn)舵者”樣本，別人在風(fēng)浪里亂轉(zhuǎn)時，它始終錨定老房裝修這一真實民生需求，篤定主航線持續(xù)探索。

既是適老化，也是“適我化”

老房家居文化藝術(shù)展是今朝裝飾一年一度的重要活動。2026年已經(jīng)來到了第17屆，藝術(shù)展不是搞噱頭，主要是展示老房改造里的用戶痛點變成可落地的解決方案，不斷貼合用戶的居住需求。

在今年的老房家居文化藝術(shù)展上，今朝裝飾總經(jīng)理戴仙艷發(fā)布了“安廚樂享”新品。

戴仙艷表示，老房裝修和居家適老化改造是一體化的，都是建立在裝修場景下，適老化并不是傳統(tǒng)認(rèn)知的裝扶手、無障礙，適老化也是“適我化”，最終是為用戶提供安全便捷、人性化、全齡友好的居住解決方案。

所以這次最新推出的“安廚樂享”新品，聚焦的是用戶在日常使用廚房的居住痛點所提供的解決方案，摒棄了“標(biāo)簽式適老”改造，不堆砌冗余適老設(shè)施，而是從用戶真實使用場景出發(fā)，隱形化、精細(xì)化植入適老功能。

比如，針對高層吊柜取用困難問題，搭載智能升降系統(tǒng)，一鍵即可完成吊柜升降，輕松拿取物品，適配老人、身高受限人群使用；臺面采用人體工學(xué)設(shè)計，高度可靈活定制，邊緣凸起設(shè)計，貼合手部、腕部受力習(xí)慣，長時間廚房操作可隨時借力，緩解身體疲憊；搭載智能灶具防護(hù)系統(tǒng)，當(dāng)鍋底異常升溫時會自動切斷氣源，從根源上杜絕廚房火災(zāi)、干燒等安全隱患；搭配滑軌插座設(shè)計，實現(xiàn)多設(shè)備同時供電使用，解決小家電輪流插拔的尷尬困境。

總體而言，“安廚樂享”新品更加凸顯預(yù)防性的安全設(shè)計，依托前置化設(shè)計規(guī)避隱患，將安全細(xì)節(jié)自然融入日常居家場景。

清華大學(xué)建筑學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師周燕珉受邀出席此次老房家居文化藝術(shù)展，并從居家適老化實操設(shè)計展開分享，憑借深耕適老住宅設(shè)計多年的研究經(jīng)驗，精準(zhǔn)解讀當(dāng)下適老居家設(shè)計要點與行業(yè)未來發(fā)展趨勢，為家裝行業(yè)適老化升級提供權(quán)威學(xué)術(shù)指導(dǎo)。

周燕珉認(rèn)為，居家適老化改造目前仍處于起步階段，相關(guān)需求在未來的很長時間里，將大量、持續(xù)地存在，還需要政策標(biāo)準(zhǔn)、改造策略、家具設(shè)備、施工措施以及相關(guān)人才等多方面的完善。

直面用戶，透明經(jīng)營

過去幾年，在家裝行業(yè)競爭日趨白熱化的背景下，今朝裝飾除了在產(chǎn)品研發(fā)、店面升級之外，還有一個很重要的動作，那就是“將工作重心下沉到一線”，傾聽客戶的真實聲音，提升滿意度。

據(jù)了解，僅2025一年，今朝裝飾核心管理層實地走訪工地超過2000個，以躬身下沉的姿態(tài)扎根一線交付。不止于工地端的品質(zhì)把控，今朝還選擇主動打破信息壁壘，組建小紅書業(yè)主交流群，以透明化互動的方式，直面用戶真實訴求，用快速響應(yīng)的服務(wù)機制倒逼細(xì)節(jié)優(yōu)化、補齊服務(wù)短板，讓裝修過程從“企業(yè)自說自話”變成“業(yè)主共同監(jiān)督”。

值得一提的是，本次老房家居文化藝術(shù)展上，今朝裝飾特別設(shè)立了“一席家話”業(yè)主論壇，現(xiàn)場邀請6位客戶到場，由董事長戴江平直面用戶最真實的裝修體驗、居住痛點與服務(wù)建議，摒棄營銷話術(shù)，完成一場真誠的雙向溝通。

戴仙艷也表示，這場業(yè)主論壇并非單次活動，而是品牌常態(tài)化用戶溝通的開端。未來將持續(xù)把業(yè)主面對面交流納入常規(guī)運營工作當(dāng)中，以用戶真實反饋為出發(fā)點，持續(xù)打磨交付標(biāo)準(zhǔn)，讓品牌的底色越來越扎實、標(biāo)準(zhǔn)、透明。

當(dāng)下，家裝行業(yè)已經(jīng)告別野蠻擴張的增量時代，徹底從規(guī)模驅(qū)動轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動。行業(yè)內(nèi)卷加劇、經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，市場分化愈發(fā)明顯，企業(yè)唯有以平和與本分之心，腳踏實地，修煉內(nèi)功，夯實經(jīng)營能力，才有機會真正走出穿越周期的獨立行情。

如果把家裝企業(yè)的行業(yè)探索比作一場漫長的奧德賽之旅，無數(shù)品牌在流量浪潮、模式迭代、行業(yè)內(nèi)卷中輾轉(zhuǎn)試錯、不斷前行。而奧德修斯十年漂泊、歷經(jīng)磨難，最終回到伊薩卡島。

對今朝裝飾乃至整個家裝行業(yè)而言，行業(yè)探索的終極歸途，從來都不是規(guī)模或噱頭，而是每一位真實的用戶。那些在社群里吐槽、在工地較真、在入住后點頭的業(yè)主，都是企業(yè)穿越風(fēng)浪、站穩(wěn)市場的底氣。唯有向著用戶這座永恒的“伊薩卡島”堅定前行，抵達(dá)之后深深扎根，才算走完一場真正穿越周期的行業(yè)奧德賽。