追IP的商場，為什么很多生意反而越來越差？

流量最危險的地方，往往在于它看上去太像“成功”。當一個動漫IP在購物中心引發千人打卡，當一只玩偶讓整個中庭人潮涌動，很多商業項目的第一反應，往往都是迅速跟進。因為在人流最洶涌的時候，所有人都會誤以為“熱鬧等于價值”。然而，追完一輪熱潮后，很多項目卻發現了同一個困局——旺丁但不旺財。流量來了，轉化卻不見了。這說明泛二次元不行嗎？

恰恰相反。當下行業對泛二次元的理解，普遍停留在“流量工具”層面，而錯過了它更本質的商業屬性——情感基礎設施。真正讀懂泛二次元的商業邏輯，不是問“哪個IP最火”，而是要問：年輕人究竟在用消費行為表達什么？

基于對泛二次元業態運營數據與消費者行為的深度研究，RET睿意德研究團隊試圖穿透流量表象，呈現這一文化力量對實體商業的結構性重塑，以及它將把商業地產帶向何處。

為什么IP熱度越高，可能越容易誤判？

要研究泛二次元的商業價值，首先必須建立一套與傳統評價體系截然不同的分析框架。

泛二次元IP最大的迷惑性，在于它天然產生巨量的線上聲量與情緒共鳴——熱搜、播放量、粉絲數，這些都是與實際消費轉化無直接關系的“虛假信號”。我們在研究中，設立了三個聚焦線下轉化效率的核心維度：

• 線下集結力：IP能否真正讓年輕人邁出家門、跨越距離，到達實體空間？核心粉絲的跨城追隨意愿、對線下巡游與集章等實體互動的參與密度，以及落位后對“冷區”的實際盤活效果，是判斷IP線下動員力的真實標尺。

• 社交傳播力：商場從不只是零售場所，它早已是年輕人的社交秀場。我們不考察IP的知名度，而是聚焦美陳裝置的“場景成圖率”——能否驅動消費者自發拍照并分享，繼而形成圈層內外的持續話題發酵。

• 吸金轉化力：叫好必須叫座。官方快閃店的售罄速度、單次活動客單價、二手市場溢價率——這三項數據，是衡量粉絲真實購買熱情與變現能力的硬核指標，也是區分“情緒圍觀”與“真實消費”的分水嶺。

基于這套評價體系，我們對近年來活躍的上百個熱門IP進行了多維度交叉分析，篩選出十大具備標桿級商業轉化潛力的泛二次元代表IP：

?RET睿意德商業地產研究中心

IP只是表象，真正被消費的是三種情緒

這十個IP，代表的不是十種動漫或游戲，而是當代年輕人三種截然不同的內心狀態。理解這三種狀態，才是泛二次元商業研究真正的價值所在——它們不只解釋了今天，更預示了未來。

第一陣營：情緒陪伴與治愈系IP——壓力時代下的“商業避難所”

這是一個容易焦慮的時代。年輕人的精神內耗，不是網絡用語，而是真實的社會心理現象。在這一背景下，他們前往商場，越來越多是為了尋找一個暫時卸下防備的“城市綠洲”——而非目的性購物。

這催生了“弱敘事、強人設”治愈系IP的商業爆發。它們不要求復雜的世界觀認知，而是用極低的理解門檻，提供最直接的情緒撫慰。此類IP落入實體商業，本質上是在販賣一種稀缺的“療愈體驗”。

• Chiikawa（吉伊卡哇）：這三只來自日本社交媒體的小可愛，沒有宏大敘事，只有“呆萌形象+打工人共鳴劇情”。它命中了時代最深處的情緒痛點，展現出超越普通IP的“主力店”級跨城引流號召力——極致的陪伴感，轉化為了驚人的客單價與復購率引擎。

2025年7月28日開業的東京Chiikawa Park，是全球首個大型常設Chiikawa沉浸式體驗設施。項目位于池袋Sunshine City Annex，重現了漫畫中的監獄、森林等經典場景，并設置互動游戲區和限定商品店，吸引大量粉絲專程前往打卡體驗 ?網絡

• Jellycat（吉利貓）：完成了“玩具→精神撫慰劑”的品類升維。這個來自英國的高端毛絨品牌，擅長將蔬菜、蛋糕等萬物“擬人化”，其線下“體驗式打包”快閃堪稱治愈系IP變現的行業教科書，能為商業空間瞬間賦予國際化“松弛感”調性。

• 黃油小熊（Butter Bear）：泰國甜品店吉祥物的意外出圈，證明了沉浸式人偶互動的低成本破圈潛力。無需重資產搭建，限時巡游便能制造“偶遇事件”，在短視頻平臺引發天然裂變。

• 線條小狗：極簡風格、溫馨日常，是穿越周期的穩健美陳選擇。在情人節、雙旦等節點，低落地成本、高成片率，提供高頻打卡保障。

治愈系IP的核心邏輯是“情緒替代”。當消費者來此尋求的不是商品，而是感受，商業空間的首要任務就是創造安全感與松弛感。IP不是裝飾品，而是空間情感基調的定義者。

第二陣營：王道熱血與成長敘事IP——不確定性中的“精神共振場”

如果治愈系IP是年輕人在壓力中的“避難所”，那么熱血成長類IP則是他們在不確定性中尋找力量的“精神共振場”。

面對外部環境的種種挑戰，不少年輕人極度渴望尋找精神“錨點”與同頻圈層的歸屬。王道熱血IP底色中的“羈絆、奮斗與自我超越”，恰好為他們提供了抵抗現實壓力的精神彈藥。此時，商場不只是消費場所，而是連接同好、確認身份的“線下部落”——而“吃谷”行為本身，就是年輕人為自身精神信仰充值的儀式。

• 鬼滅之刃（Demon Slayer）：現象級熱血動畫，講述平凡少年斬斷宿命的悲壯故事。借勢劇場版上映周期，在寒暑假等關鍵節點的沉浸式展陳，能為商場鎖定極可觀的年輕基礎盤，釋放出巨大的票房長尾效應。

• 排球少年!!（Haikyu!!）：不靠超能力，純靠汗水與細膩群像，成為Z世代心中不可替代的青春圖騰。這種深刻的情感共鳴，轉化為驚人的周邊購買力與極高復購率——是盤活高層、死角區域的有效利器。

排球少年!!10周年紀念展以歷代賽事、經典隊伍、角色成長軌跡和代表性名場面為核心內容，通過沉浸式展陳、互動體驗及限定商品運營，系統呈現動畫十年來的發展歷程，并吸引大量粉絲線下參與 ?網絡

• 咒術回戰（Jujutsu Kaisen）：以極具張力的人設和前衛的都市風格，成為年輕圈層“潮”的代名詞。與潮流服飾矩陣式聯名，能迅速拔高項目年輕力與話題前沿度。

熱血類IP的核心是“圈層認同”。引入此類IP，不應只是陳設，而要創造讓粉絲相互發現、彼此確認的場景。當商場成為“線下部落”的聚集地，才能真正實現旺丁又旺財。

第三陣營：沉浸互動與高維美學IP——審美覺醒后的“感官升維體驗”

隨著線上數字娛樂的極度發達，年輕消費者對線下空間的“體驗閾值”已被全面拉高。粗糙的IP陳列早已無法滿足他們的胃口——他們渴望在現實中重現數字世界里的極致美學與高能互動。

這類IP的受眾具備極高的審美門檻與驚人的消費凈值，要求商業地產從傳統的“零售盒子”進化為極致的“造夢劇場”。

• 戀與深空（Love and Deepspace）：中國本土3D戀愛互動游戲，以極度真實的畫面與硬核科幻劇情，掀起沉浸式體驗革命。其粉絲群體展現出驚人消費粘性，代表著極高的客單價與消費凈值。在七夕、520等特定節點，可能直接引爆商場節日業績。

• 崩壞：星穹鐵道（Honkai: Star Rail）：米哈游頂級制作力打造的現象級大作，游戲場景自帶奢華調性，非常適合還原為高端商業的沉浸式美陳。其數千萬級高凈值、高活躍玩家群體，更是商場內珠寶、腕表及高端餐飲品牌渴望觸達的優質目標。

HoYoverse在線下活動中持續打造“崩壞：星穹鐵道”主題體驗空間，通過星穹列車元素、角色互動與場景搭建，讓玩家從屏幕前的體驗者，逐漸成為世界觀中的參與者 ?網絡

• 葬送的芙莉蓮（Frieren）：以唯美細膩畫風著稱的口碑神作。極高的審美門檻自帶天然的客群篩選功能，適合中高端項目打造藝術裝置或文化書店聯動，精準吸納高知、高審美的年輕白領群體。

高維美學IP的核心是“體驗稀缺性”。想觸達這一消費力最強的細分客群，商業地產必須具備為其提供“現實中的數字世界”的空間制造能力——這考驗的是商場的內容整合力，而非單純的場地出租邏輯。

商場真正要變的，不是引IP，而是經營情緒

將三大陣營綜合來看，泛二次元對商業地產的影響，不是一陣風潮，而是一次結構性重塑的開始。

消費動機已發生根本性轉變。過去，消費者進入商場的理由是“需要購買”；今天，越來越多的年輕人進入商場，是因為“需要感受”。這一轉變，意味著實體商業的核心競爭力正在從“品牌組合”轉向“情緒供給”。IP，本質上是情緒的載體——而優質的IP運營，正是商場提供情緒供給的最高效路徑之一。

IP的價值需要被重新定義。IP不是裝飾，不是流量工具，而是精準的情感介質。它的作用，是幫助商業空間與特定消費群體建立情感共鳴。因此，IP選擇的邏輯不應是“哪個最火”，而是“哪個IP的情感屬性與我的客群心理狀態最匹配”——這要求操盤者具備真正意義上的消費心理洞察能力，而非簡單追逐流量數字。

實體商場的終極進化方向，是“精神自留地”。線上娛樂已經能夠提供幾乎無限的內容供給與感官刺激。實體商業能夠提供、且線上無法替代的，是真實的在場感、偶遇的驚喜感，以及與同類人相遇的歸屬感。當商場真正成為年輕人的“精神自留地”——一個能讓他們在城市壓力中找到喘息、在圈層認同中找到自我、在高維審美中獲得滿足的空間，它所獲得的將不只是流量，而是真正意義上的用戶忠誠。

結語

如果把“泛二次元”的興起理解為IP風口，幾乎一定會誤判。它本質上不是內容革命，而是情緒分配方式的改變。過去商業分配的是空間與商品，今天開始分配的是注意力、歸屬感，以及“我在這里是否被看見”。

空間如果無法承接情緒，停留就無法轉化為關系，而沒有關系，就沒有持續價值。因此，未來的商業分野，不在于誰有更多IP，而在于誰更懂情緒。真正的操盤者，會把商業從“交易容器”重塑為“情感基礎設施”——一個讓人愿意反復停留、建立連接、形成習慣的地方。當一個空間變成“內心需要”的存在，消費就不再需要被刺激，而會自然發生。

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